Menciptakan layanan pembersihan yang benar-benar menyelesaikan semua masalah pembersihan pemilik rumah lebih sulit daripada yang terlihat. A Cleaning to Remember adalah salah satu perusahaan yang harus mengubah prosesnya selama bertahun-tahun. Tetapi pemilik percaya bahwa perubahan telah menyebabkan layanan yang benar-benar efektif yang akan diingat pelanggan. Baca lebih lanjut tentang perusahaan di bawah ini dalam Spotlight Usaha Kecil minggu ini.
$config[code] not foundApa yang Dilakukan Bisnis
Menawarkan layanan pembersihan rumah.
Pemilik Inez Arevalo mengatakan kepada Small Business Trends, "Kami menyediakan layanan pembersihan perumahan untuk SEMUA ORANG yang membutuhkan rumah yang bersih!"
Ceruk Bisnis
Benar-benar menghilangkan semua kelebihan bulu hewan peliharaan di sekitar rumah.
Arevalo berkata, “Kami menyedot lantai, menyapu, mengepel, dan mengeringkan lantai setelahnya untuk memastikan tidak ada rambut dari teman-teman berbulu yang tertinggal.”
Bagaimana Bisnis Memulai
Karena ketidakefisienan di pasar pembersihan rumah.
Arevalo menjelaskan, “Suatu hari hujan pada tahun 2015 saya bosan membayar beberapa perusahaan yang berbeda untuk membersihkan rumah kami dan masih memiliki sisa sabun yang tersisa di pintu kaca kamar mandi. Saya menyadari dengan pencarian online sederhana bagaimana satu produk sederhana dan murah (cuka) dapat membersihkan pintu kaca kamar mandi saya. "Dia mengatakan itu ketika ide untuk memulai bisnis pembersihan datang kepadanya.
Kemenangan Terbesar
Berhasil menavigasi rintangan awal.
Arevalo mengatakan, "Kemenangan terbesar dalam bisnis kami adalah melalui tahun pertama rintangan dan meningkatnya jumlah personil dan klien yang berulang."
Risiko Terbesar
Membuat perubahan besar pada proses mereka.
Arevalo berkata, “Ketika kami mulai, tim kami terdiri dari 2 atau 3 karyawan. Tahun ini (2018) kami mengambil risiko mengirimkan pembersih sepenuhnya pada mereka sendiri (tidak ada mitra) ke rumah bersih. Jika karyawan gagal tiba untuk bekerja, itu berarti berebut untuk menggantikan mereka di menit terakhir. Namun, itu berhasil - karyawan senang bekerja sendirian, klien merasa lebih nyaman dengan lebih sedikit orang di rumah mereka dan hasil akhirnya telah menguntungkan. "
Pelajaran yang Dipetik
Jangan terlalu fokus pada keraguan.
Arevalo menambahkan, “Saya ragu bisnis akan gagal, khawatir akan tuntutan hukum, ulasan buruk, ragu kita akan tumbuh dengan begitu banyak kompetisi di wilayah kami. Saya menyadari sekarang stres tidak sepadan. Selami tanpa penyesalan atau keraguan! "
Bagaimana Mereka Menghabiskan Tambahan $ 100.000
Perluas basis pelanggan.
Arevalo menjelaskan, “Kami akan bercabang ke seluruh Houston dan beriklan, beriklan, beriklan.”
* * * * *
Gambar: A Cleaning to Remember, Inez Arevalo
3 Komentar ▼
