Teater film menjual rekor tertinggi tiket $ 10,8 miliar pada 2012, menurut laporan CNNMoney. Perusahaan produksi film mengandalkan teater untuk memberikan suasana bersih, nyaman dan menyenangkan bagi para penggemar film, yang menambah pengalaman menonton film. Pekerjaan ini terutama jatuh dalam benteng manajer bioskop. Sebagai manajer bioskop, Anda akan memiliki beberapa tugas utama - yang semuanya diarahkan untuk menghasilkan penjualan dan keuntungan untuk unit Anda.
$config[code] not foundPerekrutan dan Pelatihan
Manajer teater film merekrut dan melatih kasir, petugas, petugas stand konsesi, pengawas shift dan asisten manajer teater. Dalam pekerjaan ini, menguntungkan untuk mempekerjakan karyawan yang ramah dan mudah bergaul yang dapat berinteraksi dengan pelanggan dan melayani kebutuhan mereka. Anda mengajari kasir cara menjalankan register, memproses kartu kredit, atau transaksi tunai, dan mengeluarkan tiket. Anda menunjukkan kepada petugas stand konsesi cara meningkatkan penjualan kepada pelanggan, yang melibatkan merekomendasikan minuman dan makanan ringan lainnya untuk ditemani popcorn mereka. Selain itu, Anda melatih asisten manajer dan pengawas shift bagaimana menjalankan teater ketika Anda tidak tersedia, menjadwalkan jam kerja untuk karyawan, dan menerima pengiriman dari vendor.
Pelayanan pelanggan
Layanan pelanggan adalah salah satu tugas terpenting Anda sebagai manajer bioskop. Anda harus memastikan bahwa semua karyawan berjuang untuk menjadi yang terbaik di arena ini. Tugas layanan pelanggan Anda termasuk menjawab pertanyaan dan menyelesaikan masalah, seperti mengganti makanan ringan yang tidak diinginkan atau mengeluarkan pengembalian uang selama listrik padam. Untuk mendapatkan bisnis yang berulang, Anda mungkin menawarkan tiket masuk film gratis selain membuat mereka melihat film yang terlewatkan. Pengalaman teater harus lebih unggul dari pengalaman pelanggan di rumah. Jika tidak, mereka dapat memilih untuk menunggu film keluar di DVD.
Video Hari Ini
Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh SaplingOperasi
Banyak bioskop buka dari pagi hingga larut malam, dan banyak kegiatan operasional berlangsung selama waktu ini. Selama jam pagi, Anda dapat membuka teater untuk karyawan, menyetor uang tunai malam sebelumnya di bank dan mendapatkan cukup uang receh untuk mesin kasir. Anda juga membuka dan menutup register tunai di awal dan akhir shift. Di kios konsesi, Anda memastikan semua mesin minuman dan makanan ringan berfungsi dengan baik. Jika ada kerusakan mesin, Anda bertanggung jawab untuk menghubungi tukang servis. Tugas penting lainnya termasuk memesan makanan ringan, minuman, dan persediaan untuk teater Anda. Anda bertanggung jawab atas staf Anda dan memastikan bahwa semua orang melakukan pekerjaan mereka.
Pemasaran
Jika perusahaan memiliki teater Anda, Anda akan bertanggung jawab untuk memasang pajangan besar dan spanduk jendela untuk mempromosikan film baru. Saat mempromosikan diskon atau program loyalitas - yang memberikan penghargaan kepada penonton bioskop untuk perlindungan berkelanjutan - Anda mungkin perlu memprogram register kas dan komputer untuk mengakomodasi promosi. Selain itu, tugas Anda juga dapat mencakup menempatkan iklan di koran lokal atau mendistribusikan selebaran ke penduduk terdekat untuk mempromosikan teater Anda. Semakin banyak pelanggan yang Anda tarik, termasuk kunjungan berulang, semakin besar pendapatan dan keuntungan Anda.
