Daftar Angie (NASDAQ: ANGI) akhirnya merobohkan paywall-nya.
Situs ulasan online, yang secara tradisional membebankan pengunjung biaya tahunan $ 40 sekarang memiliki ulasan dan peringkat yang tersedia secara gratis. Perubahan ini, yang belum menarik banyak perhatian online, sebenarnya memiliki implikasi kuat bagi banyak bisnis yang menggunakan situs dalam hal mengelola reputasi online.
$config[code] not foundLangkah baru-baru ini berarti bahwa setiap konsumen sekarang akan dapat menjelajahi situs web tanpa biaya dan lebih mudah memilih penyedia layanan, apakah itu tukang listrik, pelukis atau tukang ledeng. Dan seperti Yelp, Anda juga dapat mengirimkan ulasan tanpa biaya.
Daftar Angie selalu memiliki keunggulan di pasar layanan rumah. Namun, tidak seperti Yelp di mana sulit bagi bisnis untuk menutupi ulasan buruk, dalam kasus Daftar Angie, ulasan buruk hanya dapat dilihat oleh mereka yang membayar untuk mengakses situs.
Jadi, dapatkan ulasan buruk tentang Yelp dan seluruh dunia tahu. Tapi dapatkan ulasan buruk tentang Daftar Angie dan pelanggan mungkin tahu, tapi setidaknya itu tidak ada di seluruh web.
Semua itu berubah sekarang, dan itu artinya bisnis yang terdaftar juga perlu menyatukan tindakan mereka.
Daftar Angie Gratis Menghapus Hambatan untuk Peninjau dan diulas
Di sisi lain, paywall selalu bertindak sebagai "penghalang" yang menghambat pertumbuhan perusahaan. Dapat diperdebatkan juga telah membatasi pertumbuhan bisnis yang memilih untuk bergantung secara eksklusif atau sebagian besar pada rujukan dari pelanggan Daftar Angie.
Perusahaan ini pertama kali diluncurkan pada tahun 1995 - hampir satu dekade sebelum Yelp. Dan model berlangganan yang telah digunakannya sejak saat itu telah ada lebih dulu, bertahun-tahun, layanan internet yang beroperasi berdasarkan “freemium”. Tidak mengherankan, perusahaan telah benar-benar berjuang dengan keuangannya dalam beberapa tahun terakhir. Dan dalam langkah ke kanan kapal, perusahaan membawa CEO baru, Scott Durchslag, musim gugur yang lalu. Di antara perubahan utamanya adalah penghapusan ulasan baru-baru ini dan peringkat paywall.
Jelas, perubahan baru-baru ini akan datang dengan penurunan pendapatan keanggotaan, tetapi ini kemungkinan besar akan diimbangi dengan pengeluaran dolar pemasaran yang lebih sedikit. Dalam siaran pers sebelumnya perusahaan mengumumkan harapan untuk meningkatkan total pendapatan mereka menjadi $ 750 juta pada tahun 2020.
Perusahaan juga percaya bahwa langkah ini akan secara drastis meningkatkan basis penggunanya dan, tentu saja, terbayar dalam jangka panjang. "Kami mendapat lebih dari 100 juta pengunjung setiap bulan, tetapi 90 persen dari mereka telah memantul karena ulasan paywall," kata CEO Scott Durchslag kepada TechCrunch. "Kami berharap melihat lalu lintas meledak dengan perubahan itu."
Melihat ke belakang, Yelp dimulai sebagai situs ulasan restoran tetapi telah diperluas untuk mencakup banyak bisnis lain dan dengan ini, dapat diperkirakan bahwa Daftar Angie juga akan mencoba dan berkembang melampaui ceruk layanan rumah saat ini. Ini berarti bahwa lebih banyak bisnis akan segera memiliki kesempatan untuk terdaftar di platform.
Gambar: AngiesList.com
3 Komentar ▼
