Dengan kurang dari dua minggu tersisa sebelum Natal (dan Hanukkah, yang dimulai pada 24 Desember tahun ini), pengecer bata-dan-mortir memiliki peluang besar untuk menangkap pembeli liburan menit terakhir. Ada banyak dari mereka di luar sana: Tahun lalu, lebih dari 35 persen konsumen berencana untuk menunggu sampai malam Natal untuk menyelesaikan belanja mereka.
Saat hitungan mundur ke kado yang terbuka membuka, siapa yang mau mengambil risiko pesanan kado daring hilang atau tiba terlambat? Tidak ada waktu yang lebih baik tahun ini untuk memasukkan orang ke toko Anda. Berikut adalah 6 tips untuk membantu toko ritel Anda memanfaatkan pembeli liburan menit terakhir.
$config[code] not foundCara Menarik Pembeli Liburan Menit Terakhir
1. Bantu Mereka yang Bergegas
Pembeli menit terakhir sangat ingin menemukan hadiah. Kemudahan kekhawatiran mereka dengan memberikan pilihan yang disederhanakan yang dapat mereka jalankan, membayar dan bergegas keluar dengan. Misalnya, toko Anda dapat menampilkan paket kado produk yang dibundel untuk berbagai jenis penerima, seperti hadiah Gajah Putih, hadiah guru, atau hadiah untuk Ibu. Anda bahkan dapat pre-gift wrap hadiah untuk kenyamanan terbaik. Promosikan pemilihan hadiah satu atap di beranda situs web Anda untuk memikat pelanggan.
2. Promosikan Kartu Hadiah
Jika Anda menjual kartu hadiah toko, sekaranglah saatnya untuk mempromosikannya! Tidak hanya kartu hadiah yang meraih hadiah terakhir yang sempurna, mereka juga menjadi salah satu hadiah yang paling dicari selama satu dekade, menurut statistik Federasi Ritel Nasional. Tidak heran lebih dari setengah pembeli liburan berencana untuk membeli kartu hadiah musim liburan ini.
3. Pikirkan Seluler
Konsumen dengan tergesa-gesa beralih ke ponsel cerdas mereka untuk menemukan produk dan toko, yang berarti peluang bagi bisnis Anda. Menurut Google, 64 persen konsumen menggunakan pencarian seluler untuk mendapatkan ide untuk membeli produk, dan 76 persen pembeli seluler telah berubah pikiran tentang ke mana harus membeli setelah melakukan pencarian. Jadikan situs web bisnis Anda ramah-mobile, mempromosikan penawaran khusus, saran penjualan dan hadiah di beranda. Gunakan kata kunci "hadiah keren," "hadiah terbaik" dan "hadiah unik" secara bebas - Google melaporkan ini adalah istilah pencarian yang populer saat ini.
4. Periksa Daftar Lokal (Pencarian) Anda
Menurut Google, pencarian seluler yang menggunakan istilah "dekat saya" melonjak 55 persen di Lokasi Natal untuk menarik pembeli menit terakhir, sehingga daftar bisnis Anda pada direktori pencarian lokal harus terkini dan terperinci. Misalnya, jika Anda memiliki jam liburan khusus, sertakan di dalam daftar Anda. Pencarian yang berhasil membuahkan hasil bagi pengecer: Lebih dari tiga perempat (76 persen) orang yang mencari sesuatu di dekat ponsel pintar mereka mengunjungi bisnis terkait dalam satu hari.
5. Tunjukkan Roh Sosial Anda
Media sosial memengaruhi pembelian liburan untuk satu dari tiga konsumen. Apa yang paling ingin dilihat oleh konsumen di halaman media sosial bisnis sepanjang tahun ini? "Holiday cheer" menduduki peringkat teratas, diikuti oleh penjualan / promosi. Bantu pembelanja menit terakhir yang lelah dengan membagikan banyak ide hadiah dengan foto-foto produk bersama dengan penawaran khusus. Anda bisa mendapatkan hasil yang lebih baik dengan menggunakan iklan media sosial. Facebook adalah tempat yang alami untuk memulai, karena memungkinkan Anda untuk menargetkan prospek dengan sangat sempit berdasarkan hal-hal seperti lokasi, minat, demografi, dan interaksi masa lalu mereka dengan pengecer dan iklan ritel.
6. Pasar dengan Ponsel
Pemasaran seluler dengan pesan teks SMS adalah alat yang ampuh untuk mengonversi pembeli menit terakhir. Jangkau ketika pembeli berada di dekat toko Anda dengan penawaran khusus, ide hadiah, dan promosi terbatas waktu. Seorang pembelanja putus asa yang ragu-ragu tentang toko apa yang akan ditabrak selanjutnya dapat dengan mudah terpikat di depan pintu Anda dengan pesan teks tepat waktu yang menjanjikan jawaban untuk masalah pemberian hadiah mereka.
Belanja Foto melalui Shutterstock
Lihatlah Panduan Pemberian Hadiah Bisnis kami untuk tips lebih lanjut tentang tren liburan.
Lebih lanjut dalam: Liburan 1
