Pemasaran adalah proses mengkomunikasikan nilai Anda kepada publik. Baik itu produk atau layanan, jika apa yang Anda tawarkan memiliki nilai dan memecahkan masalah, maka Anda perlu memasarkannya dengan cara yang memungkinkan audiens target Anda mengetahui betapa pentingnya hal itu bagi kehidupan mereka.
Jika pemasaran adalah komunikasi, maka merek Anda adalah bagian dari pesan. Menurut American Marketing Association, sebuah merek adalah "nama, istilah, desain, simbol, atau fitur lain yang mengidentifikasi barang atau jasa satu penjual sebagai berbeda dari penjual lainnya." Dan setiap orang dapat memiliki ciri khas (setidaknya pada beberapa tingkat) - sederhana, efektif, dll.
$config[code] not found
Anda harus menonjol kepada orang yang tepat (audiens target Anda) untuk alasan yang tepat (Anda menyelesaikan masalah mereka dengan cara yang selaras dengan mereka). Dengan kata lain, merek Anda - perbedaan Anda - adalah pesan yang konsisten tentang apa produk Anda dan apa fungsinya. Logo Anda, tagline Anda, frasa kunci Anda, gaya layanan Anda dan tim layanan pelanggan Anda semua memajukan merek Anda. Semakin konsisten dan sering pesannya, semakin banyak orang mendengar Anda.
Siapa yang paling mencintai merek Anda?
Dalam "Cara Mengenali dan Memberi Penghargaan Advokasi Merek," Yvonne DiVita membuat perbedaan antara penggemar dan pendukung merek Anda. Dia mengatakan, "Pendukung merek melakukan hal-hal seperti menulis blog di sekitar produk Anda, atau tweet tentang Anda setiap hari, dan dengan setia mengikuti Anda di Facebook." Ia mengatakan bahwa pendorong merek lebih mengabdi daripada penggemar dan "setia pada kesalahan - semua tanpa diminta atau diberi kompensasi. ”Terdengar seperti seseorang yang Anda inginkan di tim Anda.
Sementara pemasaran tampaknya datang dengan banyak istilah yang membuatnya mudah untuk dimasukkan ke dalam semantik, titik kunci Yvonne bergema bersama saya. Dia mendorong kami untuk menemukan advokat merek Anda, “memahami mereka, memberi penghargaan kepada mereka dan mengukur keterlibatan mereka.” Dan dia memberikan saran tentang cara menyelesaikannya.
Bagaimana Anda Memajukan Merek Anda Daring?
Jika Anda menerima peran pemasaran dan dampak yang dapat dimiliki branding, maka Anda memiliki pilihan untuk memajukan pesan Anda baik di media cetak maupun online. Dalam “6 Kesalahan Media Sosial Terbesar Merek,” Janet Thaeler membahas kesalahan umum yang kita semua buat, termasuk kontak awal yang tidak pribadi. Pernahkah Anda melihat atau melakukan ini sebelumnya:
- Orang menemukan Anda (atau Anda menemukan orang).
- Orang ingin terhubung dengan Anda (atau Anda ingin terhubung dengan orang).
- Seseorang menulis kepada Anda beberapa email kaku untuk "terhubung" (atau Anda yang menulis email "kaku").
- Orang kecewa ketika Anda bertanya-tanya "siapa ini?" Dan secara alami menangkis interaksi (atau sebaliknya).
Semuanya dalam sambutan.
Untuk membuat ini percakapan bekerja Anda memerlukan batu ujian, titik kontak percakapan, alasan untuk berbicara yang sedikit lebih besar dari Anda. Janet mengatakan, "Kontak awal dengan seseorang yang Anda harapkan untuk bekerja dengan harus menjadi kepribadian …. Untuk merasakan apa yang mereka minati dan pedulikan, baca blog mereka dan aliran Twitter." Lima tips lainnya juga sangat membantu. Tetapi bagaimana jika Anda bersumpah bahwa media sosial itu tidak hal untuk Anda ….
Bagaimana Anda Memajukan Merek Anda Secara Offline?
Mungkin klien Anda tidak online dan tidak menggunakan Facebook, Twitter, LinkedIn, dll. Mungkin. Dalam "5 Alternatif Kuat untuk Pembenci Media Sosial," Ivana Taylor menerima kebencian Anda terhadap media sosial (Saya mengatakan itu bercanda) dan menawarkan Anda solusi.
$config[code] not foundIvana mengatakan, "Pemasar manfaat nomor satu yang ditemukan dari menggunakan media sosial adalah paparan merek dan perusahaan." Tetapi jika Anda menemukan bahwa target pasar Anda tidak menggunakan media sosial, maka dia berkata "taruhan terbaik Anda adalah menciptakan Anda sendiri komunitas, ”dimulai dengan membuat daftar.
Tujuan Anda adalah membuat komunitas, dan daftar email serta kampanye email Anda adalah beberapa cara paling efektif untuk menghubungkan dan memajukan hubungan itu. Meskipun saya percaya pada media sosial, menghubungkan melalui email juga merupakan fondasi yang kuat untuk bisnis - dan meletakkan fondasi selalu menjadi yang utama. Ivana juga memberikan saran tentang cara menangani blog Anda dan tips tentang cara melibatkan komunitas Anda yang sedang berkembang.
Dalam semangat Spock (ya, Star Trek) dan berbicara langsung ke bisnis Anda: Hidup lama dan pasar.
5 Komentar ▼
