Berikut adalah beberapa cara bertanggung jawab yang saya pikir orang belajar seluk beluk media sosial. Saya ingin mendengar tentang beberapa cara Anda mengajar diri sendiri (atau orang lain).
Blog
Baik atau buruk, blog adalah salah satu cara paling umum yang dipelajari pemilik bisnis tentang bidang media sosial. Mereka membaca panduan, mengambil wawasan dari blogger dan belajar melalui contoh pribadi yang dibagikan oleh orang lain. Blog adalah sumber informasi yang hebat karena selalu ada banyak informasi baru untuk diambil setiap hari dan posting sering memicu percakapan yang sangat mungkin. Tentu saja, fakta sederhana bahwa siapa pun dapat mengatakan apa pun di blog berarti bahwa Anda harus berhati-hati untuk menyelidiki kredensial seseorang sebelum Anda mengambil kata-kata mereka pada nilai nominal. Beberapa blog yang lebih menonjol (dan dapat dipercaya) di media sosial termasuk
Komunitas online memberi pemilik SMB sebuah forum untuk komunikasi orang-ke-orang yang terkadang sulit ditiru di blog. Seorang pemilik SMB dapat memasuki forum dengan sebuah pertanyaan dan yang lain akan bertindak untuk menyatukan pengetahuan mereka dan membantu mengarahkan mereka ke arah yang benar. Forum juga memberikan pemilik bisnis untuk membicarakan ide, bertukar pikiran strategi dan membuat hubungan nyata yang dapat diambil offline (atau setidaknya keluar dari komunitas). Seperti halnya blog, Anda harus selalu menggunakan kewarasan Anda sendiri untuk memeriksa informasi yang dibagikan. Terkadang orang yang beritikad baik hanya bermaksud seperti itu 😉 Beberapa contoh komunitas daring mungkin termasuk Suku Ketiga, yang dikembangkan oleh Brian Clark, Darren Rowse, Chris Brogan, dan Sonia Simone. Komunitas ini bertujuan untuk membantu orang-orang dengan 'strategi pemasaran Internet yang berfungsi tanpa menjengkelkan' dan sering fokus pada strategi sosial. Jika Anda mencari komunitas daring yang lebih 'informal', tweetup, Grup LinkedIn dan Grup Facebook semuanya memungkinkan pakar media sosial wannabe untuk menemukan satu sama lain dan berbagi ide dan informasi. LinkedIn, khususnya, memiliki sejumlah besar kelompok aktif di media sosial dan masalah SMB. Webinar bisa menjadi cara lain yang bagus bagi pemilik usaha kecil untuk belajar dan berjejaring tentang topik media sosial. Hanya karena Anda tidak mampu terbang ke South By Southwest atau BlogWorld & New Media Expo, bukan berarti Anda harus kehilangan kesempatan ketika beberapa pakar berkumpul untuk berbaur pikiran. Webinar seperti yang ditawarkan oleh Verizon Small Business Center dapat membantu pemilik bisnis menguasai dasar-dasarnya, sementara juga membiarkan mereka menjelajahi konsep yang lebih baru. Webinar seperti seri yang baru-baru ini ditawarkan oleh Yelp dapat membantu Anda meningkatkan kecepatan pada platform tertentu yang mungkin menarik. Anda sering dapat mengatur Google Alerts untuk istilah-istilah seperti “kata kunci + webinar” atau “bidang minat + webinar” untuk tetap mengikuti perkembangan terbaru yang terjadi, atau hanya menonton blog favorit Anda atau Twitterer untuk topik yang relevan pengumuman. Meluangkan waktu untuk menghadiri banyak konferensi kehidupan nyata yang mungkin terjadi di daerah Anda adalah cara lain yang sangat baik untuk dipelajari oleh pemilik usaha kecil. Seminar-seminar ini memberikan pemilik bisnis peluang yang sangat berharga untuk tidak hanya belajar dari orang-orang yang hidup dan bernafas dengan apa yang mereka ajarkan, tetapi juga untuk berjejaring dengan orang lain di daerah mereka. Dan, untungnya, mereka tidak selalu membutuhkan anggaran mewah seperti itu. Misalnya, Anda mungkin ingat seminar Hands on Small Business yang berlangsung tahun lalu yang bertujuan untuk membantu pemilik UKM kotor di media sosial dan GetListed.org baru-baru ini mulai bepergian ke seluruh negeri dengan GetListed.org Local University untuk memberikan pendidikan kepada pemilik SMB dalam segala hal yang berkaitan dengan pemasaran situs mereka di Web. Pada akhirnya, banyak yang akan berpendapat bahwa cara terbaik untuk belajar tentang media sosial adalah dengan masuk dan melakukannya. Jika ini pendekatan Anda, maka saya sarankan untuk masuk mendengarkan, tidak terlibat. Temukan pemimpin di area Anda atau pengguna kekuatan media sosial yang Anda cari. Lihat apa yang mereka lakukan dan bagaimana mereka berbicara dan belajar dari perilaku mereka. Kunci untuk belajar tentang media sosial di Web adalah menemukan sumber yang Anda percayai dan belajar dari apa yang mereka lakukan. Sebagian besar media sosial benar-benar tentang layanan pelanggan dan memperlakukan orang lebih baik dari yang mereka harapkan, tetapi semakin Anda dapat mempelajari tentang alat yang dapat Anda pakai dan apa yang mereka mampu menjadi lebih baik. Bagaimana Anda belajar tentang media sosial? Apa yang telah atau belum membantu Anda?
Komunitas Daring
Webinar
Konferensi Lokal
Percobaan
