Tenaga penjualan teknis menjual produk dan layanan berbasis teknologi atau ilmiah. Dengan demikian, mereka harus dapat berhubungan dengan orang, sambil memiliki pemahaman yang kuat tentang detail teknis produk, prinsip-prinsip ilmiah di belakangnya, dan bagaimana mereka bekerja dengan - atau membandingkan dengan - produk dan layanan serupa.
Uraian Tugas
Seorang tenaga penjualan teknis harus dapat menyiapkan presentasi dengan informasi teknis tentang produk dan layanan mereka dan dapat menjelaskannya kepada calon klien. Mereka harus dapat melakukan penilaian kebutuhan terhadap persyaratan klien dan memilih solusi yang sesuai, sambil menggambarkan bagaimana solusi itu akan mengurangi biaya atau meningkatkan produksi klien.
$config[code] not foundMereka juga harus dapat bekerja sebagai bagian dari tim penjualan, mengamankan penjualan, mengatur pengiriman, dan dalam banyak kasus mengawasi instalasi produk.
Beberapa tenaga penjualan teknis bekerja untuk pabrikan, sementara yang lain dipekerjakan oleh organisasi penjualan independen, termasuk reseller bernilai tambah, atau VAR's.
Video Hari Ini
Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh SaplingSeringkali tenaga penjualan teknis akan bekerja bersama tenaga penjualan lain dengan pengetahuan teknis yang kurang luas. Tenaga penjualan lainnya akan fokus pada pemasaran, menemukan prospek dan menutup penjualan, sementara tenaga penjualan teknis dapat fokus pada bagian teknis pekerjaan.
Persyaratan Pendidikan
Sebagian besar posisi tenaga penjualan membutuhkan gelar sarjana, baik dalam bidang teknik atau bidang serupa, terkait dengan produk atau layanan yang dijual. Mereka yang memiliki gelar insinyur dapat disebut insinyur penjualan, namun ini tidak selalu merupakan persyaratan. Siapa pun yang memiliki pengalaman teknis dalam bidang tertentu dapat menjadi tenaga penjualan teknis atau insinyur penjualan, dengan atau tanpa gelar.
Selain pendidikan mereka, tenaga penjualan teknis hampir selalu membutuhkan pengalaman dan pelatihan penjualan tambahan sebelum mereka dapat mulai bekerja. Pelatihan penjualan sering ditawarkan oleh majikan. Mereka yang tidak memiliki pengalaman penjualan dapat bermitra dengan tenaga penjualan lain yang memiliki keterampilan tersebut tetapi tidak memiliki keahlian teknis. Pelatihan teknis dapat ditawarkan oleh pemberi kerja atau oleh vendor atau produsen. Mereka yang berada di industri jaringan komputer misalnya, mungkin memerlukan sertifikasi dari produsen seperti Cisco atau Microsoft.
Tahun Pengalaman dan Gaji
Seperti kebanyakan pekerjaan penjualan, tenaga penjualan teknis biasanya diberi kompensasi berdasarkan kinerjanya. Mereka dapat dibayar langsung dengan bonus, atau gaji dengan komisi berdasarkan volume penjualan. Mereka yang bekerja untuk perusahaan penjualan independen dapat dibayar secara ketat berdasarkan komisi. Semakin banyak pengalaman yang Anda miliki, semakin banyak uang yang dapat Anda hasilkan, asalkan Anda terus memperbarui pengetahuan teknis Anda, meningkatkan teknik penjualan Anda dan membangun hubungan yang kuat dengan klien.
Pada 2017, Biro Statistik Tenaga Kerja memperkirakan bahwa pendapatan rata-rata untuk insinyur penjualan adalah $ 98.720, yang berarti bahwa setengah menghasilkan lebih dari jumlah ini dan setengah menghasilkan lebih sedikit. 10 persen penerima teratas menghasilkan lebih dari $ 162.740, sedangkan 10 persen terbawah berpenghasilan kurang dari $ 56.940.
Industri
Penghasilan tenaga penjual teknis dapat bervariasi menurut jenis produk dan layanan yang dijual. Pada tahun 2017, tenaga penjualan teknis di industri telekomunikasi menghasilkan yang terbesar, dengan pendapatan rata-rata $ 109.880. Mereka yang menjual desain dan layanan sistem komputer menghasilkan $ 108.230. Mereka yang menjual produk dan jasa di sektor manufaktur memperoleh pendapatan rata-rata $ 88.920.
Tren Pertumbuhan Pekerjaan
Peluang kerja untuk insinyur penjualan diperkirakan akan meningkat tujuh persen dari 2016 hingga 2026, yang rata-rata dengan semua pekerjaan lain di Amerika Serikat. Dengan semakin banyak produk teknis yang muncul di pasar, semakin banyak insinyur penjualan akan dibutuhkan untuk menjual produk ini dan layanan untuk mendukungnya. Pasar yang harus diperhatikan mencakup perangkat keras dan perangkat lunak komputer, termasuk desain sistem komputer dan layanan dukungan. Kebutuhan akan insinyur penjualan di sektor-sektor ini akan tumbuh sebesar 20 persen pada dekade berikutnya. Anda juga harus mengharapkan permintaan yang meningkat dari agen penjualan independen, dan pengurangan permintaan yang sesuai dari produsen, karena produsen terus melakukan outsourcing penjualan ke agen-agen ini.
