Kik Messenger adalah pengirim pesan instan berbasis perangkat Kanada. Biasa disebut sebagai Kik, aplikasi ini telah secara efektif membedakan dirinya dari sisa kompetisi yang menghasilkan basis pengguna yang terus bertambah.
Apa yang membuat Kik menonjol dan membuatnya disukai oleh para penggunanya adalah privasi. Model bisnis aplikasi, yang tidak memerlukan nomor telepon, telah memberi Kik basis lebih dari 300 juta pengguna terdaftar. Para pengguna ini dapat mendaftar hanya dengan alamat email mereka, tanggal lahir dan nama pengguna yang dipilih. Hingga saat ini, Kik adalah satu-satunya layanan mobile messenger yang memungkinkan pendaftaran sederhana dengan informasi pribadi yang sangat sedikit.
$config[code] not foundKik menggunakan beberapa fitur utama yang sangat menarik bagi pemilik usaha kecil. Berikut ini adalah beberapa fitur tersebut dan bagaimana Anda dapat menggunakan aplikasi ini untuk membawa bisnis kecil Anda ke level selanjutnya.
Apa yang Membuat Kik Berbeda?
Daftar aplikasi messenger sepertinya semakin panjang dari hari ke hari. Mayoritas dari mereka melakukan fungsi yang sama dengan beberapa penyesuaian untuk merek diri mereka sendiri. Kik, di sisi lain, telah berhasil menggabungkan cara komunikasi berbasis perusahaan yang lebih mendasar dengan aplikasi serba cepat dan multi-fitur modern yang diharapkan oleh pengguna generasi terbaru.
Kik bisa digambarkan sebagai hibrida Blackberry-Snapchat. Blackberry dikenal dan dihargai oleh bisnis karena keamanannya yang sangat mudah di tingkat perusahaan, sementara Snapchat dikenal karena sarana komunikasi dan fitur-fiturnya yang unik. Menggabungkan kekuatan keduanya sekaligus menambahkan beberapa alat yang berguna untuk usaha kecil dan Anda memiliki Kik.
Dengan menggunakan Kik sebagai alat pemasaran, bisnis memiliki akses langsung ke audiens mereka. Lebih penting lagi, fitur yang mendukung interaksi klien Anda dapat diotomatisasi dan diukur untuk efisiensinya.
Fitur Kik untuk Bisnis Kecil
Pada dasarnya, aplikasi messenger hanyalah alat komunikasi. Kekuatan smartphone yang dikombinasikan dengan aplikasi seperti Kik memungkinkan usaha kecil untuk menjangkau pelanggan mereka dalam pertukaran interaktif. Perbatasan baru dalam keterlibatan ini bebas dari hambatan yang terkait dengan pemasaran standar.
Kik telah mengambil konsep ini untuk menghilangkan hambatan pada inti dari model bisnisnya. Meskipun pengguna "anonim" karena mereka tidak diharuskan untuk memberikan nomor telepon mereka, Kik jelas memungkinkan Anda untuk meningkatkan status mereka.
Algoritma Kik mencatat alamat IP pengguna, yang memungkinkan perusahaan untuk menargetkan mereka berdasarkan lokasi mereka. Selain itu, usia pengguna menambahkan elemen demografis yang semakin merampingkan target pasar Anda.
Dengan usia dan lokasi 300 juta pengguna yang Anda inginkan, potensi Kik mulai menjadi jelas. Ketika Anda menambahkan kekuatan otomatisasi melalui Kik Bots, Anda secara instan melipatgandakan jejak bisnis Anda di web.
Toko Kik Bot
Alat bisnis kecil terbaik yang diungkit oleh Kik adalah sistem bot otomatisnya.
Melalui API Kik, perusahaan memiliki kemampuan untuk membuat robot otomatis untuk mengelola interaksi klien di antara ribuan pengguna secara bersamaan. Teknologi ini menggunakan kata kunci pilihan Anda sebagai pemicu yang melibatkan klien Anda dengan respons, iklan, atau arahan pilihan Anda.
Hampir setiap merek besar, dari The Weather Channel ke Sephora, menggunakan bot Kik khusus sebagai salah satu pemasar garis depannya.
Saat Anda menggabungkan fitur live-chat, itu menjadi hal yang paling dekat dengan pengalaman di dalam toko dengan tingkat layanan "apa lagi yang bisa saya bantu". Perhatian terhadap detail ini menghasilkan peningkatan pengeluaran 100-300 persen, kata perusahaan.
Jelas ini menawarkan kesempatan bagi Anda untuk memanfaatkan kekuatan aplikasi untuk membawa operasi bisnis kecil Anda ke tingkat berikutnya. Perluasan operasi dan jangkauan pasar, untuk usaha kecil, tidak pernah semudah ini.
Kolaborasi Tim
Tim internal dapat menggunakan Kik sebagai alat komunikasi dan kolaborasi. Kemampuan lintas-platform Kik menghubungkan iOS, Android, Windows Phone dan platform lainnya. Dalam lingkungan bisnis di mana setiap anggota tim dapat menggunakan perangkat yang berbeda, dan berada di lokasi yang berbeda, ini bisa menjadi penting.
Kolaborasi dibawa ke tingkat berikutnya dalam pertukaran pesan, foto, ide bisnis, dan konferensi virtual secara real-time.
Kik terus memperluas cakupan kolaborasinya, bahkan menjangkau platform yang sebelumnya dianggap sebagai pesaing. Setelah perselingkuhan dengan Blackberry, yang termasuk tuntutan hukum dan penyelesaian, Kik sekarang ditampilkan dalam pembaruan terbaru Blackberry, memungkinkan pengguna untuk secara otomatis cc: dan bcc: penerima.
Kesimpulan
Kik telah membuktikan dirinya alat yang berharga untuk usaha kecil. Masa depan perpesanan menjadi milik platform seperti Kik, aplikasi yang menyediakan fitur keterlibatan dan kepuasan klien.
Dunia online-ke-offline sedang berkembang menjadi pengalaman yang lebih kaya bagi konsumen dan itu adalah sesuatu yang ingin menjadi bagian dari bisnis kecil.
Jadi, jika ada yang bertanya "Apa Kikmu?" Bersiaplah untuk menjawab.
Gambar: Kik
More in: What Is 2 Comments ▼
