Ketika datang ke eCommerce, tidak ada sumber yang lebih baik dari John "ColderICE!" Lawson (@ColderICE). Perusahaannya, 3 Power Outlet, telah melakukan lebih dari 300.000 transaksi online yang menghasilkan lebih dari $ 25 juta dolar dalam penjualan. Jadi sebagai penjual top power - dia tahu apa yang laku.
Saya senang menerima salinan ulasan dari buku pertamanya, Kick Ass Social Commerce for E-preneurs: Ini Bukan Tentang Suka - Ini Tentang Penjualan. Ditulis dengan Debra Schepp, Tendang bokong akan menunjukkan kepada pengecer bisnis kecil bagaimana media sosial menendang eCommerce dan mendapatkan pemasukan yang tinggi.
Gaya lawson tanpa-pemburu langsung akan membantu bisnis Anda memberi tahu ahli strategi mana pun yang buruk untuk menendang batu jika mereka tidak tahu strategi mereka.
Buku ini dibagi menjadi dua bagian:
- Meat menguraikan dasar-dasar perdagangan.
- Gravy merinci strategi media digital.
Bagian kedua itu memicu gambar benang yang menarik, karena menyatukan aspek-aspek yang tepat dari Facebook, YouTube, Twitter dan WordPress yang berhubungan dengan eCommerce. Anda akan mengatur eCommerce Anda sehingga pelanggan merasa tertarik dan tertarik untuk berbelanja.
Tendangan Pantat terutama membaca dengan baik bagi para wirausahawan yang sedih memahami eCommerce hanya sebagai "stick-a-product-online-and-my-problems-the-diselesaikan" cobaan berat.
Bicaralah dengan Pelanggan Anda
Kesepakatan sebenarnya, menurut Lawson, adalah bahwa sosial harus menjadi bagian alami dari strategi ritel Anda. Perdagangan dibangun di atas "produk, konsumen, pabrikan, dan pengecer" dan dia mengerjakan bab pembuka untuk mengingatkan bisnis agar mengerjakan apa yang berhubungan dengan konsumen:
“Sekarang, berkat media sosial, vendor bisa mendapatkan konten dan konteks perasaan konsumen tentang suatu produk atau solusi yang mereka butuhkan. Anda tidak lagi hanya mencoba menjual sesuatu kepada seseorang. Anda sekarang sedang berbicara dengan pelanggan Anda. "
Jika Anda pernah melihat hangout atau lokakarya ColderICE online, Anda tahu Lawson menjadikannya motivator yang sempurna bagi mereka yang menggunakan autopilot online, dan membutuhkan metodologi terorganisir untuk terhubung ke pelanggan. Dia dapat memahami apa yang harus Anda lakukan untuk menjadi sukses.
Memecah Es dan Pembuat es segmen menjelaskan bagaimana "sosial" Anda harus memuji "perdagangan" Anda. Lihatlah rekomendasi ini tentang apa yang harus dicari saat terhubung ke pelanggan:
“Pekerjaan Anda, dan Anda harus mulai sekarang, adalah mencari percakapan media sosial untuk produk yang Anda jual. Mulai memahami nada dan bahasa dan detail lainnya. Anda harus memahami jargon konsumen Anda, serta masalah berulang dan kekecewaan masa lalu yang mungkin mereka alami. "
Nanti Pembuat es segmen memberikan pertanyaan spesifik yang dapat ditanyakan. Saran di Tendang bokong dapat ditindaklanjuti, dan membantu menunjukkan hal-hal yang perlu ditekankan dengan orang lain.
Dari Flo si wanita Asuransi Progresif ke Madame C.J. Walker, Tendang bokong menyajikan banyak kepribadian untuk menggambarkan bahwa tujuan bisnis untuk terhubung ke pelanggan tidak berubah secara radikal hanya karena media digital terlibat. Konsep itu menghidupkan aspek perdagangan yang terbaik dan mengingatkan para wirausahawan akan misinya untuk menyediakan layanan yang berarti.
Jarum Media Sosial Anda untuk Menjahit Rencana Kerja Bersama
Buku ini tidak mencakup setiap nuansa media sosial - tetapi itulah keindahannya. Berkat pengalaman Lawson dan nasihat bijak "Yup-I-really-do-it", Anda tidak akan membuang banyak waktu untuk fitur tertentu.
Misalnya, buku ini mencatat beberapa aplikasi yang paling berguna untuk Facebook, pilihan yang bagus, mengingat artikel media dan perdebatan tentang membuka kunci eCommerce yang berhasil yang melibatkan penggemar Facebook. Saya suka catatan berikut tentang Iklan Facebook di a Memecah Es segmen:
"Kamu harus mengeluarkan uang untuk mendapatkan bola mata. Iklan Facebook efektif ketika Anda ingin mendapatkan pengunjung yang ditargetkan laser. "
Saya suka itu karena cocok dengan tema yang mendasarinya - bisnis yang keliru berinvestasi kurang dan tidak pernah menetapkan anggaran yang efektif. Ya, belanjakan lebih dari $ 50 kredit iklan dari hostplan situs web Anda.
Pada akhirnya, Anda akan tahu cara mengelola halaman Google+ Anda dan membuat video YouTube yang bermanfaat sehubungan dengan perdagangan. Saya memuji Lawson dan Schepp atas pendekatan mereka dengan media sosial - memilih lensa tanpa harus memilih kamera. Kedengarannya seperti pekerjaan untuk setiap penulis, tetapi Lawson dan Schepp menjalankan misi itu dengan baik.
Saya dapat melihat buku ini memuji sumber daya analitik melalui cara-cara yang mendorong untuk mengatur keberadaan Anda dan memutuskan yang terbaik untuk bisnis Anda. Perspektif itu mengarah pada sesuatu yang lebih berharga: Untuk maju dan memilih dukungan teknologi yang tepat yang menopang bisnis eCommerce Anda.
Dapatkan buku ini (wawasan bonus dari penulis tersedia online). Anda juga harus memeriksa kata pengantar dari Pendiri dan Penerbit Tren Bisnis Kecil, Anita Campbell, serta bio Lawson. Ketika Anda mempelajari lebih lanjut tentang "ColderICE", Anda akan membaca tentang kisah sukses asli Amerika yang telah menjadi hadiah bagi dunia.
Tendang beberapa eCommerce dengan strategi Lawson - dan beri tahu siapa pun yang tidak percaya pada perdagangan sosial untuk menendang batu.
7 Komentar ▼
