Penyedia pembayaran terkemuka, Elavon, telah memperkenalkan dua alat perdagangan digital (Converge Digital Commerce dengan 3dcart dan Online Ordering with talech) untuk membantu bisnis kecil seperti restoran lokal dan butik pakaian untuk memenuhi pergeseran konsumen yang semakin besar ke saluran online.
Perusahaan yang berbasis di Atlanta ini bekerja sama dengan penyedia perangkat lunak keranjang belanja terkemuka 3dcart untuk menawarkan etalase online bagi bisnis yang berupaya menemukan kembali atau menciptakan pengalaman belanja online.
$config[code] not foundSementara lebih dari 50 persen orang Amerika berbelanja online setidaknya sebulan sekali, kenyataannya adalah bahwa sebagian besar bisnis kecil hingga menengah menghadapi lebih dari 50 persen tingkat pengabaian karena pengalaman belanja online yang buruk.
Elavon Converge
Converge Digital Commerce Elavon, bagaimanapun, tampak siap untuk mengatasi tantangan ini. “Kami bermitra dengan penyedia perangkat lunak keranjang belanja terkemuka, 3dcart, untuk memberikan cara yang hemat biaya untuk membantu UKM meningkatkan situs web dinamis dan ramah pelanggan agar dapat menangkap lebih banyak pendapatan online,” kepala Produk dan Inovasi Global di Elavon Wally Mlynarski mengatakan kepada Small Business Trends. “Dengan lebih dari 100 tema toko yang siap disesuaikan untuk seluler dan dasbor intuitif dengan alat pemasaran dan manajemen hubungan pelanggan (CRM) bawaan seperti pengiriman barang dagangan dan pembaruan, SMB menemukan Converge Digital Commerce pilihan yang baik untuk membuat atau menemukan kembali pengalaman belanja online. "
Untuk lebih meningkatkan pengalaman pelanggan, penyedia pembayaran telah menambahkan opsi pemesanan online ke sistem point-of-sale-nya. Dirancang khusus untuk UKM, talech adalah solusi point-of-sale berbasis tablet turnkey yang mengubah tablet yang kompatibel (iPad) menjadi mesin kasir modern dan solusi manajemen bisnis yang kuat yang membantu pelanggan menjalankan, mengelola, dan menumbuhkan bisnis.
Solusinya sangat ideal untuk pemilik restoran lokal yang mencari cara baru untuk meningkatkan pendapatan tanpa menyebabkan frustrasi pelanggan. Talech memungkinkan pelanggan untuk dengan mudah memesan secara online dan membayar di muka dan mereka dapat menerima pembaruan otomatis ketika pesanan diterima, disiapkan, dan siap. Untuk efisiensi optimal, staf menunggu dapat mengirimkan pesanan, tentu saja, langsung ke dapur. Platform ini juga memungkinkan Anda untuk memulai pemesanan di satu iPad dan menutupnya di iPad lainnya.
Secara keseluruhan, baik Converge Digital Commerce dan talech memungkinkan bisnis kecil untuk secara efektif menjalankan, mengelola, dan menumbuhkan bisnis mereka dengan menjadi sederhana dan intuitif serta dengan menempatkan wawasan berbasis data tepat di ujung jari mereka.
Gambar: Elavon
Lebih lanjut dalam: E-niaga
