Charlotte, N.C. (PRESS RELEASE - 8 April 2010) - Sejalan dengan komitmennya untuk memberikan informasi yang jelas dan ringkas kepada pelanggan, Bank of America telah memperluas Komitmen Kejelasan yang memimpin industri ke dua juta rekening kartu kredit usaha kecilnya. Komitmen Kejelasan - ringkasan satu halaman dari tarif, biaya, dan informasi pembayaran masing-masing pelanggan - akan dikirimkan ke pelanggan bulan ini bersama dengan informasi tentang peningkatan persyaratan akun.
$config[code] not found"Kami berkomitmen untuk mendukung kebutuhan pelanggan bisnis kecil kami," kata Eksekutif Produk Simpanan dan Kartu Bank of America Susan Faulkner. “Kami memahami bahwa usaha kecil sangat terpukul di lingkungan ekonomi ini, dan tujuan kami adalah membuatnya sesederhana dan semudah mungkin bagi mereka untuk memahami produk pinjaman mereka sehingga mereka dapat menggunakan kredit dengan bijak dan mengembangkan bisnis mereka.”
Komitmen Kejelasan satu halaman setiap pemegang kartu akan mencakup informasi berikut:
* Tarif untuk pembelian, transfer saldo, dan uang muka. * Informasi pembayaran untuk menjaga reputasi akun. * Ringkasan biaya.
Bank of America awalnya memperkenalkan Komitmen Kejelasan kepada pelanggan hipoteknya tahun lalu dan sejak itu diperluas ke produk kredit lainnya, termasuk pinjaman ekuitas rumah dan kartu kredit konsumen. Bank of America juga membuat sejumlah perbaikan pada akun kartu bisnis kecil, termasuk: * Tidak ada kenaikan tarif pada saldo yang ada. * Pemberitahuan sebelumnya setidaknya 45 hari tentang perubahan nilai pada saldo masa depan. * Tidak ada biaya untuk melampaui batas kredit. * Minimal 25 hari dari tanggal penutupan laporan hingga tanggal jatuh tempo pembayaran.
Perubahan saldo yang ada mulai berlaku di bulan Mei dan perubahan lainnya akan berlaku di bulan Juli. “Tujuan kami adalah untuk memberikan solusi yang membantu pelanggan kami mengelola keuangan harian mereka dengan lebih baik dan memberi mereka kontrol, pilihan, dan kejelasan yang mereka minta,” kata Faulkner.“Komitmen Kejelasan kami dan perubahan tambahan ini ke rekening kartu kredit usaha kecil kami adalah bagian dari komitmen yang lebih luas untuk membangun hubungan yang lebih kuat dengan usaha kecil dan melayani kebutuhan kredit, setoran dan pembayaran mereka.” Eksekutif Pengiriman Produk Komersial Bank of America Laura Whitley menambahkan, “Kami melayani lebih banyak bisnis kecil daripada bank lain di negara ini dan meminjamkan lebih dari $ 16,5 miliar kepada mereka tahun lalu. Tapi kami melihat tanggung jawab kami lebih dari sekedar pinjaman. Tujuan kami adalah untuk mendukung pertumbuhan mereka melalui pendidikan dan dukungan, melakukan advokasi atas nama mereka dan membantu di mana kami bisa. Langkah pertama adalah memastikan kami jelas dan transparan dari awal hubungan kami. " Tahun lalu, kami memodifikasi struktur pembayaran untuk meningkatkan arus kas bulanan untuk lebih dari 60.000 pelanggan kartu bisnis kecil - peningkatan 50 persen dari tahun 2008. Bank of America telah berjanji untuk meningkatkan pinjaman kepada usaha kecil dan menengah pada tahun 2010 setidaknya $ 5 miliar. Bank Amerika Bank of America adalah salah satu lembaga keuangan terbesar di dunia, yang melayani konsumen perorangan, usaha kecil dan menengah dan perusahaan besar dengan beragam perbankan, investasi, manajemen aset, serta produk dan layanan manajemen keuangan dan risiko lainnya. Perusahaan ini memberikan kenyamanan tak tertandingi di Amerika Serikat, melayani sekitar 59 juta konsumen dan hubungan bisnis kecil dengan 6.000 kantor perbankan ritel, lebih dari 18.000 ATM dan perbankan online pemenang penghargaan dengan hampir 30 juta pengguna aktif. Bank of America adalah salah satu perusahaan manajemen kekayaan terkemuka di dunia dan merupakan pemimpin global dalam perbankan korporasi dan investasi serta perdagangan di berbagai kelas aset yang melayani perusahaan, pemerintah, lembaga, dan individu di seluruh dunia. Bank of America menawarkan dukungan industri terkemuka untuk lebih dari 4 juta pemilik usaha kecil melalui serangkaian produk dan layanan online yang inovatif dan mudah digunakan. Perusahaan ini melayani klien di lebih dari 150 negara. Saham Bank of America Corporation (NYSE: BAC) adalah komponen dari Dow Jones Industrial Average dan terdaftar di New York Stock Exchange.
