Pada tahun 2003, JD Weisbrot dan saudaranya, Michael, membuka sebuah agen penjamin kecil di sebuah kantor sederhana seluas 600 kaki persegi - cukup ruang untuk memuat dua orang! Setahun kemudian, bisnis mereka, JW Bond Consultants, Inc., menjadi agen pertama yang menyetujui obligasi online, langsung di situs web mereka.
Pada 2009, mereka adalah produsen volume terbesar dari surety bond nasional berkat instan, persetujuan online, dan sisanya, seperti yang mereka katakan, adalah sejarah. Sepanjang jalan, JD belajar beberapa pelajaran berharga tentang apa yang harus dilakukan - dan apa yang tidak boleh dilakukan - sebagai pelopor e-Bond.
$config[code] not foundBaru-baru ini saya berbicara dengan JD tentang pengalamannya memulai bisnis, bagaimana bisnis telah tumbuh dan berubah selama 13 tahun terakhir, dan saran apa yang dia berikan kepada pengusaha keuangan dan pemilik usaha kecil lainnya. Wawasannya tentang manajemen bisnis dan pemasaran sangat berharga bagi semua pemilik usaha kecil, apakah bisnis Anda berfokus pada keuangan atau layanan B2B lainnya.
Struktur Gagasan Baru untuk Keberhasilan Pengusaha Keuangan
Sebagai agen jaminan pertama yang menyetujui obligasi online, JD dan timnya selalu berada di ujung tombak dari apa yang berikutnya. Tetapi seperti diketahui oleh pemilik usaha kecil, memiliki ide yang bagus tidak cukup untuk menjamin keberhasilannya. JD mengikuti proses disiplin untuk implementasi ide.
"Kami percaya setiap ide yang pantas dilakukan layak dilakukan dengan benar," kata JD. “Apakah kami memperkenalkan strategi pemasaran baru atau perbaikan proses internal, kami mengikuti proses yang jelas untuk implementasi, pengukuran, umpan balik, dan peningkatan.
“Misalnya, ketika kami meluncurkan alat online seperti grafik perbandingan surety bond online kami, kami mengalami beberapa cegukan sebelum kami melakukannya dengan benar. Kegagalan terjadi, tetapi tanpa strategi untuk memahami mengapa itu terjadi, Anda pasti akan mengulangi kesalahan yang sama. "
JD memahami bahwa pelaksanaan ide adalah ujian nyata untuk keberhasilan inovasi. Strategi, proses, struktur, dan kemampuan sama pentingnya dengan gagasan itu sendiri. Menetapkan lingkaran umpan balik yang jelas untuk mengukur efektivitas dan menerapkan perubahan berulang. Kegagalan diharapkan: jika sesuatu gagal, bersiaplah untuk belajar, menyesuaikan, beradaptasi, dan berputar.
Investasikan dalam Otomasi Perangkat Lunak
Sebagian besar bisnis jasa tidak memiliki otomatisasi perangkat lunak yang memadai, kata JD, yang menyebut otomatisasi perangkat lunak sebagai "kebutuhan terbesar dari sebagian besar bisnis kecil."
"Usaha kecil tidak memiliki modal atau kemampuan untuk membuat sendiri," kata JD. “Oleh karena itu, saya percaya peluang terbesar adalah dalam mengisi kebutuhan ini melalui pengembangan aplikasi dan menyediakannya di lingkungan SaaS. Itu tidak mudah, tapi saya percaya di situlah peluang terbesar bagi mereka yang mampu menanganinya. "
Dalam dekade terakhir, produktivitas bisnis menengah hingga besar telah berlipat ganda berkat data besar dan aplikasi SaaS. Hanya dalam beberapa tahun terakhir bisnis kecil mulai bergabung dengan SaaS untuk visualisasi data, analitik, dan otomatisasi. Pemilik usaha kecil perhatikan: otomatisasi perangkat lunak bermanfaat untuk semuanya, mulai dari menumbuhkan prospek hingga meningkatkan penjualan pelanggan yang sudah ada.
Nikmati perjalanan
Sebagai pemilik usaha kecil, saya tahu sulit untuk tidak fokus pada "garis akhir", baik itu pendaratan klien besar atau meluncurkan produk baru. Menetapkan tujuan itu penting. Itu membuat kami fokus pada gambaran besar dan mencegah kami terlalu terserap ke dalam minutia sehari-hari. Namun seperti yang saya dan JD tahu, selalu ada tujuan baru di atas cakrawala. Jika Anda tidak memperlambat dan menikmati perjalanan, Anda akan terus-menerus bergegas dari satu mil ke yang berikutnya, yang melelahkan bagi Anda dan staf Anda. "
Ketika saya baru mulai, saya sangat fokus pada tujuan akhir, sehingga saya ketinggalan dalam perjalanan, ”kata JD. “Saya menjadi sangat terikat dengan hasil akhir sehingga saya tidak bisa merayakan 'kemenangan' yang lebih kecil di sepanjang jalan. Ketika perusahaan kami berkembang, saya belajar memperlambat dan menghargai prosesnya. Merayakan kemenangan yang lebih kecil adalah penting untuk moral keseluruhan. Berkendara tanpa henti ke tujuan akhir melelahkan bagi Anda dan tim Anda. Selalu ada tugas atau tujuan baru di cakrawala. Jika Anda tidak bisa menikmati tariannya, Anda akan salah mengira untuk balapan. "
Intinya
Sulit untuk tidak terinspirasi oleh perjalanan JD. JW Bond Consultants, Inc. telah berkembang dari bisnis kecil dengan dua orang menjadi produsen surety bond dengan volume terbesar di seluruh negeri. Dia juga cocok dengan sarannya: memiliki rencana yang jelas untuk mengimplementasikan ide-ide baru / mengelola kegagalan, merampingkan bisnis melalui otomatisasi perangkat lunak dan yang paling penting, nikmati perjalanannya!
Gambar Pelajaran melalui Shutterstock
