Pelatihan staf penting bagi perusahaan mana pun, terutama yang mempekerjakan karyawan baru. Ada banyak cara untuk membuat staf baru Anda terbiasa dengan posisi mereka, atau bahkan menginspirasi staf lama Anda dengan aturan, kebijakan, dan insentif baru. Video informatif, pembelajaran interaktif, hadiah, daftar, dan pelatihan langsung dapat diimplementasikan selama pelatihan.
Video informatif
Banyak perusahaan telah membuat video pelatihan informatif yang membutuhkan sedikit pengawasan. Video harus memiliki bagian yang membahas bagaimana melaksanakan tugas utama pekerjaan, tindakan pencegahan keselamatan dan arahan yang harus diikuti, praktik kesehatan perusahaan Anda, serta aturan dan batasan moral apa pun yang Anda ingin diikuti oleh karyawan Anda. Video-video ini bekerja paling baik jika disiapkan untuk pekerjaan berbasis siswa, seperti bekerja di dapur, restoran cepat saji, atau objek wisata.
$config[code] not foundKesenangan Interaktif
Pelatihan dan orientasi tidak harus menjadi pengalaman yang menakutkan bagi karyawan baru Anda. Atur hari di mana semua karyawan baru Anda akan berkumpul untuk jangka waktu lima jam atau lebih untuk membahas informasi untuk posisi mereka. Jadikan pelatihan staf menyenangkan dan interaktif. Dalam contoh pelatihan untuk posisi di sebuah bioskop, mintalah karyawan Anda berinteraksi satu sama lain, satu sebagai pelanggan memesan popcorn dan barang-barang konsesi lainnya, dan yang lainnya bertindak dan menjelaskan apa yang dia lakukan untuk memproduksi pesanan.
Video Hari Ini
Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh SaplingSistem penghargaan
Mereka yang menghabiskan waktu berjam-jam di ruang dewan untuk sesi pelatihan mereka dapat menerapkan sistem penghargaan dengan mengadakan kuis berkala berdasarkan apa yang dipelajari karyawan Anda sepanjang hari, dan memberikan cokelat, kartu hadiah, atau hadiah berbasis insentif lainnya kepada mereka yang menjawab dengan benar.
Daftar
Daftar sederhana bisa sangat efektif saat melatih staf Anda. Buat daftar poin semua peraturan dan regulasi yang Anda minta staf Anda ikuti. Ini harus mencakup poin dan informasi kesehatan dan keselamatan. Bentuk lain dari pelatihan bisa untuk mendapatkan daftar tantangan yang mungkin mereka alami melalui pekerjaan mereka dan melakukan diskusi kelompok tentang pemecahan masalah tersebut.
Dapatkan-untuk-Tahu-Anda
Mintalah bagian pertama dari orientasi Anda berputar untuk saling mengenal. Metode pemecah es ini akan membuat staf Anda merasa lebih nyaman. Pergi berkeliling meja Anda dan minta staf Anda untuk saling memberi tahu nama, usia, pekerjaan favorit, dan pengalaman pelanggan terburuk satu sama lain.
Pelatihan Shadow
Metode ini akan memberi karyawan Anda pengalaman langsung yang ia butuhkan sebelum benar-benar menyelesaikan tugas yang dihadapi. Suruh dia mengikuti karyawan yang sudah berpengalaman sekitar selama shift. Pada akhir hari, ketika karyawan merasa lebih nyaman, karyawan yang berpengalaman dapat memungkinkannya untuk mulai melaksanakan tugas yang ada pada dirinya sendiri. Hal ini memungkinkan arahan dan pengalaman langsung, sambil menjaga peserta pelatihan merasa aman dengan anggota staf yang berpengalaman hadir untuk membimbingnya.
