Perusahaan Anda sudah memiliki merek. Dan itu bukan logo Anda. Ini adalah gambar Anda bagi dunia, berdasarkan apa yang mereka lihat, dengar, dan alami tentang Anda.
Meskipun merek Anda pada akhirnya ditentukan oleh persepsi publik, Anda masih dapat memengaruhi perasaan tentang bisnis kecil Anda dengan strategi, visual, dan pengiriman pesan yang tepat.
Jadi, apakah Anda memaksimalkan peluang Anda untuk meningkatkan kehebatan perusahaan Anda? Pertimbangkan ketiga bidang ini di mana Anda dapat menciptakan pengalaman yang bermakna dan relevan dengan audiens Anda untuk memperkuat dan meningkatkan merek Anda.
$config[code] not foundKehadiran Online
Di dunia yang berpusat pada internet saat ini, kebanyakan orang menggunakan Web untuk mencari produk atau layanan. Jadi sangat penting bagi bisnis kecil untuk memiliki kehadiran online yang kuat untuk membangun merek yang andal, yang dapat Anda buat dengan mudah dengan nama domain.
Nama domain dapat dimanfaatkan dengan beberapa cara. Jika Anda belum siap untuk meluncurkan situs web, Anda masih dapat memulai dengan:
- Email bermerek bisnis - tunjukkan pada dunia perusahaan Anda didirikan dan profesional sehingga pelanggan potensial akan menemukan Anda lebih kredibel.
- Alamat Web Khusus untuk Halaman Media Sosial Anda - Tidak ada situs web? Tidak masalah. Sebuah nama domain memungkinkan Anda menghubungkan alamat web khusus ke halaman media sosial atau e-commerce Anda, yang memungkinkannya untuk bertindak sebagai situs web bisnis. Sekarang ketika seorang pelanggan mengetikkan alamat web Anda, itu akan membawanya langsung ke media sosial Anda. Memiliki alamat web sendiri memudahkan Anda memberi tahu orang-orang di mana menemukan Anda secara online. Dan, jika Anda ingin membuat situs web di masa depan, Anda sudah memiliki alamat web yang bagus yang diketahui pelanggan Anda.
Kemudian setelah Anda siap untuk mengambil langkah berikutnya, luncurkan:
- Situs Perusahaan - mendapatkan kepercayaan dengan konsumen online dan menjangkau audiens yang lebih luas dengan pesan Anda 24/7. Dan pastikan situs Anda juga mobile friendly
Pemasaran Digital
Dengan begitu banyak kompetisi untuk dipilih, mempromosikan bisnis Anda sering membantu menjaga Anda tetap top-of-mind. Pamerkan apa yang mendefinisikan merek Anda dari persaingan dengan menggunakan metode pemasaran berikut yang akan membangun pengakuan dan kepercayaan di antara klien yang ada dan potensial:
- E-mail – meningkatkan loyalitas pelanggan dan mendorong bisnis ke saluran on dan offline.
- SEO – tingkatkan visibilitas situs web Anda ke mesin pencari sehingga situs Anda menjangkau lebih banyak konsumen daring yang potensial.
- Iklan Media Sosial - Cobalah iklan berbayar di jejaring sosial tempat pelanggan dan prospek Anda menghabiskan waktu. Banyak platform sosial memiliki opsi yang ramah anggaran. Berikut ini beberapa opsi:
- Iklan Twitter¹ dapat bekerja dengan anggaran apa pun, dan dapat dengan mudah diatur hanya dengan kartu kredit.
- Facebook² dan LinkedIn³ memungkinkan Anda untuk mensegmentasi target iklan berdasarkan usia, jenis kelamin, lokasi, dan minat.
- Youtube4 menawarkan layanan gratis, memungut biaya hanya jika pengguna benar-benar menonton video Anda.
- Konten - membuat dan mendistribusikan konten unik untuk menarik pelanggan ke merek, produk, dan layanan Anda.
Pengalaman Yang Konsisten
Baik itu diucapkan melalui telepon, ditulis di blog atau dicetak pada kartu bisnis, memberikan pengalaman yang konsisten melalui semua titik sentuh bisnis adalah kunci untuk membangun merek yang kuat yang beresonansi dengan audiens Anda. Pertimbangkan milik Anda:
- Pelayanan pelanggan - mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk memastikan Anda memberikan pengalaman layanan pelanggan yang konsisten dan mulus melalui semua saluran apakah itu meja bantuan Anda, obrolan langsung, dan ya, media sosial.
- Desain & Pesan - konsisten dengan logo, warna, dan gambar Anda (mis., Alat tulis, brosur, pakaian) dan pesan di semua bentuk komunikasi (mis., Artikel web, Tweet, buletin) karena ini adalah kunci untuk membangun merek yang efektif dan akurat.
Intinya: merek Anda bukan simbol mewah, tetapi apa yang dirasakan publik (dan kemudian dibagikan!) Tentang Anda. Dengan mengomunikasikan dengan jelas siapa diri Anda dan tentang apa Anda, dunia pada akhirnya akan melihat betapa hebatnya Anda juga.
Untuk mempelajari tentang mendorong kesuksesan bisnis melalui personal branding, klik di sini.
1Twitter, Inc. Diakses pada 18 Februari 2015. 2Facebook, Inc. Diakses 18 Februari 2015. 3LinkedIn Corporation. Diakses 18 Februari 2015. 4YouTube. Diakses 18 Februari 2015.
Citra Merek melalui Shutterstock
