Pikirkan Kembali Strategi PPC Anda dengan 10 Fakta Pemasaran Ulang Ini

Saya telah menggunakan pemasaran ulang sejak 2012 dan tahun lalu, menghabiskan lebih dari $ 500.000 untuk iklan ini saja. Mengapa?

Karena mereka sangat luar biasa.

Jika Anda duduk di pagar dan tidak yakin untuk mencobanya, saya akan memberi Anda tendangan cepat ke arah yang benar dengan fakta pemasaran ulang ini yang akan membuat Anda memikirkan kembali seluruh Strategi pemasaran PPC.

1. Tingkat Konversi Pemasaran Ulang MENINGKAT Seiring berjalannya waktu

Penentang pemasaran ulang berkhotbah sangat konservatif dengan batas frekuensi tayangan dan durasi keanggotaan untuk menghindari menyinggung pelanggan potensial.

$config[code] not found

Salah. Tidak dengan pemasaran ulang.

Kami telah menemukan bahwa tingkat konversi sebenarnya meningkat semakin banyak pengguna melihat iklan dalam kampanye pemasaran ulang. Memang benar bahwa rasio klik-tayang menurun dari waktu ke waktu, tetapi orang-orang yang mengklik iklan Anda, setelah melihatnya beberapa kali, menjadi dua kali lebih mungkin untuk mengonversi.

Pahami bahwa orang-orang sibuk dan memiliki hal-hal lain yang terjadi dalam hidup mereka. Pemasaran ulang memberi pengingat lembut kepada orang-orang untuk menyelesaikan apa yang mereka mulai di situs Anda, sambil memperkuat pencitraan merek dan pengiriman pesan kepada pengguna itu setiap kali mereka melihat Anda berkeliling. Mereka mulai mengenal Anda, dan belajar untuk mempercayai Anda, dan ketika mereka akhirnya memiliki waktu luang, mereka semakin cenderung melakukan bisnis dengan Anda.

2. "Pemasaran Ulang Creep Factor" Berlebihan

Alasan lain mengapa saya begitu meremehkan pemasaran ulang-creep-factor-khawatir-kutil adalah gagasan kelelahan iklan.

Jika prospek pelanggan Anda begitu dikerutkan oleh iklan Anda, Anda akan mengharapkan mereka untuk mengabaikannya, bukan? Ya, jika mereka sangat marah pada iklan bodoh Anda, mereka tentu tidak akan repot mengkliknya. Oleh karena itu cara yang sangat mudah untuk menentukan apakah pernyataan ini benar atau salah adalah dengan menghitung kelelahan iklan.

Kelelahan iklan mengacu pada anggapan bahwa semakin sering Anda melihat iklan, semakin kecil kemungkinan Anda mengkliknya, karena orang-orang bosan melihat hal yang sama berulang kali. Jika pengguna marah atau kesal pada iklan Anda, mereka harus cepat lelah.

Ya, saya melihat ribuan iklan bergambar dan membandingkan dampak kelelahan iklan pada iklan bergambar pemasaran ulang vs iklan bergambar non-pemasaran ulang (mis. Penempatan Terkelola, Penargetan Kata Kunci, Segmen Dalam Pasar, dll.) Dan coba tebak?

Iklan pemasaran ulang yang "menyeramkan" itu lelah setengah tingkat iklan bertarget non-pemasaran ulang:

Jadi, jika iklan pemasaran ulang Anda sangat “menyeramkan,” mengapa orang tetap tertarik dengannya selama dua kali lipat iklan bergambar reguler, dan mengonversi dengan harga yang lebih tinggi dan lebih tinggi dengan setiap tampilan iklan tambahan?

Dan mengapa tidak ada artikel "pemasaran ulang yang menyeramkan" yang memiliki data untuk mendukung argumen mereka? Mungkin itu karena seluruh argumen faktor creep adalah omong kosong!

Selain itu, ingatlah bahwa tidak ada alasan mengapa Anda tidak dapat memutar meskipun beberapa iklan bergambar menggunakan pemasaran ulang untuk membuat iklan pemasaran ulang Anda menjadi lebih berguna dan menarik.

3. Facebook, Jaringan Display Google Menawarkan Jangkauan Terbaik

Di mana Anda akan mendapatkan keuntungan paling besar untuk uang pemasaran ulang Anda? Saat ini, Google Display Network dan Facebook menawarkan jangkauan terbesar untuk kampanye pemasaran ulang Anda.

GDN menjangkau 90 persen pengguna Internet di seluruh dunia, 65 persen di antaranya mereka jangkau setiap hari. Lebih dari satu triliun tayangan dilayani ke lebih dari 1 miliar pengguna setiap bulan. Sementara itu, Facebook memiliki lebih dari 1,4 miliar pengguna, lebih dari satu miliar di antaranya masuk kemarin.

