Membongkar Mitos: Mengapa Bisnis Kecil Tidak Menawarkan WiFi Gratis

Daftar Isi:

Anonim

Saat ini, WiFi seperti bahan pokok yang sebagian besar pemilik bisnis lebih suka menambahkan resep sukses mereka. Namun, ada juga beberapa pemilik bisnis yang tidak menawarkan WiFi; semua pedagang kotak besar juga tidak melakukannya. Ini cukup ironis mengingat fakta bahwa konsumen saat ini berjalan terpaku pada smartphone dan mengharapkan akses cepat dan mudah ke Internet ke mana pun mereka pergi.

$config[code] not found

Dengan mengingat hal ini, mengapa tidak pemilik bisnis kecil, melainkan, semua pemilik bisnis, menawarkan WiFi?

Berikut adalah beberapa alasan bisnis memilih untuk tidak menawarkan WiFi.

Mitos 1: Terlalu Banyak Dukungan Teknis Diperlukan

Seperti kebanyakan teknologi, peralatan WiFi cukup mahal dan juga sulit digunakan ketika WiFi pertama kali diperkenalkan di pasar.

"Ada banyak kebenaran pada kenyataan bahwa ketika teknologi pertama kali diproduksi, Anda harus sedikit mengerti secara teknologi untuk dapat mengaturnya," jelas ditunjukkan oleh John Gasowski, direktur Business Internet Product Management of Comcast.

Menyiapkan jaringan WiFi untuk bisnis tidak harus selalu menjadi pengalaman yang menegangkan.

Dengan tren Bawa Perangkat Anda Sendiri, hari ini, sejumlah tablet dan ponsel pintar mulai memasuki jaringan perusahaan. Jika Anda terlambat untuk bergabung dengan kereta musik WiFi atau berharap untuk merombak infrastruktur nirkabel Anda, Anda perlu mempertimbangkan

  • Pita frekuensi
  • Titik akses
  • Manajemen jaringan
  • Standar 11ac

Mitos 2: Menawarkan WiFi Dapat Mengganggu Karyawan

Beberapa manajer takut jika mereka menawarkan WiFi, karyawan akan menghabiskan lebih banyak waktu di situs jejaring sosial daripada melakukan pekerjaan mereka.

WiFi memastikan kenyamanan dan bertindak sebagai alat yang dapat digunakan karyawan untuk melakukan pekerjaan mereka dengan lebih baik.

Untuk sebagian besar bisnis, ketentuan untuk WiFi bukan opsional tetapi penting. Pelanggan dan karyawan bergantung pada serangkaian perangkat seluler yang membutuhkan konektivitas internet. Penyediaan WiFi gratis memastikan produktivitas dan bantuan agar tetap terhubung.

Cukup pertimbangkan hal berikut sambil menawarkan WiFi kepada karyawan.

  • Anggaran
  • Jarak
  • Keamanan
  • Opsi dukungan teknis

Jika Anda masih khawatir dengan gangguan, Anda dapat menerapkan beberapa aturan seperti menahan karyawan agar tidak menggunakan ponsel mereka.

Mitos 3: Pelanggan dapat Menyalahgunakan WiFi

Beberapa rumah bisnis saat ini menawarkan WiFi gratis kepada pelanggan. Bisnis cukup takut pada kenyataan bahwa menawarkan akses internet dapat menghambat keamanan. Seseorang dapat mengunduh materi yang dilindungi hak cipta sementara yang lain mungkin terlibat dalam aktivitas online ilegal. Meskipun ini mungkin terjadi, Anda selalu dapat mengambil beberapa langkah untuk mencegahnya.

Beberapa pemilik bisnis juga takut pada kenyataan bahwa penyediaan WiFi gratis akan membuat pelanggan nongkrong lama, tanpa menghabiskan banyak uang. Ingat, survei menemukan bahwa hanya beberapa pelanggan yang berkeliaran tanpa mengeluarkan banyak biaya jika Anda menawarkan WiFi gratis.

Anda dapat menggunakan layanan enkripsi atau membuat kata sandi jaringan WiFi dilindungi. Bagikan kata sandi ini hanya dengan pelanggan yang membayar.

Mitos 4: Menawarkan WiFi itu Mahal

Menurut sebuah survei, sebanyak 32 persen responden mengatakan bahwa mereka tidak menawarkan WiFi karena mereka merasa akan terlalu banyak mengeluarkan biaya.

Sama seperti perubahan yang diperkenalkan pada peralatan WiFi selama bertahun-tahun, harganya juga sangat berfluktuasi. Meskipun perangkat WiFi agak mahal ketika pertama kali diperkenalkan di pasar, saat ini, dimungkinkan untuk menemukan mereka di setengah tingkat.

Tidak perlu lagi membeli peralatan mahal. Ada beberapa perusahaan saat ini yang menawarkan WiFi dengan harga bulanan. Selain itu, ada juga opsi untuk menyewa perangkat serta paket hemat biaya.

Tanpa membuat lubang di kantong, pemilik bisnis dapat memperoleh keuntungan besar karena WiFi menarik pelanggan, dan meningkatkan penjualan.

Pengaturan WiFi tingkat perusahaan dilengkapi dengan berbagai alat analitis yang meningkatkan pemahaman tentang perilaku konsumen serta kegiatan. Konsumen semakin terbiasa dengan akses WiFi gratis, dan ini mengarah pada peningkatan tingkat harapan untuk ketersediaan WiFi gratis. WiFi gratis sekarang tersedia di transportasi pribadi dan umum, perpustakaan, hotel, restoran, dan bahkan gereja. Bisnis yang tidak mengikuti tren ini harus melakukannya sesegera mungkin untuk membantu pelanggan tetap terhubung. Kegagalan dalam melakukan ini dapat terbukti merugikan bagi bisnis.

Analisis, pengalaman karyawan dan pelanggan yang hebat, serta keterlibatan pelanggan secara terus-menerus, adalah beberapa alasan yang tepat di balik penggunaan WiFi untuk bisnis. Sudah saatnya dan bisnis harus mempertimbangkan kembali bagaimana WiFi dapat bekerja untuk bisnis, jika itu masih bukan bagian dari strategi pemasaran Anda.

Foto WiFi gratis melalui Shutterstock

1 Komentar ▼