Berpikir untuk menjual produk secara online dalam bisnis Anda? Jika Anda belum pernah menjual secara online sebelumnya, Anda memiliki beberapa hal untuk dipertimbangkan dan beberapa keputusan untuk diambil. Dalam artikel ini kita akan membahas memilih solusi eCommerce yang tepat, menyiapkan akun pedagang dan poin-poin penting lainnya, milik Verisign.
$config[code] not foundSekitar 15 tahun yang lalu, seorang pria mencari sepasang sepatu bot Airwalk di mal lokalnya tetapi tidak dapat menemukan warna yang tepat dalam ukurannya. Seperti banyak pengusaha pemula, ia punya ide cemerlang, untuk menyelesaikan masalahnya sendiri. Bagaimana jika Anda bisa menjual sepatu di Internet? Hari ini pertanyaan itu terdengar jelas karena semua orang membeli sepatu secara online. Tapi saat itu sangat revolusioner. Ekspedisi belanja sepatu yang frustrasi berubah menjadi Zappos.com, yang hari ini melebihi $ 1 miliar dalam penjualan setiap tahunnya.
Tahun demi tahun, penjualan e-niaga terus tumbuh. Menurut comScore, pertumbuhan perdagangan online sekarang melebihi pertumbuhan perdagangan keseluruhan di Amerika Serikat. Beberapa wirausahawan ingin mendapatkan bagian kecil dari pertumbuhan itu untuk diri mereka sendiri.
Menyiapkan situs e-niaga serupa dalam banyak hal dengan menetapkan toko batu bata dan mortir. Ada banyak aspek membangun dan menjalankan toko online sehingga Anda perlu meluangkan waktu dan membuat rencana bisnis yang solid terlebih dahulu.
Setelah Anda menentukan produk, harga, audiens target, dan kebijakan toko, fokuslah pada item tindakan utama berikut:
Langkah 1: Pilih Nama Domain dan Cara Host
Nama domain yang kuat dan mudah diingat untuk toko e-niaga Anda sangat penting, jadi pilihlah yang sesuai (untuk tips baca Cara Memilih Nama Domain). Mendaftarkan nama domain akan memungkinkan pengunjung Anda untuk menemukan situs Anda lebih mudah dan memungkinkan Anda untuk mempertahankan kendali atas merek Anda.
Memiliki nama domain sendiri memberi Anda fleksibilitas untuk berubah di antara solusi toko e-niaga saat bisnis Anda tumbuh. Jika Anda menggunakan alamat web yang ditetapkan dan menampilkan nama domain penyedia e-niaga Anda, Anda harus mendapatkan alamat baru jika Anda berganti penyedia dan pelanggan Anda mungkin tidak dapat menemukan Anda online. Plus, memiliki nama domain Anda sendiri memberikan merek online Anda yang dapat Anda pasarkan dengan lebih mudah.
Anda juga perlu menentukan apakah akan mengelola hosting Web Anda sendiri atau meminta penyedia platform Anda meng-host-nya atas nama Anda. Ada pro dan kontra dengan kedua opsi tersebut, jadi pertimbangkan tujuan jangka panjang toko Anda.
Langkah 2: Mengatur Akun Pedagang Internet
Pelanggan online lebih suka membayar dengan kartu kredit sehingga Anda harus memiliki akun pedagang untuk mengambil dan memproses pembayaran dan mengirim uang ke rekening bank bisnis Anda. Hubungi bank Anda untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang cara mendirikannya. Untuk alasan keamanan, mereka mungkin akan meminta Anda untuk bekerja dengan penyedia layanan pembayaran (PSP) atau "gateway pembayaran." Sebagian besar pembeli lebih suka kemampuan membayar dengan kartu kredit pilihan mereka atau bahkan pembayaran langsung dari rekening bank mereka, jadi pertimbangkan untuk menggunakan sesuatu seperti PayPal yang akan mencapai itu.
Langkah 3: Pilih etalase eCommerce
Apakah Anda hanya menjual satu produk atau beberapa produk? Ada banyak solusi online yang tersedia berdasarkan kebutuhan bisnis Anda, seperti:
1) Sederhana: Anda menjual satu produk dan hanya perlu cara bagi pelanggan untuk membayar, seperti tombol "Beli Sekarang" Paypal.
2) Diinangi: Jika Anda membutuhkan lebih dari tombol pembayaran tetapi tidak punya waktu, uang, atau bandwidth untuk menginstal perangkat lunak e-commerce, Anda dapat menggunakan solusi etalase toko e-commerce yang di-host. Solusi seperti Shopify atau Bigcommerce memungkinkan Anda membuat toko dan mereka akan menyimpannya di server mereka dengan biaya bulanan. Atau Anda dapat membuat kehadiran online dengan mendirikan toko di pasar online seperti Etsy, Amazon, atau eBay. Dengan solusi ini, ada banyak hal positif seperti pengaturan yang cepat dan mudah, ada basis pelanggan potensial yang terintegrasi. Ini cara yang bagus untuk memulai dengan kehadiran daring yang murah.
3) Lakukan Sendiri: Untuk keranjang belanja yang kuat, ada banyak opsi komersial, di luar rak yang membutuhkan pembelian lisensi serta produk-produk sumber terbuka, seperti Opencart, untuk dipilih. Saat mengevaluasi produk apa pun, tentukan apakah produk itu mendukung metode pembayaran yang ingin Anda gunakan. Pertimbangkan seberapa banyak dukungan dan bantuan tersedia bagi Anda setelah pembelian, dan seberapa sering produk ditingkatkan.
Langkah 4: Jelaskan Produk Anda
Pelanggan Anda tidak ada di toko fisik untuk melihat, menyentuh, atau mencoba produk Anda. Jadi, Anda perlu meniru pengalaman itu sebanyak mungkin dengan menulis deskripsi yang sangat bagus untuk setiap item yang Anda jual.Berikan sebanyak mungkin informasi, seperti berat dan dimensi.
Sama pentingnya dengan deskripsi tertulis adalah foto resolusi tinggi dari produk. Gambar harus terlihat bagus.
Pastikan Anda memiliki hak hukum untuk beriklan dan menjual produk yang Anda tempatkan di toko Anda. Gunakan hanya gambar dan deskripsi produk yang telah Anda buat sendiri atau memiliki hak hukum untuk digunakan (seperti gambar dan / atau deskripsi yang diizinkan produsen untuk Anda gunakan).
Langkah 5: Dapatkan Sertifikat SSL
Anda tahu kapan Anda pergi ke sebuah situs dan di bilah browser Anda, Anda akan melihat simbol gembok kecil? Itu berarti situs tersebut aman, dan merupakan jaminan bagi pelanggan online bahwa data mereka akan aman. Anda menyediakannya dengan membeli sertifikat SSL (Lapisan Soket Aman) yang mengenkripsi bagian-bagian situs web Anda yang mengumpulkan informasi pribadi, seperti rincian kartu kredit dan formulir pelanggan. Memiliki sertifikat SSL tidak hanya membuat pelanggan Anda aman dari peretas dan pencuri identitas, tetapi juga memberikan kredibilitas bisnis Anda.
Ini hanya beberapa hal penting yang harus Anda selesaikan untuk menyiapkan situs Anda. Pada akhirnya, semakin banyak waktu yang harus Anda siapkan sebelum mulai, semakin cepat Anda akan berhasil setelah online.
Untuk informasi lebih lanjut tentang penjualan online, baca Cara Mulai Menjual Produk di Situs Web Anda.
Lebih lanjut dalam: Disponsori 5 Komentar ▼