Kerja tim sangat diperlukan - dan hampir tidak dapat dihindari - dalam konteks bisnis kecil. Anda mungkin hanya memiliki tiga atau empat karyawan di tim inti Anda yang bekerja dalam jarak dekat, atau lebih dari 20 atau 30 pada gaji Anda - dengan cara apa pun, Anda akan saling bergantung untuk memajukan bisnis Anda dan saling mengenal dengan baik.
Semakin dekat tim Anda pada level pribadi dan profesional, semakin efisien dan termotivasi mereka nantinya. Mereka akan senang datang bekerja, berbicara dengan bebas tentang pikiran dan keprihatinan mereka, dan saling mengandalkan untuk dukungan selama keadaan yang menantang. Masalahnya adalah, Anda tidak bisa memaksa orang untuk menjadi lebih dekat. Namun, Anda dapat mengambil langkah-langkah untuk memastikan tim bisnis kecil Anda bekerja sama sedekat mungkin:
$config[code] not found1. Bangun Tim Bisnis Kecil yang Kuat dari Awal
Pekerjaan pertama Anda adalah memilih dan mengumpulkan anggota tim yang mampu bekerja sama. Saat merekrut karyawan inti dari tim startup Anda, cari orang-orang dengan tingkat energi yang tinggi dan kemauan untuk bekerja sebagai bagian dari tim. Jika seorang kandidat secara vokal lebih suka bekerja sendiri atau tampaknya sulit untuk berkomunikasi, dia mungkin tidak cocok jika Anda mencoba membangun tim kolektif. Juga efektif untuk mencari rangkaian keterampilan yang saling melengkapi atau latar belakang serupa untuk memfasilitasi hubungan kerja yang lebih dekat.
2. Identifikasi dan Atasi Perselisihan secara Proaktif
Menurut Harvard Business Review, cara paling produktif untuk menyelesaikan perselisihan antara dua orang adalah dengan menyelesaikannya sebelum terjadi. Sebagai seorang pemimpin, adalah tugas Anda untuk mengenali tanda-tanda halus di tim Anda bahwa ada sesuatu yang salah - kadang-kadang sebelum anggota tim sendiri mengenali apa yang terjadi. Jika Anda melihat adanya pertikaian antara dua pekerja Anda, cari cara untuk menyelesaikan perselisihan sebelum itu meningkat menjadi sesuatu yang mengganggu pekerjaan rutin Anda. Penyelesaian sengketa yang proaktif berarti lebih sedikit perselisihan, dan lebih sedikit perselisihan mengarah pada tim yang lebih bahagia, lebih kompak.
3. Dorong Lebih Banyak Partisipasi Kelompok
Pertemuan kelompok adalah kesempatan sempurna untuk membuat tim Anda berbicara satu sama lain. Di sini, buatlah tugas Anda untuk memastikan bahwa setiap individu membawa sesuatu ke meja. Undang diskusi antara individu-individu dalam tim Anda, dan kembangkan suasana mendengarkan kolektif dan saling menghormati. Semakin banyak waktu yang dihabiskan tim Anda untuk berbicara satu sama lain dan bertukar ide, semakin dekat mereka nantinya. Anda juga dapat mendorong lebih banyak partisipasi kelompok sepanjang hari dengan menciptakan suasana kantor yang lebih terbuka, dan memungkinkan orang untuk berbicara satu sama lain.
4. Tetapkan Tujuan sebagai Grup
Daripada berfokus pada anggota tim individu atau bahkan departemen individu, cobalah untuk menetapkan tujuan bisnis yang berlaku untuk seluruh tim. Misalnya, Anda dapat menetapkan tujuan untuk menghasilkan lebih banyak pendapatan untuk tahun itu (dengan tujuan yang lebih kecil di sepanjang jalan), atau menghasilkan sejumlah prospek baru. Tujuan-tujuan ini menyatukan semua departemen dan individu secara bersama-sama, dan memaksa orang untuk saling berkomunikasi dan berkolaborasi untuk mencapai tujuan tersebut.
5. Hadiahi Tim sebagai Utuh
Menurut Berkeley HR, membangun tim yang efektif bergantung pada penghargaan kelompok secara keseluruhan. Misalnya, jika Anda berusaha dan akhirnya mencapai tujuan kolektif tertentu, jangan membagikan bonus individu atau berterima kasih kepada anggota tim Anda secara individual (meskipun pertemuan individu masih penting untuk pengembangan bisnis). Dapatkan seluruh tim bersama untuk menikmati hadiah pada saat yang sama. Sebagai contoh, Anda dapat mengajak tim keluar untuk makan siang atau makan malam yang menyenangkan - dengan melakukan itu penghargaan setiap individu yang berpartisipasi dalam mencapai tujuan dan secara bersamaan memfasilitasi percakapan antarpribadi. Di semua lini, tim tumbuh lebih dekat bersama, dan karyawan belajar untuk berfungsi lebih dekat sebagai satu unit.
6. Buat Tim Kecil untuk Proyek Individual
Untuk sebagian besar artikel ini, saya telah berbicara tentang "tim" yang berkaitan dengan seluruh perusahaan Anda, tetapi jangan lupa Anda dapat membuat "tim" yang lebih kecil dalam grup yang lebih besar. Tetapkan dua atau tiga orang untuk mengerjakan proyek atau tugas tertentu bersama-sama, dan ubah tugas kelompok Anda. Paksa orang untuk bekerja bersama dalam konteks yang lebih dekat, dan pastikan setiap individu di tim Anda memiliki setidaknya beberapa peluang untuk saling bekerja sama secara individual. Ini akan memfasilitasi lingkungan kerja yang lebih beragam, keterampilan pemecahan masalah tim yang lebih baik, percakapan dan hubungan yang lebih dekat, dan akhirnya, tim yang lebih dekat, lebih harmonis.
7. Selamat Datang Opini Tidak Populer atau "Minoritas"
Menurut sebuah laporan oleh RICE University, tim-tim yang bekerja erat kadang-kadang dapat menyesuaikan diri dengan sebuah fenomena yang dikenal sebagai "kelompok berpikir," di mana setiap individu dalam kelompok menyerah pada cara berpikir yang lebih luas, diterima, "normal" dalam kelompok. Siapa pun yang mengidentifikasi titik atau kekhawatiran rasa sakit dapat menahan pikiran itu karena takut mengasingkan diri dari kelompok. Sebagai seorang pemimpin, Anda sebaiknya mendorong dan menyambut pendapat yang tidak populer dan minoritas ini. Penting untuk mendengar semua perspektif, bahkan yang kurang populer, untuk meningkatkan grup dan perusahaan secara keseluruhan. Yang lebih penting lagi, menciptakan suasana kepercayaan dan mendengarkan membantu menghasilkan suasana kolektif di mana semua orang merasa seperti mereka adalah bagian yang berharga dan dihargai dari tim.
Dengan strategi ini, Anda secara alami akan mendorong tenaga kerja yang lebih dekat, lebih terlibat, dan lebih produktif. Hanya ada satu peringatan lagi: jangan berharap ada perubahan drastis dalam semalam. Menerapkan beberapa kebiasaan dan prosedur baru tidak akan membuat orang saling menyukai secara instan, tetapi seiring waktu, peningkatan paparan dan keterlibatan akan menghasilkan tim yang lebih kohesif dan terpusat terpusat.
Huddle Photo via Shutterstock
1