Pemilik Restoran Mempelajari 60% Konsumen Akan Menghakimi Mereka Mengenai Kualitas Makanan

Menawarkan pelanggan restoran Anda cara terbaru dan tercepat untuk membayar atau memesan meja adalah cara yang hebat.

Bahkan, ada banyak pilihan teknologi restoran yang muncul bagi pemilik untuk menawarkan pelanggan mereka dan membantu menjalankan bisnis mereka dengan lebih lancar. Tapi satu faktor mengalahkan semua itu - kualitas makanan.

Statistik Pengalaman Restoran

Menurut infografis baru dari Toast, pembuat restoran plefi, 60 persen responden survei mengatakan bahwa kualitas makanan adalah bagian terpenting dari kunjungan mereka ke sebuah restoran. Semua lonceng dan peluit di dunia jelas tidak dapat memotong daging steak yang lezat atau sayuran yang benar-benar segar.

$config[code] not found

Meskipun kebanyakan orang mengatakan kualitas makanan sangat penting untuk pengalaman restoran yang luar biasa, faktor-faktor lain jelas juga membuat pelanggan Anda lebih senang meninggalkan perusahaan Anda dengan senang dan siap memesan kunjungan berikutnya.

Tablet di meja, misalnya, penting untuk meningkatkan pengalaman bersantap di restoran. Data Toast menunjukkan 61 persen pelanggan restoran percaya tablet tableside genggam membantu meningkatkan pengalaman mereka secara keseluruhan. Pelanggan dapat menggunakan tablet ini untuk tetap berhubungan dengan staf menunggu Anda, memungkinkan mereka untuk memesan minuman atau hidangan pembuka atau pencuci mulut lain tanpa mengganggu server Anda.

Dan tablet juga membantu Anda, pemilik restoran. Faktanya, 67 persen pemilik restoran mengatakan tablet ini juga membantu meningkatkan operasi bisnis mereka.

Di luar tablet di atas meja, 73 persen pengunjung mengatakan kepada Toast teknologi restoran secara keseluruhan membantu meningkatkan kunjungan mereka ke sebuah restoran. Dan 95 persen pemilik restoran mengatakan teknologi yang sama ini membantu meningkatkan operasi bisnis mereka.

Data Toast menunjukkan bahwa teknologi ini tidak perlu menjadi sesuatu yang istimewa. Hanya kemampuan untuk membagi cek di antara para tamu adalah nilai tambah yang besar.

Misalnya, Menurut angka dari Toast, 90 persen pengunjung akan membayar makan penuh jika mereka dapat menggunakan kartu kredit. Harapkan lebih banyak situasi a la carte - dan total cek lebih rendah - jika tamu Anda membayar tunai.

Untuk informasi lebih lanjut tentang teknologi di industri restoran, lihat infografis lengkap Toast di bawah ini.