Memasarkan bisnis kecil Anda, baik online atau off, adalah proses intensif waktu. Ketika bisnis Anda tumbuh, mengelola penangkapan, pemeliharaan, konversi, dan pengelolaan hubungan menjadi terlalu besar untuk ditangani secara manual, itulah sebabnya pemilik usaha kecil beralih ke perangkat lunak otomasi pemasaran untuk mengelola beban.
Secara umum, otomatisasi membawa banyak manfaat bagi bisnis kecil Anda termasuk:
$config[code] not found- Kecepatan;
- Biaya lebih rendah; dan
- Penghematan waktu.
Namun, karena proses promosi, penjualan, dan manajemen hubungan melibatkan begitu banyak langkah, banyak di antaranya diulang untuk setiap pelanggan, pemasaran khususnya cocok untuk otomatisasi. Dan di situlah perangkat lunak otomasi pemasaran masuk.
Perangkat Lunak Otomasi Pemasaran
Untungnya, ada banyak pilihan perangkat lunak otomatisasi pemasaran untuk usaha kecil. Solusi ini dapat menangani beberapa, atau semua jenis, teknik pemasaran otomatis. Dengan kata lain, mereka menyertakan berbagai fitur otomatisasi seperti:
- Formulir dan halaman arahan,
- Kampanye email otomatis,
- Email pemicu berdasarkan pada set atau aturan khusus,
- Fungsionalitas eCommerce terintegrasi atau integrasi dengan platform eCommerce;
- Skor memimpin,
- Built-in CRM atau integrasi CRM,
- Segmentasi lebih cerdas dan
- Pelacakan perilaku situs web.
catatan: Tidak semua solusi menawarkan setiap fitur.
Meskipun Anda mungkin ragu untuk mencoba salah satunya karena kurva biaya atau pembelajaran, Anda harus menyadari bahwa banyak vendor perangkat lunak otomasi pemasaran:
- Biaya berdasarkan penggunaan (jumlah pelanggan, fitur yang digunakan, dll.) Sehingga skala biaya, dan dapat dikelola, saat Anda tumbuh; dan
- Tawarkan bantuan yang solid saat Anda belajar menggunakan alat mereka termasuk pelatihan gratis, perwakilan dukungan pelanggan, dokumentasi komprehensif dan forum komunitas pengguna yang suportif.
Apakah Anda mempertimbangkan otomatisasi pemasaran untuk bisnis kecil Anda? Jika demikian, berikut adalah daftar solusi perangkat lunak otomasi pemasaran untuk dipertimbangkan.
GetResponse
GetResponse menyebut dirinya "platform pemasaran online lengkap untuk menumbuhkan bisnis Anda" dan melihat ke bawah fitur-fitur pada halaman beranda mereka menunjukkan betapa lengkapnya perangkat lunak tersebut.
Walaupun ini merupakan salah satu solusi paling terjangkau dalam daftar ini, GetResponse menghadirkan fitur dan fungsi yang sama, jika tidak lebih, yang ditawarkan oleh solusi yang lebih mahal pada daftar ini. Yang mengatakan, harga memang meningkat dengan menggunakan, tetapi usaha kecil harus mampu menangani kenaikan itu ketika tumbuh.
Kampanye ActiveCamp
Solusi terjangkau lainnya, ActiveCampaign, menawarkan segala yang dibutuhkan usaha kecil untuk mengotomatiskan upaya pemasarannya termasuk sistem CRM yang kuat dan terintegrasi.
GreenRope
Menyebut dirinya "CRM bisnis kecil", GreenRope hampir merupakan rangkaian manajemen bisnis kecil. Dimulai dengan otomatisasi pemasaran, Anda akan menemukan pelacakan situs web, halaman arahan, dan lainnya dalam solusi yang terjangkau ini.
GreenRope juga menawarkan fungsionalitas penjualan dan operasi yang membedakan alat ini.
Infusionsoft
Salah satu pilihan perangkat lunak otomasi pemasaran yang terkenal, Infusionsoft menawarkan segala yang dibutuhkan bisnis kecil Anda dengan harga yang wajar. Salah satu fitur yang memamerkan kekuatan solusi ini adalah fleksibilitas pembuat kampanye. Alat ini memungkinkan Anda untuk membuat alur kerja yang rumit satu kali dan kemudian menerapkannya lagi dan lagi. Alur kerja ini dapat mencakup banyak jenis langkah termasuk eCommerce, janji temu, perilaku dan tindakan, kehadiran di webinar, dan banyak lagi lainnya.
