Tim kerja berkinerja tinggi adalah aset bagi bisnis apa pun dengan aturan dasar dan sistem pendukung yang tepat. Pimpinan perusahaan bertanggung jawab untuk menyediakan sumber daya dan struktur pendukung yang diperlukan untuk kesuksesan tim. Setelah itu, anggota tim berkumpul untuk berdiskusi dan menyepakati misi dan tujuan. Mereka kemudian bekerja mengembangkan proses operasi, pedoman perilaku dan mendefinisikan peran tim. Akhirnya, anggota tim dapat berkomitmen untuk protokol pengambilan keputusan, prosedur penyelesaian konflik dan ukuran kinerja yang membuat mereka tetap pada jalurnya. Dengan kedelapan elemen ini, berfungsi sebagai tim berkinerja tinggi adalah produktif dan bermanfaat.
$config[code] not foundMisi
Misi tim adalah pekerjaan yang harus diselesaikan oleh tim. Tim-tim berkinerja tinggi berkolaborasi untuk membangun pernyataan misi tertulis yang dapat didukung dan didukung oleh anggota. Pada akhirnya, semua anggota tim jelas tentang tujuan dan alasan untuk datang bersama dan berkomitmen untuk mencapai hasil.
Tujuan dan sasaran
Pekerjaan yang diperlukan untuk mencapai misi terpadu dituangkan dalam tujuan dan sasaran yang dapat ditindaklanjuti. Tim berkinerja tinggi bekerja bersama untuk mencari tahu langkah-langkah tindakan dan jadwal yang mendukung realisasi misi. Tim menggunakan proses kolaboratif untuk menentukan tujuan, sasaran, dan item tindakan.
Video Hari Ini
Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh SaplingProses Operasi
Proses operasi menentukan bagaimana tim bekerja bersama untuk mencapai tanggung jawab mereka. Proses-proses ini membahas prosedur administrasi, proses produksi, jadwal kerja dan inspeksi kualitas. Tim juga dapat memiliki kebutuhan proses yang mendukung hubungan kerja mereka, seperti penyelesaian masalah dan proses komunikasi.
Aturan Dasar Perilaku
Ketidaksepakatan terjadi dengan sekelompok orang yang bekerja bersama. Tim kerja berkinerja tinggi tahu cara menyelesaikan perselisihan secara konstruktif. Pedoman bermanfaat dalam mendefinisikan perilaku tim yang dapat diterima. Contoh-contoh perilaku termasuk menghormati pendapat orang lain, menangani perselisihan dengan cara sipil yang kosong dari konflik emosional dan tepat waktu untuk rapat. Anggota tim dapat memilih untuk menangkap aturan ini dalam pernyataan kode etik.
Bersihkan Peran Tim
Peran yang didefinisikan dengan jelas penting untuk fungsi tim. Peran menguraikan apa yang akan dilakukan oleh setiap anggota tim untuk mendukung misi tim. Contoh peran termasuk pemimpin tim, auditor proses, spesialis komputer, mediator dan fasilitator rapat. Tim berkinerja tinggi membahas kekuatan dan bakat anggota untuk menentukan peran yang dimainkan oleh keterampilan dan kemampuan masing-masing anggota.
Keputusan membuat proses
Proses pengambilan keputusan yang efektif penting untuk kemajuan menuju sasaran dan sasaran. Tim kerja berkinerja tinggi memiliki sistem untuk mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah sehingga mereka dapat bergerak maju. Ini termasuk proses diskusi di mana keputusan konsensus dibuat untuk kebaikan kelompok daripada agenda individu.
Proses Resolusi Konflik
Konflik tak terhindarkan. Berita baiknya adalah bahwa konflik memunculkan masalah dan kekhawatiran yang dapat membangun kebencian dan menghasilkan perilaku yang tidak produktif ketika dibiarkan tidak terselesaikan. Tim kerja berkinerja tinggi memiliki proses di tempat yang sampai ke akar konflik dan menyelesaikannya secara tepat waktu.
Ukuran performa
Kinerja harus dapat diukur untuk tim untuk mengetahui di mana mereka berdiri dalam memenuhi tujuan dan sasaran. Tim kerja berkinerja tinggi menggunakan berbagai alat untuk mengukur kemajuan mereka dan menilai efektivitas mereka secara keseluruhan. Misalnya, mereka memiliki sistem untuk mengukur efisiensi operasi mereka dan kualitas hasil mereka.