Saya selalu suka menjalankan iklan pemasaran ulang saya di kedua GDN dan Facebook dan menemukan bahwa keduanya sangat kuat.

4. Pemasaran Ulang Kuat untuk Membangun Merek

Kawan-kawan, Anda tahu saya tergila-gila dengan iklan pencarian dan pencarian organik, tetapi mereka berdua menderita satu masalah kecil ini.

Sangat sulit untuk membangun merek menggunakan iklan teks kecil dan daftar pencarian organik, yang memiliki jumlah ruang karakter yang sangat terbatas dan tidak mendukung logo dan semua elemen visual lain yang biasanya digunakan pemasar untuk membangun merek.

Pemasaran ulang display adalah cara yang fantastis untuk membangun merek Anda karena ada begitu banyak keajaiban kreatif yang dapat Anda masukkan ke dalam iklan gambar yang akan membuat pelanggan Anda mencintai dan mengingat Anda.

Saya menemukan kekuatan ini beberapa tahun yang lalu, ketika saya menyadari sebagian besar lalu lintas situs kami:

datang kepada kami melalui pencarian organik tanpa merek,
tidak mengonversi,
dan pergi dan tidak pernah kembali.

Kami luar biasa dalam membuat orang ke situs kami, tetapi benar-benar tersedot membuat mereka mengingat kami setelah mereka tiba di sini. Masukkan pemasaran ulang.

Kampanye pemasaran ulang kami untuk PPC Grader kami cukup agresif dan dimaksudkan untuk mengonversi orang untuk mencobanya. Anda dapat melihat dampak di atas, menggunakan lalu lintas langsung sebagai proksi untuk pencarian bermerek.

Hanya dalam 18 bulan, pemasaran ulang memungkinkan kami meningkatkan pengunjung berulang sebesar 50 persen, meningkatkan konversi sebesar 51 persen, dan meningkatkan waktu di situs sebesar 300 persen yang gila! Pemasaran ulang membantu membuat SEO kami 7 kali lebih dahsyat dengan menjaga kami tetap di depan konsumen yang tertarik dan memaksa mereka untuk mengambil tindakan.

5. Pemasaran Ulang Adalah Alat CRO yang Sangat Kuat

Gagasan konvensional tentang corong pemasaran adalah konsep CRO yang benar-benar ketinggalan zaman. Hari ini, Anda tidak perlu beralih dari tayangan menjadi klik menjadi konversi, kehilangan orang di halaman arahan Anda yang bocor. Mari kita hadapi itu: corong adalah konsep desktop dari 15 tahun yang lalu, dan kami sudah melewati itu sekarang.

Saat ini, konsumen dapat terjun payung ke saluran Anda pada tahap apa pun. Bahkan, ini lebih seperti sungai di mana pelanggan Anda dapat mengalir dari titik mana pun, dan mereka tidak pernah benar-benar pergi, berkat pemasaran ulang.

Dengan menggunakan pemasaran ulang dan format iklan baru yang menakjubkan, Anda dapat memotong seluruh bagian corong sepenuhnya.

6. Angka Mutu Ada di GDN dan Facebook

Ulangi setelah saya: Saya hanya akan mengatakan tidak untuk strategi tingkat klik-tayang rendah yang tidak efektif.

Mencoba menjadikan iklan pemasaran ulang Anda tidak menarik untuk mencegah orang mengklik agar mendapatkan "tayangan gratis" adalah pembunuh Angka Mutu, yang berarti Anda akan mendapatkan lebih sedikit tayangan dan membayar lebih banyak untuk klik yang Anda dapatkan.

Seberapa pentingkah ini? Coba lihat:

Di Jaringan Display Google, setiap peningkatan 0,1 persen dalam RKPT menghasilkan penurunan 20 persen pada BPK! Hal yang sama berlaku secara terbalik - penurunan CTR = peningkatan BPK, yang menyebalkan.

Di Facebook, Angka Mutu (atau "Skor Relevansi" sebagaimana mereka menyebutnya) bahkan lebih penting! Peningkatan 1 persen dalam Keterlibatan Posting (orang-orang menyukai, berkomentar, atau mengklik posting Anda yang dipromosikan) menghasilkan pengurangan rata-rata 5 persen dalam biaya per keterlibatan:

Pada dasarnya Anda dapat membayar hanya 1/5 dari satu sen untuk klik, atau $ 5,00 + untuk mempromosikan posting keterlibatan rendah.

Bertujuan untuk CTR rendah hanya akan menyebalkan sebagai strategi PPC dan bahkan lebih benar dalam tampilan dan pemasaran ulang sosial.

