Industri hewan peliharaan sedang booming. Tetapi ini tidak semua tentang produk perawatan butik atau camilan buatan sendiri. Bisnis layanan seperti Zoom Room juga menarik bagi pemilik hewan peliharaan.
Perusahaan mengambil pendekatan unik untuk pelatihan anjing, dengan fokus pada pelatihan dengan pemilik anjing dan juga memberi hewan tempat untuk berolahraga dan bersosialisasi. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang bisnis di Spotlight Usaha Kecil minggu ini.
$config[code] not foundApa yang Dilakukan Bisnis
Menyediakan layanan pelatihan anjing yang fokus pada membantu pemilik anjing.
Mark Van Wye, CEO Zoom Room mengatakan kepada Small Business Trends, "Zoom Room adalah pusat kebugaran anjing dalam ruangan dan fasilitas pelatihan dengan moto," Kami tidak melatih anjing, kami melatih orang-orang yang mencintai mereka. "Zoom Room berfokus pada menyediakan kurikulum yang memperdalam ikatan antara anjing dan pemiliknya. Ini memungkinkan pemilik untuk sepenuhnya memahami perilaku anjing mereka dan menciptakan suasana sosial yang jelas di Ruang Zoom. Ruang Zoom juga memiliki filosofi untuk melatih anjing hanya menggunakan penguatan positif. Ini bukan hanya cara pelatihan anjing yang paling efektif dan manusiawi, tetapi juga merupakan sesuatu yang bisa dilakukan setiap pemilik anjing. "
Ceruk Bisnis
Melibatkan pemilik dalam setiap langkah proses.
Van Wye mengatakan, “Tidak seperti fasilitas pelatihan anjing lainnya, Zoom Room dikendalikan oleh iklim dan pemilik diharuskan untuk bersama anjing mereka setiap saat, yang berperan dalam misi Zoom Room untuk memperdalam ikatan antara anjing dan pemilik. Ruang Zoom juga dilengkapi dengan kurikulum mutakhir yang tidak terlihat di tempat lain. Selain menjadi ahli dalam ketangkasan anjing - yang dapat diajarkan kepada anjing mana pun, tidak peduli ukuran, usia, jenis atau pengalamannya - Zoom Room juga menawarkan kelas khusus termasuk Shy Dog, Calm Down !, Pup-lates®, Scent Tracking, Urban Herding, Flyball, Rally Obedience, dan banyak lagi. ”
Bagaimana Bisnis Memulai
Karena ada celah di pasar.
Van Wye menjelaskan, “Ruang Zoom dibuat karena tidak ada ruang dalam ruangan bagi pemilik untuk berlatih dengan anjing mereka dan ada kurangnya kurikulum pelatihan anjing yang berkualitas di luar pelatihan kepatuhan tradisional. Kami ingin menciptakan tempat unik di mana pemilik anjing dapat datang dan bermain, melatih dan berolahraga dengan anjing mereka, sambil bersosialisasi dengan pecinta anjing yang berpikiran sama. ”
Kemenangan Terbesar
Mengamankan investasi untuk pertumbuhan waralaba.
Van Wye mengatakan, “Salah satu kemenangan terbesar kami dalam sejarah Zoom Room adalah investasi terbaru yang kami dapatkan dengan investor waralaba berpengalaman untuk memacu pertumbuhan waralaba merek kami di seluruh negeri. Kami yakin Zoom Room akan menjadi pusat dari komunitas pecinta anjing dan dengan industri hewan peliharaan diharapkan mencapai $ 96 miliar dalam penjualan pada tahun 2020, kami merasa tidak ada waktu yang lebih baik daripada sekarang untuk memperluas merek. "
Risiko Terbesar
Meningkatkan penawaran eceran.
