Anda tahu bahwa pemasaran media sosial ada di sini untuk tetap waktu BESAR, kan? Apakah Anda masih bertengkar betapa pentingnya hal itu? Apakah Anda percaya itu tidak akan melakukan apa pun selain tumbuh penting untuk kesuksesan bisnis?
Pertimbangkan Tren Ini
- Menurut temuan survei baru-baru ini dari SocialMediaToday, bekerja sama dengan SAP dan Pivot Conference, 71% bisnis mengklaim menggunakan media sosial untuk layanan pelanggan, dan 87,5% dari mereka telah menyadari dampak positif dari melakukannya.
- Millennial (usia 18-24) adalah kelompok usia yang paling mungkin untuk mengatakan bahwa hubungan emosional dengan merek penting bagi mereka.
- Sementara Generasi C mewakili 23% populasi AS (data Sensus AS), ia mewakili sebagian besar konsumsi video online (27%), kunjungan situs jejaring sosial dan blog (27%), kepemilikan tablet (33%) dan penggunaan smartphone (39%), pada Februari 2012.
Kami terlibat, berkumpul, berbagi, terhubung, memasarkan, membantu, meneliti, membeli, menjual, kata-kata kasar, rave dan riff online. Ini adalah dunia lain, alam semesta paralel yang kita tinggali ketika kita tidak secara langsung dan berhadapan muka dengan orang-orang.
Apa Kata Merek Sosial Anda Tentang Anda?
Bagaimana Anda menunjukkan siapa Anda, apa yang Anda lakukan, siapa yang Anda layani, dan mengapa orang harus peduli di web?
Ini adalah kartu panggil dan rumah visual Anda yang akan digunakan orang untuk menentukan mengapa koneksi dengan Anda layak dan memiliki nilai. Apakah keberadaan web Anda aktif dan relevan? Apakah Anda terlibat secara teratur di platform sosial tempat pelanggan, komunitas, dan kolega Anda berkumpul?
Ilusi Sukses
Sangat mudah untuk membuat ilusi kesuksesan dan kredibilitas online. Orang biasanya percaya apa yang mereka lihat jika mereka tidak mengenal Anda. Gambar yang apik, kata-kata buzz, janji banyak pengikut, arahan, penjualan dan kesuksesan cepat biasanya wortel palsu orang-orang menjuntai online.
Berhati-hatilah, dapatkan referensi dan kenali orang-orang baik yang dipercaya di lingkaran dan platform mereka. Yang paling penting, jadilah persis seperti yang Anda katakan.
Gambar Online
Gambar daring Anda biasanya akan memberi Anda satu kesempatan untuk membuat kesan pertama yang hebat. Apakah situs dan platform media Anda terkini, bersih, mudah dinavigasi, dan semua tautan berfungsi? Ketika seseorang menarik Anda ke LinkedIn atau langsung ke situs Anda, apakah mereka melihat apa yang Anda ingin mereka ketahui dan lihat tentang Anda sekarang?
Pesan Online
Periksa semua salinan pemasaran online Anda dan pesan dan pastikan itu tepat waktu. Perbarui foto, layanan, kesaksian, penghargaan, dan aktivitas Anda secara berkala, yang menunjukkan dan memberi tahu orang-orang siapa Anda secara real time.
Tunjukkan kepada orang-orang apa yang Anda lakukan SEKARANG!
Melayani adalah Penjualan Baru
Trendwatching mulai berbicara tentang menjadi "Butler Merek" pada tahun 2010:
“Dengan konsumen pragmatis, pencinta kenyamanan menikmati akses instan ke sejumlah layanan dan alat pendukung yang terus tumbuh (baik offline maupun online), merek sangat perlu mengasah 'keterampilan butlering' mereka, dengan fokus membantu konsumen untuk memanfaatkan sebaik-baiknya kehidupan sehari-hari, versus model lama menjualnya gaya hidup jika bukan identitas. ”
Visual + Visceral = Merek Sosial Anda
Bagaimana Anda menampilkan diri Anda secara visual plus bagaimana Anda menggambarkan secara visual siapa Anda, apa dan mengapa menciptakan merek sosial Anda. Merek sosial Anda harus menginspirasi orang untuk ingin membuat hubungan emosional dengan dan dengan Anda. Orang-orang perlu menyukai apa yang mereka lihat dan percaya dengan apa yang Anda dan orang lain katakan. Merek sosial Anda membantu mereka melakukan itu.
Lihatlah 5 driver, ketika mengulas atau menciptakan merek sosial Anda dari Trendwatching, yang berbicara tentang “Ekonomi Harapan:
“.. Di mana konsumen menginginkan yang terbaik, mereka menginginkannya sekarang dan pertama, dan mereka juga menginginkan koneksi manusia yang nyata. Bahkan, mereka permintaan semua itu."
Apakah Anda menggunakan driver ini? Dan apa yang dikatakan oleh merek pemasaran sosial Anda tentang Anda sekarang dan apa yang perlu Anda lakukan untuk membuatnya menonjol?
27 Komentar ▼
