Untuk menghormati National Small Business Week, Facebook menyoroti kisah langsung dari usaha kecil yang menggunakan jejaring sosial untuk menjangkau pelanggan.
Apakah menggunakan situs untuk benar-benar menjual produk atau hanya untuk mempromosikan, Facebook telah mengubah cara bisnis berkomunikasi dengan konsumen.
Bagaimana Bisnis Kecil Menggunakan Facebook
Lelang Nut Perhiasan
Victoria Wise dan Meredith Miner hanya ingin memulai proyek sampingan kecil ketika mereka memutuskan untuk mulai menjual perhiasan di Facebook pada tahun 2011. Keduanya telah berteman selama bertahun-tahun dan memiliki tujuh anak di antara dua keluarga mereka.
Mereka memahami kesulitan bagi ibu yang sibuk dan ingin memberikan cara mudah untuk berbelanja untuk aksesori bergaya. Jadi mereka membuat lelang malam di Facebook dan membaginya dengan teman dan keluarga.Lelang Perhiasan Kacang dengan cepat bertambah menjadi sekitar 500 penggemar dan kemudian para penggemar itu terus menyebarkan berita.
Segera, beban kerja dan keuntungan tumbuh ke titik di mana mereka perlu berkembang. Lelang Jewelry Nut sekarang memiliki 13 karyawan dan mendatangkan lebih dari $ 1,5 juta dalam penjualan tahunan.
Divas SnowGear
Wendy Gavinski tumbuh di Wisconsin. Jadi dia telah menjadi pembuat mobil salju sejak usia muda. Dia selalu memperhatikan kekosongan di pasar aksesoris mobil salju untuk segala jenis perlengkapan feminin yang cocok untuk perempuan.
Jadi beberapa tahun yang lalu, dia mulai membuat sketsa ide-idenya sendiri untuk pakaian snowmobiling. Dia menemukan produsen dan mulai membuat lini pakaian sendiri untuk usaha bisnis barunya, Divas SnowGear.
Karena snowboarder wanita membentuk ceruk pasar yang cukup spesifik, Gavinski kesulitan menjangkau pelanggan potensial melalui iklan tradisional dan metode promosi seperti TV dan cetak. Di situlah Facebook masuk.
Gavinski membuat halaman Facebook dan menggunakan iklan Facebook untuk menargetkan snowboarder wanita secara khusus. Sejak itu dia telah menyaksikan peningkatan penjualan Divas SnowGear dan produk-produknya sekarang tersedia secara online dan di pengecer powersports di seluruh AS dan Kanada.
Stittsworth Meats
Ketika Mychal Stittsworth membeli pasar daging ayahnya empat tahun lalu, dia tahu dia perlu membuat beberapa perubahan pada bisnis ini. Dia membuat halaman Facebook untuk mencoba dan terhubung dengan orang-orang di komunitas dan membuat mereka mampir untuk lebih dari sekedar acara-acara khusus.
Dia memang memperhatikan lebih banyak orang menyebut Facebook ketika mereka datang ke Stittsworth Meats. Dia juga memperhatikan basis penggemar halaman tumbuh. Tapi dia masih belum puas.
Selama bertahun-tahun, ayah Stittsworth telah memasang iklan di surat kabar lokal, tetapi dia melihat pengembalian investasi yang buruk begitu dia mengambil alih. Jadi dia memutuskan untuk membelanjakan uang itu untuk iklan Facebook dan hadiah untuk penggemar perusahaan. Sejak saat itu, Stittsworth mengatakan penjualan tahunan meningkat 250%.
Mobil Makan
Nancy Morozin sudah menjadi pemilik bisnis yang mapan sebelum bergabung dengan Facebook. Dia tidak tertarik untuk menciptakan kehadiran media sosial untuk The Dining Car, kedai makan yang dia miliki bersama saudara laki-laki dan perempuannya. Dia hanya membuat halaman Facebook karena dia menerima telepon dari perwakilan Facebook yang mengatakan bahwa dia perlu mengklaim halaman untuk mencegah orang lain melakukannya.
Jadi dia membuat akun dan bahkan tidak mengunggah gambar pada awalnya. Hanya setelah halaman mencapai 500 suka dia mulai membuat posting. Dia suka melihat pertunangan dari pelanggan dan penggemar.
Dia menggunakannya untuk menyoroti hidangan dan spesial tertentu dan memperhatikan orang-orang datang ke kedai makan membicarakan hal-hal yang telah mereka lihat di Facebook. Sekarang dia menggunakan Facebook sepanjang waktu - baik untuk dirinya sendiri maupun untuk bisnisnya.
Perusahaan Pembuatan Teori Adroit
Mark Osborne telah menjadi penggemar bir kerajinan selama bertahun-tahun sebelum memulai halaman Facebook untuk Adroit Theory Brewing Company pada tahun 2011. Dia benar-benar menciptakan halaman Facebook sebelum bahkan membuka bisnisnya sebagai cara berkomunikasi dengan pelanggan dan menciptakan buzz.
Dia mulai menjalankan iklan dan mempromosikan posting, dan akhirnya mendapatkan 5.500 suka bahkan sebelum menjual bir. Dia secara resmi membuka ruang pembuatan bir di Januari, dan mengatakan ada banyak kegembiraan di sekitar pembukaan.
Karena tempat pembuatan bir itu kecil dan bergantung pada koneksi pribadi melalui pencicipan dan acara serupa, Osborne mengatakan bahwa berpromosi di Facebook memungkinkannya mengeluarkan kata-kata dengan cara yang sama sesuai selera.
Foto Facebook melalui Shutterstock
More in: Facebook 4 Komentar ▼
