"SMB IT Pulse Survey" Independen Menunjukkan Mobilitas Tenaga Kerja SMB Meningkat

Anonim

Woburn, Massachusetts (PRESS RELEASE - 15 November 2009) - UKM akan bergerak, menurut survei terhadap 500 usaha kecil dan menengah di AS dan Inggris yang dilakukan oleh Kelton Research atas nama LogMeIn. Survei tersebut, yang mencakup karyawan TI dan non-teknis di perusahaan, mengungkapkan bahwa lima puluh satu persen perusahaan yang saat ini menggunakan layanan akses jarak jauh mengatakan mereka berencana untuk meningkatkan penggunaan layanan ini dalam enam bulan ke depan. Lebih lanjut, para manajer TI memperkirakan bahwa sekitar 40 persen perusahaan dapat bekerja dari jarak jauh dari lokasi mana pun di luar kantor jika mereka menginginkannya hari ini.

$config[code] not found

Dengan temuan ini, LogMeIn meluncurkan SMB IT Pulse, pandangan triwulanan pada vitalitas usaha kecil dan menengah, hubungan antara manajer TI dan non-TI dan sikap keseluruhan terhadap teknologi. Tolok ukur ini dilakukan pada bulan September 2009 oleh perusahaan riset independen, Kelton Research, dan atas nama LogMeIn.

“Survei SMB IT Pulse triwulanan pertama kami menangkap momen dalam waktu bagi eksekutif bisnis kecil dan menengah, baik TI maupun non-TI, untuk melihat apa yang ada dalam pikiran mereka dan ke mana mereka percaya perusahaan mereka mengarah,” kata Andrew Burton, Wakil Presiden Produk konsumen dan SMB, LogMeIn, Inc. “Apa yang kami lihat pada kuartal ketiga 2009 adalah bahwa perpaduan teknologi yang tepat dapat membuat bisnis lebih produktif, serta menawarkan fleksibilitas kerja dan gaya hidup yang membuat karyawan bahagia dan termotivasi "

Peluang dan Tantangan Baik manajer TI maupun non-TI melihat gelas itu setengah penuh. Manajer TI sangat percaya bahwa departemen mereka dipandang sebagai bagian strategis dari bisnis oleh manajemen, dan memiliki sumber daya yang diperlukan untuk berfungsi (masing-masing 96% dan 88%). Demikian pula, lebih dari setengah (57%) manajer non-TI menilai kualitas layanan TI internal yang diberikan di atas rata-rata hingga sangat baik.

Namun, selalu ada bidang peningkatan, dan manajer TI UKM dan non-TI yang disurvei diminta pendapatnya. Sepertiga dari manajer TI (30%) menemukan menjelaskan istilah teknis atau program bagian yang paling sulit tentang bekerja dengan staf non-TI di atas mengembangkan solusi untuk memenuhi tujuan mereka (21%), dan memenuhi tenggat waktu (18%), antara lain. Sebaliknya, jumlah yang hampir sama (28%) dari manajer non-TI merasa waktu penyelesaian / responsif menjadi bagian yang paling sulit tentang bekerja dengan staf TI di atas pemahaman istilah atau program teknis (24%) dan membenarkan distribusi dana ke TI (16%), antara lain.

Menjadikannya pribadi Hampir tujuh dari sepuluh (68%) manajer TI mengatakan departemen mereka menyediakan dukungan teknis untuk perangkat pribadi, termasuk smartphone dan komputer. Terlebih lagi, lebih dari setengah (61%) manajer non-IT melaporkan bahwa di antara komputer yang mereka gunakan untuk tujuan kerja, setidaknya beberapa, jika tidak semua, adalah milik mereka. Bahkan lebih banyak (68%) mengatakan ini berlaku untuk smartphone yang mereka gunakan untuk bekerja.

UKM sedang bepergian Mobilitas bukan lagi untuk perusahaan. LogMeIn SMB IT Pulse survei menemukan hampir satu dari empat (23%) karyawan bekerja di luar kantor di setidaknya sekali seminggu dan sekitar 12 persen dari mereka secara virtual.

Manajer TI melihat masalah produktivitas karyawan (26%) adalah penghalang terbesar perusahaan mereka terhadap tenaga kerja yang lebih mobile. Tapi mungkin kekhawatiran itu tidak beralasan, karena 63 persen manajer dan 71 persen manajer TI sepakat bahwa layanan akses jarak jauh membuat staf mereka lebih produktif. Mungkin itu sebabnya lebih dari setengah (51%) SMB berencana untuk meningkatkan penggunaan layanan akses jarak jauh selama enam bulan ke depan.

Berkenaan dengan iklim bisnis secara keseluruhan, survei menemukan bahwa terlepas dari ekonomi global saat ini, untuk usaha kecil dan menengah, banyak hal yang terlihat. Misalnya, hampir satu dari tiga (32%) melaporkan bahwa pendapatan telah meningkat pada tahun lalu. Selain itu, 64 persen bisnis kecil yang mengesankan secara keseluruhan melaporkan pertumbuhan pendapatan yang diprioritaskan daripada pemotongan biaya. untuk usaha kecil dan menengah, banyak hal terlihat. Misalnya, hampir satu dari tiga (32%) melaporkan bahwa pendapatan telah meningkat pada tahun lalu. Selain itu, 64 persen bisnis kecil yang mengesankan secara keseluruhan melaporkan pertumbuhan pendapatan yang diprioritaskan daripada pemotongan biaya.

Tentang Survei Pulsa LogMeIn SMB IT LogMeIn SMB IT Pulse survey untuk Q3 2009 dilakukan oleh Kelton Research pada September 2009 di antara 500 responden di SMB, didefinisikan sebagai perusahaan dengan 10-250 karyawan. Para responden dibagi secara merata antara non-IT dan manajer TI di AS dan Inggris.

Informasi lebih lanjut, termasuk eBook, tentang Survei Pulsa TI SMMe LogMeIn Quarterly tersedia di

Tentang LogMeIn, Inc.

LogMeIn (NASDAQ: LOGM) memudahkan untuk terhubung dan mengakses perangkat komputasi jarak jauh - desktop, laptop, sistem point-of-sale, perangkat medis, smartphone, dan lainnya - dari komputer yang terhubung internet, termasuk iPhone atau in-dash komputer dari truk pick-up Ford F-150. Lebih dari 25 juta pengguna terdaftar telah menghubungkan lebih dari 70 juta perangkat menggunakan LogMeIn untuk produktivitas bisnis, mobilitas pribadi, dan dukungan TI. LogMeIn berbasis di Woburn, Massachusetts, AS, dengan kantor di Australia, Hongaria dan Belanda, dan di web di

iPhone adalah merek dagang Apple, Inc. di AS dan negara lain di seluruh dunia.

Komentar ▼