$config[code] not foundNimble, CRM yang mengatakan "membangun sendiri," mengumumkan hari ini bahwa mereka telah mengumpulkan $ 9 juta dalam pendanaan Seri A.
Pendanaan Nimble akan digunakan untuk mengukur pertumbuhan perusahaan, menurut CEO Jon Ferrara. Nimble berencana untuk menambah tim teknik produknya dan mempercepat upaya penjualan.
Nimble, yang berkantor pusat di Santa Monica, telah mengembangkan produknya sejak didirikan pada tahun 2009 - dan tahun-tahun pertunjukan usaha yang berdedikasi.
Nimble menonjol di dunia CRM karena secara otomatis mengumpulkan data ke dalam basis data CRM. Artinya, Nimble menarik informasi dari sumber luar dan membuat basis data CRM untuk Anda.
Ferrara menunjukkan bahwa pengguna saat ini menghabiskan terlalu banyak waktu untuk menambah dan memelihara data dalam CRMs. Itu, katanya, menghasilkan adopsi sistem CRM yang rendah.
Namun, dengan Nimble, banyak informasi dikumpulkan untuk Anda dari sumber publik seperti Twitter, LinkedIn, Facebook, dan situs web lainnya. Kemudian disinkronkan dengan data lain yang sudah Anda miliki, seperti email dan data kalender Anda. Jadi itu berarti Anda menghabiskan lebih sedikit waktu memasukkan data secara manual ke dalam CRM Anda, atau mencoba mencari cara untuk port data dari satu aplikasi ke yang lain. Cekatan menangani banyak dari itu secara otomatis.
CRM yang Menampilkan Di Mana Saja
Fitur mengesankan lainnya yang membedakan Nimble adalah cara menampilkan panel informasi tentang kontak, apa pun layar yang Anda gunakan.
Jika Anda menggunakan email Microsoft Outlook, misalnya, Anda dapat melihat informasi Nimble untuk kontak itu tepat di samping email dari orang itu. Lihat tangkapan layar di atas - panel di sisi kanan layar adalah aplikasi Nimble yang muncul di sebelah email Outlook.
Manfaatnya, tentu saja, adalah Anda tidak perlu menyela apa yang Anda lakukan dan menggali ke dalam sistem CRM Anda untuk mencari kontak. Informasi inti ditampilkan di sana, di layar apa pun yang Anda gunakan.
Menurut CEO Jon Ferrara, Nimble adalah CRM yang dirancang agar sesuai dengan alur kerja harian Anda yang ada. Itu tidak memaksa Anda untuk mengubah kebiasaan kerja untuk CRM Anda."Nimble tinggal di tempat pengguna bekerja: di email, browser, dan di perangkat seluler mereka."
Dalam sebuah wawancara awal pekan ini, Ferrara memberi tahu kami, “Di Nimble, kami yakin bisnis dibangun berdasarkan kontak yang Anda miliki. Saat Anda pergi ke catatan kontak hari ini di Office 365 atau G Suite, tidak ada referensi silang ke media sosial atau interaksi lain yang pernah Anda lakukan dengan kontak itu. Cekatan secara otomatis menyinkronkan kontak Anda dengan interaksi seperti itu. "
Kemampuan untuk bekerja secara asli bersama dengan Microsoft Office 365 adalah bagian penting dari dorongan pengembangan terbaru Nimble. Nimble juga awal tahun ini meluncurkan aplikasi seluler untuk digunakan dengan Outlook Mobile.
Ferrara mengatakan membuat Nimble bekerja dengan Office 365 sangat penting karena dia melihat produk Microsoft menjadi kuat, terutama di kalangan bisnis kecil. "Hari ini sekitar setengah dari pelanggan baru kami menggunakan Office 365, dibandingkan dengan tahun lalu ketika sebagian besar menggunakan G Suite."
Visi: Menjadi Sistem Hubungan Catatan
Ferrara mengatakan kepada kami bahwa visinya adalah agar Nimble menjadi "sistem hubungan catatan." Nimble adalah aplikasi pemersatu karena menyatukan dan menyinkronkan data dari berbagai sumber, katanya. (Lihat gambar di atas.)
“Hari ini, kebanyakan orang memiliki catatan kontak di Office 365 atau G Suite. Masalahnya adalah, itu bukan satu-satunya tempat di mana Anda memiliki data dan catatan kontak. Anda memilikinya di kalender, CRM, sistem akuntansi Anda, jenis aplikasi bisnis lainnya, serta situs media sosial, ”tandasnya.
Nimble dapat menyinkronkan data dari berbagai sumber dan aplikasi dua arah, kata Ferrara.
Nimble dirancang sehingga dapat digunakan sebagai satu-satunya CRM bisnis kecil karena ia memiliki fitur CRM canggih seperti pengingat tindak lanjut, tangkapan memimpin, perkiraan penjualan, otomatisasi dan banyak lagi. Tetapi karena agregasi data otomatis dan kemampuan "menampilkan di mana saja", Nimble cukup fleksibel untuk digunakan dengan sistem CRM yang ada juga.
“Sebuah bisnis kecil dapat menggunakan Nimble bersama dengan CRM yang sudah ada yang sudah Anda gunakan, atau sebagai CRM tunggal Anda. Kami memberikan nilai baik, ”kata Ferrara.
Pembiayaan Seri A Nimble dipimpin oleh Imagen Capital Partners. Investor lain dalam pendanaan Nimble termasuk Radical Investments Mark Cuban, Google Ventures, Indicator Ventures, dan konsorsium malaikat strategis termasuk Jason Calacanis, Howard Lindzon dan Don Dodge.
Nimble sebelumnya mengumpulkan $ 3,5 juta dalam pendanaan awal. CEO Jon Ferrara memiliki sejarah panjang dalam industri CRM, sebagai pemain awal yang ikut mendirikan salah satu aplikasi CRM pertama, yang disebut Goldmine. Dia menjualnya pada tahun 1999.
Gambar: Cekatan
