Temui Drew Thorne-Thomsen, Wakil Presiden Pengembangan Bisnis & Kemitraan di Invoca, sebuah perusahaan yang mendukung kampanye bayar per panggilan di Rakuten LinkShare, Afiliasi CJ oleh Conversant, ShareASale dan beberapa jaringan lain, SaaS dan pemasaran afiliasi berbasis rumah platform. Pada konferensi Hari Manajemen Afiliasi SF 2014 mendatang (19-20 Maret), Drew akan berpartisipasi pada panel "Cara Meningkatkan Hubungan Pengiklan-Afiliasi".
$config[code] not found* * * * *
Drew Thorne-Thomsen: Saya pikir kita akan melihat kelanjutan dari apa yang sudah kita alami - kerja sama multichannel. Untuk berkembang sebagai pemasar, Anda harus memperluas pemahaman di antara saluran. Jika Anda seorang ahli SEO, Anda juga harus memiliki pemahaman yang kuat tentang media sosial. Jika fokus Anda adalah pada konten, penting bagi Anda juga memahami bagaimana konten cocok dengan upaya email Anda.
Sebagai seorang pemasar, Anda perlu memahami bagaimana jalan yang berbeda dapat bekerja bersama secara efektif.
Pertanyaan: Ceritakan lebih lanjut tentang Bayar Per Panggilan, cara kerjanya dan mengapa pedagang dengan atau tanpa program afiliasi harus peduli?
Drew Thorne-Thomsen: Jika Anda seorang pedagang dan panggilan telepon adalah bagian penting dari bisnis Anda, kecuali jika Anda meningkatkan Bayar Per Panggilan, Anda meninggalkan uang dan peluang di atas meja. Bayar Per Panggilan memberikan visibilitas dan akuntabilitas pedagang dalam saluran pemasaran Anda.
Ketika seorang konsumen memilih untuk terlibat dengan produk, merek, atau layanan Anda melalui telepon, bagaimana Anda mengukur atribusi dan menutup lingkaran dengan pengeluaran pemasaran Anda?
Pay Per Call membantu mencapai hal ini dan bertindak sebagai jaringan penghubung antara upaya pemasaran online dan offline Anda.
Pertanyaan: Dalam pengalaman Anda, bagaimana caranya Bayar Per Panggilan program dibandingkan dengan program afiliasi murni online? Diskusikan KPI seperti CTR, tingkat konversi, AOV, dll.
Drew Thorne-Thomsen: Pay Per Call pas dengan sempurna ke ruang kinerja dan didirikan dan didasarkan pada prinsip transparansi dan akuntabilitas yang sama. Untuk itu, metrik yang sama yang Anda gunakan dalam pemasaran afiliasi juga relevan dengan upaya kampanye Bayar Per Panggilan Anda.
Misalnya, tingkat konversi, yang dalam kisaran Bayar Per Panggilan rata-rata antara 10-15% dibandingkan dengan 2-3% konversi online. Lainnya, metrik spesifik Bayar Per Panggilan lainnya termasuk durasi panggilan rata-rata, penekanan tombol, dan agregasi data panggilan. Semua menyediakan untuk menilai kualitas panggilan.
Pertanyaan: Dalam sesi AM Days SF 2014, Anda akan melihat jenis kampanye pengiklan yang paling berhasil dari perspektif afiliasi. Untuk mengintip, bisakah Anda memberi kami 3 teratas?
Drew Thorne-Thomsen: Ketika kita berbicara tentang jenis kampanye yang berkinerja baik dalam Bayar Per Panggilan, kita benar-benar berbicara tentang apa yang saya sebut 5 pilar Bayar Per Panggilan, yang meliputi:
- Asuransi (rumah, mobil, medis, dll.)
- Layanan keuangan (hipotek, kartu kredit, Refi, pinjaman Bayaran)
- Layanan Rumah (keamanan rumah, TV satelit, perabotan khusus, atap, pipa dll.)
- Perjalanan (penyewaan mobil, hotel, paket liburan, dll.)
- EDU
Pertanyaan: Jika Anda meninggalkan pengiklan / pedagang online dan manajer afiliasi dengan satu saran untuk 2014, apakah itu?
Drew Thorne-Thomsen: Jangan takut mengambil risiko dalam menguji batas-batas model bisnis Anda. Uji, optimalkan, tumbuhkan, parlay, dan ulangi.
* * * * *
Konferensi Hari Manajemen Afiliasi yang akan datang berlangsung 19-20 Maret 2014 di San Francisco, CA. Ikuti @AMDays atau #AMDays di Twitter serta Facebook.com/AMDays.
Saat mendaftar, pastikan untuk menggunakan kode SMBTREND untuk menerima $ 500,00 untuk dua hari dan semua akses masuk Anda. Lihat seri wawancara selanjutnya di sini.
Lebih lanjut dalam: AMDays 2 Komentar ▼
