Beberapa peraturan oleh Komisi Komunikasi Federal (FCC), yang mengawasi tidak hanya siaran tetapi sekarang beberapa aspek telepon dan komunikasi lainnya, mungkin masuk akal. Tetapi yang lain meninggalkan pemilik usaha kecil dan kelompok usaha kecil menggaruk-garuk kepala mereka atau bahkan menangis unggas. Bagian dari putusan pada faks yang tidak diminta pasti jatuh di bawah yang terakhir.
Federasi Nasional Bisnis Independen (NFIB) baru-baru ini mengajukan keprihatinan atas satu bagian dari putusan yang awalnya dirancang untuk mencegah transmisi email yang tidak diinginkan.
$config[code] not foundPada tahun 2005 sebagai bagian dari Undang-Undang Pencegahan Faks Sampah (PDF), FCC mengeluarkan aturan yang mewajibkan siapa pun yang mengirim iklan faks yang tidak diminta untuk juga memberikan “opt-out” dari setiap transmisi faks di masa mendatang dari pengirim.
Aturan baru ini merupakan respons yang jelas terhadap dugaan "spammer" faks yang, selama bertahun-tahun, mengirim aliran faks sampah ke penerima tanpa minat untuk menerimanya.
Meskipun aturan yang satu ini mungkin merupakan solusi akal sehat untuk mencegah mesin faks mengeluarkan halaman demi halaman dari faks sampah yang tidak diinginkan, peraturan tidak berhenti di situ.
Pada tahun 2006, FCC menerapkan persyaratan tambahan. Aturan faks sampah yang baru pada dasarnya menentukan bahwa meskipun penerima telah memberikan undangan atau izin tertulis sebelumnya, pengirim tetap harus menyertakan pemberitahuan penolakan keluar dengan setiap faks baru yang dikirim.
Pada tahun 2014, FCC memperkuat posisinya dengan keputusan menyelesaikan sejumlah petisi yang sedang mencari klarifikasi persyaratan pemberitahuan opt-out untuk iklan yang dikirim melalui faks kepada konsumen. Putusan baru ini juga mengacu pada Undang-Undang Perlindungan Konsumen Telepon (PDF). Tetapi beberapa orang merasa hasilnya adalah labirin pengawas yang tidak bisa dinavigasi oleh bisnis kecil.
NFIB mengeluhkan putusan FCC terbaru tentang faks periklanan yang pada dasarnya menyatakan bahwa bahkan jika persetujuan atau undangan sebelumnya diberikan oleh penerima, semua faks harus berisi pemberitahuan tentang hak penerima untuk memilih tidak menerima iklan yang dikirim melalui faks dan pemberitahuan mekanisme. penerima dapat menggunakan untuk berolahraga yang memilih keluar benar.
Pengkritik putusan itu mengatakan itu jauh melampaui hanya melarang pengiriman konten iklan yang tidak diinginkan dan tidak diinginkan kepada penerima melalui faks.
Karen Harned, Direktur Eksekutif Pusat Hukum Bisnis Kecil NFIB, menjelaskan, “Ini adalah penjangkauan peraturan lengkap yang tidak beralasan dan tidak dapat dibenarkan. Menuntut agar pemilik usaha kecil memasukkan bahasa penyisihan khusus pada faks yang diminta pelanggan mereka untuk diterima adalah pelanggaran langsung terhadap hak amandemen pertama pemilik bisnis untuk berkomunikasi dengan konsumennya. Pemerintah tidak bisa mendikte konten komunikasi yang tidak menipu antara pihak swasta. ”
Harned mengklaim FCC telah menciptakan beban peraturan yang rumit yang sulit ditanggung oleh usaha kecil dan bahwa peraturan ini sudah mulai menghasilkan hukuman yang tidak semestinya.
Dia menambahkan, “Usaha kecil sudah harus menavigasi melalui peraturan federal yang beragam dan tidak jelas tanpa bantuan pejabat kepatuhan internal, yang membuat mereka sangat rentan terhadap tuntutan hukum. Salah satu anggota NFIB terlibat dalam gugatan tindakan kelas $ 48 juta karena melanggar aturan FCC ini meskipun tidak ada dugaan bahwa ia mengirim faks kepada penerima mana pun tanpa persetujuan penerima sebelumnya. "
Di sisi lain, peraturan tersebut tampaknya hanya berlaku untuk iklan yang tidak diminta, menurut laporan oleh Pengiriman Hukum Teknologi. Jadi sepertinya untuk sementara waktu faks yang tidak mengandung konten iklan dapat dikecualikan.
Foto Mesin Faks melalui Shutterstock
2 Komentar ▼
