Ketika sistem perawatan kesehatan saat ini terus beralih ke rencana perawatan kesehatan yang lebih digerakkan oleh konsumen, pengusaha akan mulai melihat reaksi unik dari karyawan. Mereka haus informasi tentang opsi manfaat, tetapi mereka juga merasa kewalahan dan bingung.
Agar karyawan menemukan keseimbangan dan menjadi konsumen layanan kesehatan yang sukses, merupakan bisnis yang cerdas bagi pemberi kerja untuk memberikan mereka pendidikan dan sumber daya yang diperlukan untuk dukungan tunjangan.
$config[code] not foundLaporan Angkatan Kerja Aflac 2014 menemukan bahwa 58 persen pekerja di usaha kecil mengatakan mereka berpikir majikan mereka akan mendidik mereka tentang perubahan cakupan perawatan kesehatan mereka sebagai akibat dari undang-undang kesehatan baru. Namun, hanya 30 persen dari pengusaha kecil mengatakan mereka merasa sangat atau sangat siap untuk menghadapi perubahan pada sistem perawatan kesehatan pada tahun 2014.
Ini tidak selalu mengejutkan. Sebagai pemilik usaha kecil, mungkin sulit untuk mengedukasi karyawan tentang tunjangan saat peran tunjangan profesional menjadi tanggung jawab Anda. Anda juga mungkin merasa kewalahan seperti karyawan Anda, tetapi Anda tidak harus melakukannya. Anda dapat menjadi pemberi kerja yang memahami manfaat dengan meluangkan waktu untuk mendidik diri sendiri tentang manfaat yang ditawarkan perusahaan Anda dan mengkomunikasikan pengetahuan tunjangan Anda dengan pekerja dengan tepat.
Memanfaatkan Sumber Daya Luar Seperti Pialang Asuransi dan Agen
Meskipun undang-undang kesehatan baru itu rumit, Anda tidak perlu menavigasi perairan keruh ini sendirian. Mintalah saran dan masukan dari penyedia manfaat Anda. Pialang dan agen dapat menjelaskan paket manfaat perusahaan Anda dan memberikan wawasan berharga tentang produk yang diinginkan dan dibutuhkan karyawan.
Sebagai contoh, menurut penelitian, 62 persen karyawan bisnis kecil menunjukkan mereka melihat kebutuhan yang meningkat untuk opsi tunjangan sukarela pada tahun 2014 dibandingkan tahun-tahun sebelumnya. Pialang atau agen Anda akan dapat mendidik Anda tentang produk baru dan membantu Anda lebih memahami apa yang sudah ditawarkan bisnis Anda dan di mana mungkin ada ruang untuk perbaikan.
Ingat, jika Anda tidak memahami manfaat yang ditawarkan perusahaan Anda, kemungkinan besar karyawan Anda juga tidak.
Cara Efektif Mengkomunikasikan Manfaat Pengetahuan Anda Dengan Karyawan
Setelah Anda memiliki pengetahuan, saatnya untuk meneruskannya kepada karyawan Anda. Kiat di bawah ini akan membantu meningkatkan keterlibatan karyawan melalui komunikasi yang ditargetkan dan efektif.
Berkomunikasi Dini dan Sering
Keputusan cakupan layanan kesehatan sangat menantang, bahkan bagi karyawan yang berpikir bahwa mereka berpendidikan. Komunikasikan penawaran keuntungan perusahaan Anda cukup awal sehingga karyawan punya waktu untuk membuat keputusan yang baik tentang cakupan layanan kesehatan mereka.
Mengulangi diri Anda juga penting. Studi ini menunjukkan bahwa hanya 34 persen pengusaha kecil yang berkomunikasi tentang manfaat tiga kali atau lebih dalam setahun terakhir.
Satu email, satu rapat atau satu surat tidak cukup jika Anda berharap pesan Anda tetap pada karyawan.
Pilih Platform yang Tepat
Investasikan waktu untuk mencari tahu bagaimana karyawan Anda ingin menerima informasi tunjangan. Cukup polling karyawan Anda untuk melihat metode apa - apakah itu tatap muka, melalui email atau di atas kertas - yang paling bermanfaat bagi mereka dapat membuat perbedaan besar.
Hancurkan "Sup Alfabet" dari Ketentuan Perawatan Kesehatan
Tidak peduli bagaimana Anda mengomunikasikan informasi manfaat Anda, pastikan untuk menjelaskan akun tabungan kesehatan (HSA), akun pengeluaran fleksibel (FSA), dan jargon kesehatan lainnya. Setelah karyawan sepenuhnya memahami apa yang ditawarkan kepada mereka, akan lebih mudah bagi mereka untuk membuat keputusan perawatan kesehatan yang tepat.
Mengapa Perlu Mengkomunikasikan Manfaat sama sekali?
Karyawan yang tidak dididik tentang pilihan tunjangan mereka akan merasa sulit untuk membuat keputusan perawatan kesehatan terbaik untuk situasi individu mereka. Membuat keputusan tunjangan yang tidak diinformasikan dapat membuat karyawan tidak siap untuk menangani peningkatan biaya medis yang tidak terjangkau.
Ini dapat memicu siklus yang mahal mengingat penelitian menemukan bahwa 70 persen karyawan bisnis kecil tidak akan dapat menyesuaikan diri dengan asosiasi biaya keuangan yang besar dengan cedera atau penyakit yang serius.
Bagi pengusaha, kurangnya pendidikan asuransi kesehatan dapat menyebabkan dampak negatif pada retensi karyawan dan menambah biaya perusahaan yang tidak perlu. Studi ini menemukan bahwa 57 persen karyawan bisnis kecil cenderung menerima pekerjaan dengan kompensasi yang sedikit lebih rendah tetapi manfaat yang lebih baik.
Belum lagi, ketika karyawan tidak berpendidikan pada opsi tunjangan mereka, itu dapat menyebabkan perusahaan membayar biaya tambahan karena pekerja mereka telah memilih untuk masuk ke sebuah rencana yang melayani kebutuhan mereka secara berlebihan.
Melihat ke depan
Pendaftaran terbuka sudah dekat dan ini berarti waktu untuk tunjangan pendidikan sekarang.
Menjadi pemilik usaha kecil yang memahami keuntungan tidak hanya akan meletakkan dasar untuk menginspirasi karyawan Anda untuk menjadi konsumen perawatan kesehatan yang lebih baik, tetapi juga dapat secara positif memengaruhi garis bawah perusahaan Anda dan membantu Anda mempertahankan pekerja berbakat Anda.
Foto Karyawan melalui Shutterstock
2 Komentar ▼