Sumber daya tambahan
- Infusionsoft Propel Supplies Pengalaman Pemasaran Seluler
- Dapatkan Lebih Banyak Dengan Produk Baru dari Infusionsoft
HubSpot
Satu-satunya alat dalam daftar yang menawarkan pembangun situs web, HubSpot bertujuan untuk mengintegrasikan seluruh upaya pemasaran Anda di satu tempat. Salah satu fitur yang lebih kuat dari alat ini adalah kemampuan untuk mempersonalisasi situs web Anda dengan "konten pintar" berdasarkan sejumlah faktor:
Sumber daya tambahan
- 5 Peningkatan Produk Utama untuk Pemasar dari HubSpot Inbound 2015
- HubSpot Menambahkan Platform Penjualan dan CRM Gratis ke Sistem Pemasarannya
- Mike Volpe dari HubSpot: Tentang Penjualan dan Alignment Pemasaran, Sistem CRM Baru
- Jeanne Hopkins dari HubSpot: Semua Prospek Tidak Diciptakan Sama
Bertindak
Act-On menawarkan platform otomatisasi pemasaran yang kuat. Perangkat lunak ini menawarkan alur kerja dan pemicu otomatisasi serta pelacakan perilaku situs web, integrasi dengan banyak platform CRM populer, dan banyak lagi.
Salah satu fitur Act-On yang lebih menarik dan bermanfaat adalah pelaporan salurannya. Dengan menyiapkan corong penjualan, Anda dapat melacak efektivitas upaya pemasaran Anda secara keseluruhan. Ini contohnya:
Sumber daya tambahan
- Michelle Huff dari Act-On: Adaptive Journeys Leverage Machine, Belajar untuk Menskala Personalisasi Pelanggan
- Andy MacMillan dari Act-On: Adopsi Otomasi Pemasaran berada pada Tipping Point-nya
- Raghu Raghavan dari Act-On: Sekarang adalah Saatnya Menyelam Ke Otomasi Pemasaran
Marketo
Marketo menawarkan solusi yang kuat dengan banyak fitur. Namun satu hal yang menonjol adalah bundling produk khusus mereka, sebuah pendekatan yang dapat membuat alat ini menarik bagi usaha kecil yang ingin mencelupkan kaki mereka ke dalam air.
Pilot otomatis
Salah satu aspek yang paling menarik dari Autopilot adalah jumlah integrasi yang memungkinkan Anda untuk digunakan sebagai bagian dari alur kerja otomatisasi pemasaran Anda. Misalnya, di bawah ini Anda dapat melihat bahwa langkah kanan bawah mengirim pesan Slack otomatis:
Selain itu, vendor menawarkan pemasaran multi-saluran melalui email, pesan SMS kepala-up (pemberitahuan pop-up kecil), dan bahkan kartu pos. Akhirnya, harga untuk solusi ini rendah dan menurun seiring pertumbuhan bisnis Anda.
Salesfusion
Salesfusion adalah alat otomatisasi pemasaran yang sarat muatan yang dapat membantu Anda membawa bisnis kecil Anda ke tingkat yang baru. Satu fitur yang menonjol? Ini fitur audit SEO yang membantu meningkatkan peringkat mesin pencari Anda.
SharpSpring
Selain fitur otomatisasi pemasarannya, SharpSpring menawarkan fitur tambahan termasuk pembuat blog dan alat VisitorID yang berupaya mengidentifikasi pengunjung anonim ke situs web Anda.
Selain itu, vendor memungkinkan Anda untuk menggunakan persona pembeli untuk secara otomatis menawarkan konten yang unik dan bertarget dengan mensegmentasi pelanggan berdasarkan seberapa dekat profil mereka.
Sumber daya tambahan
- SharpSpring Memberikan Usaha Kecil Lebih Banyak Akses ke Gambar Melalui Shutterstock
SALESmanago
Meskipun melihat halaman beranda SALESmanago dapat membuat Anda lari, jangan biarkan kerumitan penawaran vendor mengusir Anda. Solusi ini benar-benar memiliki semuanya dan, jika itu yang Anda butuhkan, maka itu layak untuk dilihat.
Membungkus
Apa pun solusi perangkat lunak otomasi pemasaran yang Anda pilih, pastikan Anda memanfaatkan alat secara maksimal. Dan ingat, Anda dapat mengotomatiskan proses di luar pemasaran juga, jadi pastikan untuk mempertimbangkan bagaimana meningkatkan alat lain dapat membantu merampingkan bisnis kecil Anda.
Foto Pemasaran Otomatis melalui Shutterstock
5 Komentar ▼
