Sebagian besar bisnis perlu mempertahankan kehadiran online hari ini. Tetapi mencapai kesuksesan online dalam ruang yang semakin kompetitif ini merupakan tantangan besar, sebuah studi baru telah menemukan.
Survei yang dilakukan oleh GoDaddy dan Alignable mengungkapkan lima hambatan utama untuk kesuksesan online bisnis. Berikut ini adalah melihat masing-masing secara lebih mendalam.
Membangun Situs Web Anda
Menurut penelitian tersebut, lebih dari 51 persen usaha kecil menyewa seorang desainer web profesional untuk membangun situs web mereka. Sekitar 26 persen bisnis menggunakan pembuat Web DIY seperti Wix, GoDaddy Website Builder, dan Squarespace.
$config[code] not foundPembangun situs web gratis menyediakan semua alat dasar yang dibutuhkan usaha kecil untuk bangun dan berjalan dalam waktu singkat, kata penelitian itu.Sebelum membangun situs web, bisnis harus memahami dengan benar apa yang mereka butuhkan. Pemahaman yang jelas akan membuatnya lebih mudah untuk membangun situs yang dikustomisasi.
Branding Situs Web Anda
Ruang daring yang berantakan berarti menemukan nama domain yang belum diambil tidak akan mudah. Studi ini juga menegaskan hal ini. Ia menemukan bahwa 50 persen bisnis kecil memiliki lebih dari satu domain.
Jika domain yang Anda cari sudah diambil, dapatkan kreatif. Misalnya, jika Anda tertarik pada nama domain www.juiceexpress.com yang sudah diambil, pertimbangkan opsi seperti juiceexpress.us atau juiceexpress.biz.
Mengoptimalkan Situs Web Anda
Temuan yang sangat menarik dari studi ini adalah bahwa 91 persen dari usaha kecil mencari lebih banyak peluang untuk menghasilkan pendapatan dari situs web mereka. Di sisi lain, 40 persen bisnis membuat dan berbagi konten melalui blog kurang dari sebulan sekali. Jadi wawasan ini dengan jelas menyoroti ada banyak ruang untuk pertumbuhan.
Komunikasi Pelanggan
Lebih dari 70 persen konsumen Amerika lebih memilih email untuk berkomunikasi dengan bisnis. Bagi konsumen ini, kepercayaan adalah faktor besar. Jadi jika email Anda diakhiri dengan alamat email generik seperti @ gmail.com Mereka mungkin meragukan legitimasi bisnis Anda.
Menjual Produk Online
Sekitar 48 persen bisnis kecil menjual produk atau layanan mereka di Web. Langkah kunci untuk mengembangkan bisnis Anda melibatkan memungkinkan pengguna untuk melakukan pembelian dari situs web Anda. Bercabang ke e-commerce adalah cara yang efektif untuk membangun bisnis online.
Pembuat situs e-niaga yang mudah digunakan dan pasar online seperti Etsy memudahkan bisnis untuk menjangkau lebih banyak pelanggan.
Untuk penelitian ini, GoDaddy dan Alignable mensurvei lebih dari 100.000 pemilik usaha kecil di Amerika Utara.
Alignable yang berbasis di Boston adalah jejaring sosial bagi bisnis lokal untuk menghasilkan rujukan tepercaya. GoDaddy adalah pendaftar domain Internet dan perusahaan hosting Web yang berbasis di Arizona.
Gambar: Alignable
