Bagi saya, fakta yang menyenangkan tentang orang-orang terkenal bukanlah kisah gaya TMZ tentang siapa-siapa-siapa-untuk-siapa. Ini akhir bisnis. Saya sedikit terpesona oleh musisi, dan bagaimana mereka berusaha menyeimbangkan pernyataan artistik dengan dapat diakses oleh publik - cara lain untuk mengatakan, "Beri saya cukup penjualan sehingga saya bisa melanjutkan pernyataan artistik saya."
$config[code] not foundSetidaknya itu adalah tesis untuk bisnis musik dahulu kala. Tanpa ragu, Internet dan digitalisasi format musik telah membentuk kembali bagaimana artis musik mengumpulkan penggemar. Saksikan bagaimana YouTube memperluas karier Justin Bieber atau Psy.
Keberhasilan Lady Gaga telah luar biasa, dan dia telah dinobatkan ke daftar selebriti papan atas Forbes. Model bisnis yang layak menggarisbawahi ketenarannya, model dengan taktik yang bisa diadopsi oleh usaha kecil dalam skala yang lebih kecil.
Penulis Jackie Huba (@jackiehuba) meneliti model Gaga dalam bukunya Loyalitas Monster: Bagaimana Lady Gaga Mengubah Pengikut Menjadi Fanatik. Saya tertarik dengan bagaimana buku itu muncul - sebuah posting blog di Lady Gaga mengumpulkan balasan terbanyak di blog penulis. Jadi saya mengunduh salinan NetGalley untuk ditinjau.
Sejarah karir Lady Gaga adalah seluas penyanyi berusia 27 tahun itu. Meskipun single pertamanya telah mencapai 6 hit nomor satu - sebuah catatan - Lady Gaga tidak memiliki musisi bertingkat seperti, katakanlah, Rolling Stones, Michael Jackson atau Madonna, seorang artis yang secara teratur dibandingkan dengannya. Jadi para seniman tersebut mungkin memiliki lebih banyak bahan bagi penulis untuk meneliti dan mengambil konsep bisnis dari.
Tapi konteksnya ditentukan oleh Huba Loyalitas Monster layak dipelajari. Keberhasilan Lady Gaga diuji terhadap media sosial dan lanskap pemasaran digital di mana audiens target harus terus-menerus terlibat dan tenggelam dalam pengalaman. Ini adalah pemandangan audiens yang berbeda dari lanskap Heonna di Madonna, Michael Jackson, Rolling Stones, dan lainnya. Pemilik usaha kecil lebih mungkin mengidentifikasi dengan Madonna daripada Lady Gaga, tetapi membaca Loyalitas Monster mengajarkan putaran berbeda pada nilai media sosial - yang tidak memerlukan diskusi tentang tweet atau sejenisnya.
Ambil bab pertama buku itu, misalnya. Ini menguji nilai "satu persen" - audiens inti yang merespons produk Anda. Satu persen adalah pemain super Anda - "Monster Kecil" seperti yang dia sebut. Lady Gaga menghabiskan hampir semua upayanya di basis penggemar yang sangat aktif ini.
Dengan kata lain, pemasaran Anda harus pada orang-orang yang paling menanggapi produk atau layanan Anda. Huba mencatat filosofi ini terhadap penelitian 2011 oleh Forrester yang menunjukkan bahwa sebagian besar pemasar berfokus pada pelanggan baru, bukan yang sudah ada, dan tentu saja tidak pada kelompok sekecil satu persen:
"Lima puluh persen CMO yang bagus mengatakan mendapatkan pelanggan baru adalah salah satu prioritas utama mereka … Hanya 30 persen responden CMO mengatakan mereka fokus pada mempertahankan pelanggan sebagai prioritas utama."
Dengan fokus yang disengaja untuk menangani basis penggemar, Anda mungkin menyimpulkan bahwa Lady Gaga adalah seorang manipulator. Tapi dia tidak menemukan cara itu di buku. Sebaliknya dia hanya tampil sebagai seseorang yang tahu di sisi mana rotinya diolesi mentega. Ketika datang ke penggemarnya, Lady Gaga percaya:
"Aku bukan awal lagi. Saya tidak melihat diri saya sebagai pusat. Mereka ada di pusat. Aku atmosfer di sekitarnya … aku akan terus menjadi apa pun yang para penggemar inginkan bagiku. "
Sudut Pandang Lady Gaga dapat masuk ke dalam Gary Vaynerchuk Ekonomi Terima Kasih cukup mudah. Itulah inti buku bisnis yang ditulis tentang orang-orang terkenal - untuk belajar lebih dari sekadar kepemimpinan dari sumber yang tampaknya berbeda dari pengalaman masa lalu Anda sendiri.
Huba dengan tangkas meningkatkan poinnya dengan campuran data bisnis dan sorotan dari karier Gaga. Misalnya Lady Gaga memahami satu persennya - penggemar setia. Buku ini mengungkapkan bagaimana Gaga mengembangkan jaringan komunitasnya sendiri.
“Pada akhir 2010 Gaga dan timnya menyadari bahwa mereka dapat membuat tempat pribadi mereka sendiri untuk para superfans, Monster Kecil. Gaga sendiri memimpikan gagasan itu setelah melihat pemutaran lanjutan Jejaring Sosial …. manajernya Carter bermitra dengan beberapa yang terbaik di Silicon Valley, dan menciptakan sebuah perusahaan bernama Backplane, yang akan membangun platform jejaring sosial yang bisa digunakan oleh artis lain dan bahkan merek. Gaga menginvestasikan uangnya sendiri ke dalam usaha itu. "
Saran mungkin tampak di luar jangkauan pemilik usaha kecil. Namun pemilik bisnis kecil dapat mempelajari nilai dari pilihan Lady Gaga. Di Terima kasih, Vaynerchuk mengacu pada konteks hubungan dan bagaimana merek Anda "harus berimprovisasi dan bersedia untuk pergi ke tempat konsumen mengarahkan Anda." Raksasa Gaga menunjukkan improvisasi itu, dibangun di atas konteks di hadapannya. Dia mungkin benar-benar memiliki uang untuk membangun platform jejaring sosialnya sendiri, tetapi struktur ide tersebut dapat ditiru melalui platform serupa dan terjangkau yang Anda pelajari setiap hari di Tren Bisnis Kecil.
Alat bisnis saja tidak menjamin kesuksesan. Begitulah cara alat-alat itu diterapkan untuk membuat model bisnis yang berkelanjutan. Jika Anda membaca Loyalitas Monster Anda akan belajar sikap yang benar untuk diterapkan pada berbagai strategi pemasaran digital yang dipuji setiap hari. Ini akan menjadi sikap kemenangan yang akan membawa bisnis Anda ke level selanjutnya.
12 Komentar ▼
