Pesan teks lebih dari sekadar cara cepat untuk berkomunikasi dengan teman. Ini bisa menjadi cara yang sangat efektif bagi bisnis untuk menyampaikan pesan kepada pelanggan mereka. Dan itulah layanan yang disediakan TextMagic.
Baca lebih lanjut tentang TextMagic dan penawaran perusahaan di Spotlight Usaha Kecil minggu ini.
$config[code] not foundApa yang Dilakukan Bisnis
Memasok layanan pesan teks ke bisnis.
Bisnis ini memiliki enam produk inti: mengirim teks secara online, email ke gateway SMS, API gateway SMS, perangkat lunak SMS untuk PC dan Mac, obrolan SMS dua arah, dan daftar distribusi SMS.
Brit Tammeorg, manajer pemasaran untuk TextMagic mengatakan kepada Small Business Trends, “Klien kami tahu bahwa pesan teks memiliki tarif terbuka 98%, yang berarti pesan mereka dapat dikirim dan seringkali juga mendapat balasan instan jika Anda memintanya. Itu luar biasa jika kami membandingkannya dengan email. ”
Ceruk Bisnis
Memiliki platform online yang ramah pengguna.
Bagaimana Bisnis Memulai
Sebagai proyek sampingan di perguruan tinggi.
Pendiri Dan Houghton sedang belajar matematika di University of Cambridge ketika dia memutuskan untuk memulai TextMagic. Sejak itu ia telah meninggalkan perusahaan tetapi merupakan bagian penting dari pertumbuhan awal.
Kemenangan Terbesar
Menemukan kesuksesan dengan SEO dan pemasaran konten.
Pada Desember 2014, tim memutuskan bahwa perusahaan itu tidak tumbuh cukup cepat untuk mendukung penawaran dan pengeluaran yang diperluas. Jadi mereka membuat beberapa perubahan.
Tammeorg menjelaskan, “Kami memutuskan untuk membuat situs web baru yang menawarkan lebih banyak informasi kepada pengunjung web kami dan ramah terhadap mesin pencari. Kami membutuhkan 5 bulan kerja dan pada Mei 2015 kami meluncurkan situs web baru kami. Dalam beberapa minggu kami melihat pertumbuhan pengunjung web organik. Semakin banyak orang di seluruh dunia menemukan jalan mereka kepada kami berkat situs web baru kami. "
Risiko Terbesar
Mengubah kepemilikan.
Pada tahun 2007, Houghton menjual sahamnya kepada pemilik perusahaan saat ini Priit Vaikmaa.
Tammeorg mengatakan, “Setiap perubahan sebesar ini berisiko dan dapat salah, karena setiap pemimpin memiliki keterampilan mengelola dan strategi yang berbeda. Jika Anda bertanya dari anggota tim TextMagic maka mereka mengatakan bahwa transisi itu lancar dan keterampilan mengelola Priit Vaikmaa membawa perusahaan ke tingkat berikutnya. ”
Pelajaran yang Dipetik
Fokus pada pemasaran digital.
Tammeorg berkata, “Saya pikir jika kita bisa memulai lagi kita akan fokus pada pemasaran digital (SEO, pembuatan konten) jauh lebih awal. Kami juga mulai bekerja di saluran media sosial kami baru-baru ini meskipun itu sudah bisa menjadi fokus sudah bertahun-tahun yang lalu. Jadi rekomendasi kami kepada perusahaan kecil adalah berinvestasi dalam pemasaran dan mencoba belajar melakukan sendiri. ”
Bagaimana Mereka Menghabiskan Tambahan $ 100.000
Membawa tim ke Spanyol.
Tammeorg mengatakan, “Kami akan mengatur hari libur kerja untuk seluruh tim di Spanyol yang cerah, sehingga kami dapat bekerja bersama dalam suasana yang berbeda selama satu minggu. Itu akan menjadi bonus yang bagus untuk tim dan peluang besar untuk menghasilkan ide-ide baru! "
Tradisi Tim
Merayakan prestasi dengan makan siang.
Tammeorg menjelaskan, “Kami memiliki tradisi ini bahwa ketika kami telah mencapai tujuan kami, perusahaan membawa tim keluar untuk makan siang yang panjang (semua biaya ditanggung). Kami ingin mengunjungi tempat-tempat trendi baru yang direkomendasikan seseorang. Itu menyenangkan dan kami menyukainya! ”
* * * * *
Cari tahu lebih lanjut tentang Spotlight Biz Kecil program.
Gambar: TextMagic, Gambar Top: Manajer Produk Edward Tark (kiri) dan tim pembuat kode
