Bisnis yang sukses dibangun di atas dasar integritas. Integritas bukan hanya prinsip moral; ini tentang menjadi utuh dan lengkap.
Ini membutuhkan hubungan yang erat dengan kata-kata kita. "Ketika kita 'dalam integritas,' kita berbicara dari tempat keutuhan," kata Cat Thompson. “Kata-kata kami cocok dengan tindakan kami. Seperti dikatakan Dr. Seuss, ‘kami mengatakan apa yang kami maksud dan kami maksudkan dengan apa yang kami ucapkan. 'Ketika kita melepaskan diri dari pola ini dan mengatakan hal-hal yang tidak benar-benar kita maksudkan, kita bergerak' keluar dari integritas. '
$config[code] not foundMisalnya, janji yang tidak terpenuhi - langsung atau tersirat - adalah ketidaklengkapan yang membuat kita keluar dari integritas. Ketika janji dipenuhi, integritas hadir, dan pelanggan memperhatikan itu.
Integritas Anda Menentukan Keberhasilan Anda
Hubungan antara integritas dan kesuksesan diuraikan dalam artikel Brian Tracy berjudul Pentingnya Kejujuran Dan Integritas Dalam Bisnis. Tracy mengidentifikasi integritas sebagai landasan kepemimpinan.
Kesimpulannya adalah bahwa para pemimpin memiliki kemampuan unik untuk mempertahankan integritas bahkan dalam situasi yang paling sulit. Inilah cara Anda dapat tetap dalam integritas sambil menghadapi beberapa situasi yang paling umum, namun sulit.
Integritas dalam Contoh Bisnis
1. Cek Penggajian Anda Akan Mental
Tampaknya tidak terpikirkan bahwa suatu hari Anda mungkin tidak memiliki cukup dana untuk membayar gaji, tetapi itu terjadi lebih sering daripada yang Anda pikirkan. Jika itu terjadi pada bisnis Anda, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah berkomunikasi dengan semua orang di daftar gaji Anda.
Ini memalukan dan canggung, tetapi komunikasi akan membuat Anda tetap dalam integritas dengan semua orang. Tidak berkomunikasi akan membuat orang tinggi dan kering.
Karyawan bergantung pada Anda untuk membayar mereka tepat waktu, dan ketika Anda tidak, itu mengecewakan. Itu diikuti oleh kebencian jika mereka tahu Anda memiliki peringatan sebelumnya dan tidak memberi tahu mereka.
Ketika Anda memberi tahu orang-orang bahwa Anda tidak punya cukup uang untuk membayar gaji, mereka secara otomatis akan marah pada awalnya. Tetapi mereka akan berterima kasih karena Anda memberi tahu mereka, karena mereka akan memiliki kesempatan untuk mengejar opsi lain untuk tagihan yang harus mereka bayar tepat waktu.
Ketika Anda tidak memiliki kemampuan untuk melakukan penggajian, berkomunikasi memberitahu orang-orang Anda bahwa mereka memiliki integritas.
2. Anda tidak dapat Membayar Pajak Anda
Menjadi bisnis yang bereputasi baik harus memenuhi serangkaian tenggat waktu yang vital, termasuk mengajukan pengembalian pajak Anda. Kecuali itu pekerjaan Anda, pajak adalah salah satu tugas paling rumit dalam berbisnis, tetapi Anda tidak boleh mengabaikannya.
Jika Anda tahu Anda tidak akan dapat membayar pajak, atau tidak yakin, hal terburuk yang dapat Anda lakukan adalah menghindari pengajuan. Jika Anda tidak mengajukan sama sekali, Anda dapat terkena hukuman yang bertambah dan membuat Anda semakin cepat terbelit utang.
Menurut empat ahli keuangan pribadi, RISE menjelaskan ada dua hukuman karena terlambat: satu untuk pengajuan terlambat, dan satu untuk membayar terlambat. Menurut RISE, "hukuman untuk keterlambatan pengajuan dapat sebanyak 5% dari jumlah pajak yang belum dibayar setiap bulan, hingga maksimum 25%." Denda karena membayar terlambat adalah 5% dari jumlah pajak yang belum dibayar per bulan.
Dengan menggunakan angka-angka itu, jika Anda berutang $ 10.000 dan terlambat mengajukan, Anda dapat dikenai biaya sebanyak $ 500 per bulan (hingga $ 2.500) hingga Anda mengajukan. Anda juga akan dikenakan tarif yang sama untuk membayar terlambat.
Bahkan ketika Anda tidak dapat membayar semua pajak Anda, pengajuan tepat waktu membuat Anda tetap memiliki integritas dengan IRS dan diri Anda sendiri.
3. Anda tidak dapat Terus Memberikan Penawaran kepada Pelanggan
Orang-orang mengharapkan penawaran bagus untuk bertahan selamanya, tetapi kadang-kadang itu menjadi tidak praktis. Jika Anda tidak dapat lagi terus menawarkan penawaran kepada orang-orang, Anda perlu memberi tahu mereka sesegera mungkin.
Ketika situasi ini muncul, bersiaplah untuk menghadapi pelanggan yang marah dan kecewa dengan integritas. Jangan mencoba memaafkan keputusan Anda atau membujuk mereka bahwa Anda tidak punya pilihan lain. Itu akan membuat mereka bertahan.
Sebaliknya, buat setiap percakapan tentang pelanggan. Minta maaf dan tanyakan padanya apakah ada sesuatu yang dapat Anda lakukan (sesuai alasan), dan kemudian lakukan. Jika permintaan itu tidak masuk akal, tolaklah dengan anggun.
Komunikasi Mengembalikan Integritas
Bahkan ketika Anda tidak dapat mengubah keadaan Anda, Anda selalu dapat berkomunikasi. Pilih komunikasi daripada diam untuk menjaga integritas dengan diri Anda dan dunia Anda.
Foto melalui Shutterstock
1
