BigCommerce, sebuah startup e-commerce berbasis di Australia yang menyediakan perangkat lunak etalase untuk membantu Anda mendapatkan produk Anda secara online dan mulai menjual, telah mengumumkan bahwa ia memasuki kemitraan dengan eBay untuk memberikan solusi yang dapat diskalakan untuk mengelola inventaris dan pesanan secara efisien di kedua pasar.
Seperti yang mungkin sudah Anda ketahui, sektor ritel modern tidak seperti dulu - bahkan beberapa tahun yang lalu. Itu telah berubah. Saat ini, konsumen yang berinteraksi dengan bisnis Anda tidak dibatasi oleh perangkat, platform, atau saluran silo. Konsumen membeli dengan cara yang tergantung pada konteks - membeli kapan, di mana, dan pada perangkat atau platform apa pun yang paling nyaman pada waktu tertentu.
$config[code] not foundBahkan, menurut perkiraan oleh Forrester Research, e-commerce akan mencapai lebih dari 11 persen dari semua penjualan ritel AS, atau sekitar $ 414 miliar, pada tahun 2018. Transaksi yang dilakukan dengan tablet dan ponsel cerdas akan mencakup sekitar 20 persen dari total online.
Itu berarti bisnis ritel Anda harus ada di mana pun dan kapan pun pelanggan ingin membeli untuk memastikan konversi pembeli yang lebih baik. Perlu memiliki kemampuan perdagangan multi-channel yang intuitif yang lebih baik menyelaraskan penjualan batu bata dan mortir Anda dengan semua aktivitas digital Anda, karena dunia perdagangan tradisional dan e-commerce bergabung. Pengecer harus berevolusi untuk bertahan hidup.
Kemitraan eBay dan BigCommerce akan melihat kedua perusahaan membuka platform penjualan online bersama yang menyediakan jangkauan yang jauh lebih besar untuk inventaris Anda. Kemitraan ini bertujuan untuk memungkinkan pengecer dan pedagang untuk mengintegrasikan kemampuan perdagangan multi-channel, menjual lebih lancar di dua saluran utama dan akhirnya skala operasi bisnis.
Integrasi eBay dan BigCommerce
Bagian dari daya tarik BigCommerce dengan pengecer dan pedagang yang lebih kecil dibandingkan dengan platform e-commerce saingan seperti Shopify adalah kesederhanaannya, kemampuan untuk berskala bersama dengan pedagang kecil saat mereka tumbuh dan berintegrasi dengan perusahaan-perusahaan terkemuka dunia, seperti Hubspot, Paypal dan Facebook.
Sekarang dengan integrasi eBay, penjual BigCommerce yang juga menggunakan eBay akan dapat mengunggah inventaris mereka yang sudah ada dari BigCommerce ke eBay, sehingga memudahkan pedagang dan pengecer untuk mengelola persediaan di kedua saluran dalam satu dasbor sederhana.
eBay menawarkan 162 juta pembeli aktif yang berbelanja barang dari semua sektor ritel yang memungkinkan setiap hari di pasarnya. Hampir 60 persen dari pembeli ini adalah internasional, yang berarti pasar online raksasa menyajikan kemungkinan menarik dan terukur untuk merek yang ingin berekspansi secara global, kata BigCommerce.
“Banyak saluran dapat memperkenalkan kompleksitas bisnis, tetapi integrasi ini akan membawa pelanggan kami cara yang lebih efisien untuk menumbuhkan bisnis mereka di berbagai saluran, dan menghemat waktu yang sebelumnya dihabiskan untuk mengelola berbagai platform,” Brent Bellm, CEO BigCommerce, mengatakan pada pejabat perusahaan blog.
Menumbuhkan Bisnis Anda Di Berbagai Saluran
Jika Anda seorang penjual, Anda dapat memenuhi pesanan dari saluran eBay dan BigCommerce dari satu lokasi manajemen inventaris terpusat, kata perusahaan e-commerce tersebut. Rincian inventaris seperti judul produk, deskripsi, dan harga akan disinkronkan segera dari BigCommerce ke eBay, dan pesanan akan diimpor ke platform BigCommerce, ungkap perusahaan perangkat lunak itu.
Selain itu, pedagang dapat menjual inventaris mereka di depan audiensi global dengan menggunakan Program Pengiriman Global eBay, kata BigCommerce. Pesan dari pembeli di eBay juga akan terlihat dalam BigCommerce untuk memastikan penjual tidak akan ketinggalan komunikasi penting.
"Kami gembira menyambut para pedagang BigCommerce ke komunitas penjual kami yang dinamis, di mana mereka akan memiliki kemampuan untuk memberikan pilihan terbaik dan pemilihan inventaris kepada pembeli secara global," Hal Lawton, wakil presiden senior, eBay Amerika Utara, mengatakan dalam melepaskan.
“Kami teguh dalam upaya kami untuk menyediakan pedagang berbagai ukuran alat dan platform untuk mendorong bisnis dan merek mereka secara terukur, tanpa gesekan dalam lingkungan multi-saluran saat ini - dan itulah yang dirancang untuk dicapai oleh hubungan ini,” Lawton menambahkan.
Pengujian beta integrasi eBay dan BigCommerce akan dimulai pada Q3 2016.
Gambar: BigCommerce, eBay
1