Jangan lakukan itu. Alih-alih, manfaatkan apa yang Anda ketahui tentang Angka Mutu dan bertujuan untuk iklan pemasaran ulang yang sangat menarik dan sangat dapat diklik yang menargetkan orang yang tepat. Mereka akan berkonversi lebih baik dan biaya Anda jauh lebih murah.

Kiat: gambar jauh lebih baik daripada teks dan sekarang, Google bahkan dapat secara otomatis mengonversi "iklan tampilan teks" Anda menjadi apa yang mereka sebut iklan "Teks Lebih Kaya" (yang sebenarnya adalah iklan gambar).

7. Cari Iklan Konversi Iklan Tampilan Tetapi Tertinggi Tidak Jauh Di Belakang

Tentunya iklan pencarian memiliki tingkat konversi tertinggi karena tingginya niat komersial yang melekat pada seseorang yang melakukan pencarian kata kunci. Beberapa tahun yang lalu, iklan bergambar tidak ada artinya ditulis di rumah. Tetapi hari ini, berkat pemasaran ulang dan kemajuan lainnya dalam penargetan iklan sosial dan tampilan, mereka mengonversi hampir sama baiknya dengan iklan pencarian, dan bahkan lebih baik daripada iklan pencarian, di beberapa industri. Berikut adalah beberapa data dari beberapa ratus pelanggan WordStream (Catatan: ini BUKAN data Google resmi):

Pemasaran ulang mengkonversi dengan sangat baik karena riwayat penjelajahan masa lalu adalah sinyal prediksi yang sangat kuat untuk kegiatan perdagangan di masa depan. Anda sering menargetkan orang yang sama yang sedang mencari barang di Google - hanya menargetkan mereka di lain waktu.

8. Klik Pemasaran Ulang Sangat Murah

Iklan pencarian di industri yang sangat kompetitif dapat menghabiskan biaya beberapa dolar atau lebih per klik - dan itu hanya rata-rata (dengan beberapa kata kunci lebih mahal seperti $ 50 per klik). Sebaliknya, klik dan pemasaran ulang iklan sosial mungkin berharga antara 2 hingga 100 kali lebih sedikit. Sekali lagi, inilah beberapa contoh data dari pelanggan WordStream:

Singkatnya, Anda mungkin akan melihat tingkat konversi yang lebih tinggi dengan iklan pencarian vs pemasaran ulang display / sosial, tetapi biaya per klik juga akan lebih tinggi. Jika tingkat konversi yang lebih tinggi diimbangi oleh harga klik yang lebih tinggi, mungkin pemasaran ulang sosial / tampilan dapat menghasilkan ROI yang lebih tinggi.

9. Pemasaran Ulang Tidak Terbatas untuk Tampilan dan Sosial

Kami sudah banyak berbicara tentang pemasaran ulang di tampilan dan sosial, tetapi mereka bukan satu-satunya permainan di kota. RLSA (daftar pemasaran ulang untuk iklan pencarian) menggabungkan maksud permintaan pencarian dengan konteks pengguna seperti lokasi, perangkat dan waktu yang dicari, tetapi kemudian lapisan pada riwayat penelusuran, yang menjadikan kombinasi yang sangat kuat.

Rata-rata, kami menemukan bahwa kampanye RLSA memiliki CTR dua kali lebih tinggi, BPK 50 persen lebih rendah dan mengonversi dua kali lipat dari kampanye pencarian reguler!

10. "Pemasaran Ulang Super" di Facebook & Twitter Membuat Pemasaran Ulang 10-100 Kali Lebih Kuat

Saya suka pemasaran ulang tetapi tidak masuk akal untuk menargetkan semua orang yang mengunjungi situs Anda. Hanya karena seseorang tertarik pada produk atau layanan Anda, itu tidak berarti mereka cocok dengan target pasar Anda. (Bisakah mereka benar-benar mampu membeli produk Anda?) Biasanya hanya sekitar 2 hingga 4 persen dari kumpulan cookie pemasaran ulang Anda akan dikonversi menjadi lead dan penjualan.

Jadi mengapa melakukan pemasaran ulang secara teratur untuk semua orang ketika Anda dapat melakukan Pemasaran Ulang Super hanya untuk target pasar Anda saja?

Singkatnya, Super-Pemasaran Ulang (istilah yang baru saja saya temukan saat ini, jadi jangan merasa buruk jika Anda tidak pernah mendengarnya) memungkinkan Anda memfilter kumpulan cookie pemasaran ulang berdasarkan ribuan opsi penargetan demografis media sosial (usia, peristiwa kehidupan, jabatan, dll.) serta riwayat pembelian dan minat terkini.

Saat ini Super-Pemasaran Ulang hanya didukung di Twitter dan platform iklan Facebook, tetapi sangat kuat sehingga saya yakin Google akan membuat sesuatu di sini dalam waktu dekat.