Van Wye menjelaskan, “Ketika kami mulai, fokus kami hampir 100% pada layanan pelatihan dan sosialisasi yang kami tawarkan, dan satu-satunya produk ritel yang kami bawa sangat minim dan dimaksudkan untuk meningkatkan pelatihan. Meskipun tampaknya konsumen memiliki banyak pilihan untuk membeli ritel hewan peliharaan di toko-toko kotak besar, butik, dan pengecer online, kami mengambil risiko sedikit meningkatkan jejak toko kami dan secara dramatis meningkatkan jumlah produk ritel yang kami tawarkan. Itu pertaruhan karena investasinya signifikan, dan tidak ada jaminan bahwa kami bisa bersaing dengan semua opsi mapan lainnya. Tetapi keyakinan kami adalah bahwa kami dapat membedakan dengan membawa jajaran produk berorientasi solusi yang dikuratori, hampir semuanya buatan Amerika, dengan camilan alami, mainan dan puzzle yang ramah lingkungan, dan benar-benar yang terbaik di kelasnya di semua kategori produk. Kami tahu bahwa klien yang anjingnya baru kami latih akan sangat mempercayai rekomendasi kami tentang hal-hal terbaik untuk anjing mereka. Dan taruhannya terbayar. Penjualan produk ritel sekarang mencapai 40% dari pendapatan kotor di toko kami. Kami belum melihat ke belakang. "
Pelajaran yang Dipetik
Temukan franchisee yang tepat.
Van Wye berkata, “Pada masa awal kami, kami sangat bersemangat untuk meluncurkan konsep Ruang Zoom di AS sehingga kami tidak melakukan uji tuntas yang memadai terhadap keuangan ketika mereka yang melamar menjadi pewaralaba. Kami tidak memverifikasi jumlah modal cair yang tersedia untuk memastikan bahwa itu cukup untuk meluncurkan dan menumbuhkan bisnis. Akibatnya, kami melihat beberapa toko tutup karena pemiliknya, sejak awal, tidak dapat menyimpan, staf, atau memasarkan lokasi mereka dengan semestinya. Jika kita bisa mengulanginya lagi, kita akan mengajukan pertanyaan-pertanyaan sulit di awal, dan bekerja dengan mitra hebat seperti Benetrends. Saat ini, kami bermitra dengan mereka - para ahli di bidang ini - untuk dengan tekun memenuhi syarat kandidat kami serta membantu mereka dalam mendapatkan semua dana yang diperlukan untuk membuat bisnis mereka sukses. "
Bagaimana Mereka Menghabiskan Tambahan $ 100.000
Menyebarkan berita ke calon pewaralaba.
Van Wye berkata, “Kami akan menggunakan 100% untuk pemasaran, periklanan, dan PR. Setelah investasi yang kami terima pada akhir musim panas 2017, dan semua perbaikan mendalam yang kami lakukan sejak saat itu untuk infrastruktur kami, kami sekarang memiliki bandwidth untuk pertumbuhan tanpa batas, jadi kami akan mengalokasikan dana itu untuk membantu kami mengeluarkan berita tentang peluang Ruang Zoom untuk pengusaha pecinta anjing di seluruh AS ”
Maskot perusahaan
Seorang Komondor bernama Clyde.
Van Wye menjelaskan, “Maskot kami hampir sejak awal kami adalah Clyde Orange, Komondor yang lucu dan agung. Dia muncul di film dan iklan, seperti Beverly Hills Chihuahua 2 dan Marmaduke, tetapi pelatihan Terapi Anjing-lah yang paling menentukan dia. Dia selalu sabar dengan ratusan orang sehari yang berhenti dan meminta untuk mengambil fotonya, dan dengan anak-anak yang suka menggantung di tali. Komondor selama berabad-abad telah menjadi anjing pekerja yang serius, menjaga ternak, tetapi berkat pelatihannya sejak anak-anak di Ruang Zoom, Clyde juga dapat mengendarai skateboard di sekitar rumahnya di Venice, CA, atau membiarkan rambut gimbalnya yang luar biasa terbang saat ia menjalankan tentu saja kelincahan. Tapi yang paling sering dia hanya anjing keluarga yang sempurna dan penuh kasih sayang. Putra CEO kami belajar membaca dengan bersandar pada Clyde - lebih dari dua kali ukurannya - dan tanpa henti membaca buku-buku seperti Dog Man dengan lantang kepadanya. (Ini mencerminkan program yang kami tawarkan di Ruang Zoom yang disebut Ruff Reading®, di mana anak-anak dapat mengesampingkan rasa takut dengan membaca dengan keras kepada anjing-anjing terapi yang terlatih.) ”
kutipan favorit
"Waktu untuk mengambil keputusan tentang orang - tidak pernah." Katharine Hepburn kepada Cary Grant dalam The Philadelphia Story
* * * * *
Cari tahu lebih lanjut tentang Spotlight Biz Kecil program
Gambar: … Ruang Zoom, Mark Van Wye