Jika Anda berlama-lama memanfaatkan pergerakan e-niaga, Anda tidak sendirian sebagai pemilik usaha kecil.
Data baru dari SurePayroll bulanan Small Business Scorecard menunjukkan bahwa hanya 26 persen dari usaha kecil yang memiliki situs e-commerce atau bahkan menggunakan situs web mereka dengan cara apa pun untuk melakukan penjualan. Mengingat dorongan untuk usaha kecil untuk membuat e-commerce dan / atau situs seluler sebagai cara untuk terhubung dengan pelanggan, angka remeh ini sedikit mengejutkan.
$config[code] not foundSekali lagi, 74 persen bisnis kecil yang disurvei oleh SurePayroll tidak memiliki situs web yang mendukung e-niaga.
Bagaimana ini bisa terjadi? Dengan kemampuan menjangkau lebih banyak pelanggan, memperluas merek mereka dan, tentu saja, menghasilkan lebih banyak penjualan dan menghasilkan lebih banyak uang, usaha kecil, menurut Anda, akan sedikit kesulitan untuk mendapatkan produk atau layanan mereka secara online.
Ya, 42 persen dari usaha kecil yang disurvei oleh SurePayroll mengatakan “Web benar-benar tidak penting bagi bisnis mereka.” Dua puluh delapan persen dari usaha kecil dalam survei mengatakan bahwa mereka bahkan tidak memiliki situs web perusahaan.
Jadi, meskipun sebagian besar pakar sepakat tentang pentingnya sebuah situs web, mungkin keterampilan yang diperlukan untuk membangun situs e-niaga - atau situs web, secara umum - yang membuat usaha kecil menjauh dari platform penjualan pemula.
Meskipun semakin banyak pembangun situs web DIY - banyak yang membidik bisnis kecil - hanya 17 persen dari target pasar yang telah mencobanya.
Lebih dari setengah (sebenarnya, 52 persen) pemilik bisnis yang disurvei oleh SurePayroll yang memiliki situs web mengatakan bahwa mereka menyewa agen di luar perusahaan untuk melakukan semua pembuatan situs web mereka. 20 persen lainnya mengatakan mereka mempekerjakan freelancer. Jadi, biaya bisa menjadi faktor dalam membuat situs e-commerce dengan banyak perusahaan.
Hanya 11 persen dari pemilik usaha kecil mengatakan mereka membuat situs mereka sendiri menggunakan keterampilan mereka sendiri untuk melakukannya.
Secara keseluruhan, angka-angka ini sedikit mengejutkan dan harus menjadi peringatan bagi pemilik usaha kecil di mana-mana, terutama 42 persen pemilik yang mengatakan bahwa Web bukan merupakan bagian penting dari bisnis mereka.
Penjualan e-commerce meroket dan konsumen menuntut cara yang lebih mudah untuk mencari dan membayar produk dan layanan, baik itu secara online atau lebih khusus, di smartphone mereka. Jika Anda tidak menawarkan ini kepada pelanggan Anda, ada kemungkinan mereka akan menemukan pesaing.
Menghabiskan sore atau malam hari memeriksa berbagai layanan situs web DIY yang tersedia untuk usaha kecil mungkin menghabiskan waktu berjam-jam. Dan jika perusahaan Anda menyewa seorang freelancer atau firma luar untuk membuat situs Anda pada awalnya - dan mungkin faktur mereka membuat Anda takut untuk menelepon kembali untuk pembaruan - mungkin bijaksana untuk mengangkat telepon atau mengirim email untuk mencari tahu apa yang diperlukan untuk memperbarui Anda situs menjadi seluler - dan ramah e-niaga.
Bagan: Tren Bisnis Kecil