Manajer kasus kesehatan mental memainkan peran penting dalam sistem kesejahteraan sosial. Mereka membantu pasien dengan penyakit mental, seperti skizofrenia atau gangguan bipolar berat, yang tidak mampu merawat kebutuhan dasar mereka. Manajer kasus kesehatan mental mengadvokasi kebutuhan klien mereka dengan lembaga kesejahteraan sosial dan lembaga lain, menawarkan konseling dan mengoordinasi serta memantau layanan. Manajer kasus kesehatan mental yang baik membutuhkan keterampilan, pendidikan, dan kepribadian yang tepat untuk pekerjaan itu.
$config[code] not foundPendidikan dan Pelatihan
Manajer kasus kesehatan mental harus memiliki pemahaman menyeluruh tentang dampak penyakit mental pada klien mereka. Mereka perlu tahu bagaimana menavigasi sistem kesejahteraan sosial dan bagaimana memperoleh manfaat dan kebutuhan nyata bagi klien mereka. Dalam kebanyakan kasus, manajer kasus kesehatan mental mempelajari keterampilan ini dalam pendidikan pasca sekolah menengah. Mereka biasanya memperoleh setidaknya gelar sarjana dalam pekerjaan sosial atau bidang terkait, seperti psikologi, tetapi banyak pengusaha lebih memilih kandidat dengan gelar master dalam pekerjaan sosial, kata Biro Statistik Tenaga Kerja A.S. Selain gelar, beberapa pengusaha mungkin memerlukan atau lebih suka bahwa manajer kasus kesehatan mental memegang lisensi negara di bidangnya masing-masing.
Keterampilan Tepat
Manajer kasus kesehatan mental yang baik harus memiliki keterampilan komunikasi yang baik. Mereka harus dapat mengkomunikasikan ide dan konsep yang berbeda kepada klien yang mungkin menderita gangguan kognitif atau bahasa atau gejala kejiwaan, seperti delusi atau halusinasi. Tetapi mereka juga harus dapat mendengarkan perasaan klien mereka dan merespons dengan empati. Manajer kasus kesehatan mental yang baik harus mahir dalam penilaian dan memiliki keterampilan memecahkan masalah yang sangat baik. Karena mereka sering menghadapi situasi krisis, seperti klien bunuh diri atau melukai diri sendiri, mereka juga harus memiliki keterampilan intervensi krisis yang sangat baik.
Video Hari Ini
Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh SaplingPengetahuan yang luas
Selain pengetahuan komprehensif tentang gangguan kesehatan mental dan sistem layanan sosial, manajer kasus kesehatan mental harus memiliki pengetahuan dalam berbagai bidang tambahan, termasuk psikologi dasar, terapi, dan konseling. Mereka harus tahu bagaimana berhubungan dengan klien yang menderita penyakit mental dan memahami gejala yang terkait dengan diagnosa klien mereka. Manajer kasus kesehatan mental juga perlu mengikuti perkembangan dengan perubahan undang-undang yang berpotensi berdampak pada pemberian layanan sosial dan memengaruhi pekerjaan mereka dengan klien.
Kepribadian yang Tangguh
Bekerja sebagai manajer kasus kesehatan mental bisa membuat stres. Menurut sebuah makalah bersama oleh Asosiasi Nasional Pekerja Sosial dan Case Management Society of America, manajer kasus harus sering menangani beban kasus yang tinggi - dalam pengaturan kesehatan mental masyarakat, rasio klien dengan pekerja telah dilaporkan setinggi 50: 1. Manajer kasus kesehatan mental harus ulet dan mampu mentolerir tingkat stres yang tinggi. Mereka harus memiliki keterampilan mengatasi yang sangat baik dan jaringan dukungan eksternal yang kuat. Untuk mencegah kelelahan welas asih - atau kejenuhan - mereka harus dapat mempertahankan batasan sehat dengan klien dan menghindari membawa pulang pekerjaan bersama mereka.
