Sistem penilaian kinerja karyawan adalah struktur formal yang digunakan manajer untuk meninjau pekerjaan karyawan yang mereka awasi. Sementara karyawan kadang-kadang merasa gugup tentang umpan balik pada kinerja mereka, sistem evaluasi yang baik berguna dalam mempelajari keterampilan dan kompetensi yang Anda butuhkan untuk menghasilkan lebih banyak uang atau mendapatkan promosi pekerjaan.
Menghubungkan Penilaian dengan Harapan
Penilaian yang efektif menghubungkan kinerja karyawan dengan deskripsi pekerjaannya, harapan dan tujuan. Penilaian harus berfungsi sebagai cara untuk memotivasi karyawan untuk meningkatkan kinerjanya. Ini hanya berfungsi jika karyawan memiliki tujuan yang jelas. Misalnya, jika seorang tenaga penjualan diharapkan untuk menutup 20 penjualan sebulan, penilaiannya harus menyebutkan metrik ini. Jika dia memenuhi atau melampaui tujuan, maka penilaian harus dicatat sebanyak mungkin. Jika dia gagal, appraisal harus menawarkan bimbingan konstruktif dan opsi pelatihan untuk membantunya meningkatkan kinerjanya.
$config[code] not foundObjektivitas
Penilaian kinerja yang baik adalah penilaian yang adil, objektif, dan mudah dimengerti. Evaluasi formal biasanya mencakup kriteria evaluasi spesifik yang terhubung ke pekerjaan. Pengawas harus diberikan panduan tentang cara menilai kinerja setiap karyawan, apakah itu dalam skala 1 hingga 10 atau A hingga F. Kriteria ini mempromosikan penilaian yang adil dan memungkinkan karyawan untuk lebih mudah memahami apa arti setiap skor.
Konsisten
Sistem evaluasi harus konsisten. Ini berarti bahwa setiap karyawan di departemen tertentu mendapatkan kriteria evaluasi dasar yang sama. Selain itu, semua karyawan harus dievaluasi dalam jangka waktu yang sama, apakah itu seperempat atau setahun sekali. Karyawan juga tidak boleh menghadapi kejutan positif atau negatif yang besar jika manajer telah berkomunikasi dengan baik selama periode evaluasi.
Berwawasan ke depan
Karena penilaian harus memberi tahu karyawan cara meningkatkan kinerja mereka, mereka harus memiliki fokus berwawasan ke depan. Pengawas harus mendekati setiap penilaian sebagai kesempatan untuk memotivasi - bukan mengutuk atau menghukum. Dengan kinerja tinggi, evaluasi adalah peluang untuk pengakuan formal dan penguatan positif. Untuk berkinerja rendah, penilaian adalah kesempatan untuk meningkatkan kekurangan yang menghambat kemajuan menuju tujuan pekerjaan dan karier.
