Daftar Keterampilan Interpersonal di Pekerjaan

Daftar Isi:

Anonim

Dalam hal dipekerjakan, menjadi bahagia dan dipilih untuk peluang kemajuan di tempat kerja, keterampilan interpersonal yang kuat sangat penting. Begitu banyak dari hari kerja Anda melibatkan berinteraksi dengan orang lain - apakah klien, rekan kerja atau manajer - yang melakukannya tidak hanya secara efektif tetapi luar biasa adalah salah satu cara yang paling terlihat dan penting yang dapat Anda jadikan terpisah dari sesama karyawan.

$config[code] not found

Komunikasi yang efektif

Penting untuk pekerjaan apa pun adalah keterampilan komunikasi tertulis, lisan, dan nonverbal yang efektif. Agar dianggap serius, memfasilitasi produktivitas, menghindari konflik, dan mengekspresikan diri Anda dengan jelas kepada klien dan orang lain, Anda harus memperkuat kemampuan Anda untuk mengatakan apa yang Anda maksudkan dan mengatakannya dengan baik. Jika Anda juga menyadari bahwa komunikasi yang efektif bergantung pada mendengarkan secara aktif dan penuh pertimbangan sebelum mengajukan pikiran Anda sendiri, Anda akan memperoleh hasil yang jauh lebih baik di pekerjaan.

Sikap positif

Memiliki sikap positif melampaui penghindaran menjadi penggerutu kantor dan mengekspresikan perspektif negatif. Peragaan antusiasme yang aktif seperti menyapa orang dengan riang, tersenyum selama interaksi Anda dengan orang lain, menawarkan pujian, menyatakan penghargaan dan menerima tugas dan tantangan dengan sikap optimis dan semangat yang bisa dilakukan membuat Anda senang bagi semua orang di tempat kerja untuk berada di sekitar. Memproyeksikan sikap positif secara konsisten juga menunjukkan kepada manajemen bahwa Anda menghargai dan menghargai perusahaan tempat Anda bekerja.

Video Hari Ini

Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh Sapling

Perhatian

Menunjukkan kepada orang-orang di sekitar Anda bahwa Anda tertarik pada mereka dan peduli tentang kebahagiaan dan kesejahteraan mereka bergantung pada menjadi taat dan mempertimbangkan apa yang terjadi dalam hidup mereka. Bertanya kepada rekan kerja tentang anak-anak mereka, hari-hari mereka, akhir pekan mereka, proyek-proyek di luar dan mata pelajaran bermakna lainnya membuat mereka merasa dihargai. Mengakui peristiwa besar seperti ulang tahun atau kerugian baru-baru ini, atau peristiwa kecil termasuk potongan rambut baru dan sepatu baru, lebih jauh membangun hubungan positif antara Anda dan orang-orang yang bekerja dengan Anda. Perhatian yang dekat dan penuh perhatian kepada klien membantu Anda menawarkan wawasan tentang layanan tambahan, produk atau pendekatan yang mungkin mereka pertimbangkan untuk dipertimbangkan dari perusahaan Anda. Perhatian yang rajin pada proses kerja dan masalah dari atasan Anda membantu Anda mendapatkan perasaan yang kuat tentang bagaimana mengambil inisiatif dan memberikan kontribusi yang berharga.

Inklusivitas

Selain menunjukkan kepada orang-orang di sekitar Anda bahwa Anda tertarik pada mereka dan kehidupan mereka, Anda harus menunjukkan kepada mereka bahwa Anda menghargai perspektif mereka mengenai pekerjaan dan proyek perusahaan. Memasukkan orang lain dengan meminta masukan dan pendapat mereka menunjukkan semangat tim Anda, pikiran terbuka dan kemauan untuk bekerja sama. Selain itu, Anda harus mendorong lingkungan kerja yang inklusif secara sosial dengan memperlakukan semua orang dengan minat dan perhatian yang sama, menjauh dari menunjukkan favoritisme dan pembentukan kelompok.

Resolusi konflik

Konflik sesekali di tempat kerja tidak bisa dihindari. Dengan demikian, kecakapan dalam menangani konflik dengan tenang dan penuh pertimbangan - menunjukkan kesediaan untuk berkompromi ketika Anda adalah orang yang berselisih dengan yang lain atau kemampuan untuk menengahi untuk menghasilkan resolusi antara orang-orang yang berselisih - adalah keterampilan interpersonal lain yang berharga yang dapat terbukti berguna dalam pekerjaan..