Dengan berbagai kepribadian di tempat kerja, mungkin sulit bergaul dengan semua orang. Kadang-kadang, Anda mungkin bertemu seseorang yang secara konsisten memberi Anda masalah. Orang tersebut membuat pembicaraan buruk tentang Anda di belakang Anda, mengambil pujian untuk pekerjaan yang menjadi milik Anda atau hanya membuat Anda stres yang tidak perlu. Menulis surat kepada atasan Anda yang menguraikan masalah sering kali bisa membantu. Sebuah surat akan memberi Anda kesempatan untuk mengumpulkan pemikiran Anda tanpa menjadi terlalu defensif, dan itu juga akan memberi waktu kepada manajemen untuk memikirkan apa yang harus dilakukan selanjutnya.
$config[code] not foundProsedur
Hubungi departemen sumber daya manusia di perusahaan Anda dan temukan prosedur untuk menulis surat keluhan. Isi semua dokumen yang diperlukan dan tanyakan kepada siapa Anda perlu bicara. Jangan buang waktu dengan tidak mengikuti kebijakan perusahaan. Bos Anda mungkin akan memberi tahu Anda bahwa dia tidak dapat melakukan apa pun sampai Anda mengikuti prosedur yang benar. Tanyakan berapa lama perusahaan merespons, dan selalu tindak lanjuti dengan keluhan.
Melaporkan Masalahnya
Berikan kejadian khusus dari masalah tersebut dengan rekan kerja Anda dengan menyimpan catatan dari setiap masalah yang muncul. Tuliskan tanggal dan kejadiannya sehingga Anda bisa memasukkannya dalam surat Anda. Anda harus sedetail mungkin sehingga manajemen akan tahu bagaimana untuk melanjutkan. Jangan menulis setiap insiden dalam surat Anda, tetapi berikan informasi yang cukup untuk menguraikan masalah ini, dan jangan membuat tuduhan, biarkan manajemen menyelesaikan penyelidikan dan sampai pada kesimpulan mereka sendiri.
Video Hari Ini
Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh SaplingResolusi
Berikan solusi untuk masalah tersebut. Beri tahu manajemen bagaimana Anda ingin masalah ini terselesaikan. Minta dipindahkan ke departemen lain atau minta bekerja dari rumah. Menurut Wright State University, Anda harus melihat konflik sebagai teka-teki yang harus diselesaikan dan bukan pertempuran yang harus dimenangkan. Munculkan beberapa solusi yang menurut Anda dapat diterima. Izinkan manajemen membuat keputusan akhir dan menghargai apa yang mereka putuskan. Tujuannya adalah untuk menciptakan hubungan kerja yang baik dengan rekan kerja Anda, sehingga Anda berdua dapat bekerja bersama secara produktif menuju tujuan organisasi.
Formulir yang Tepat
Tulis surat itu dalam program pengolah kata sehingga Anda dapat memperbaiki kesalahan sebelum Anda mengirimkannya. Ketik surat itu menggunakan bahasa profesional, atau jenis bahasa yang akan Anda gunakan dalam wawancara kerja atau ketika berbicara dengan pelanggan. Hindari penggunaan bahasa gaul atau ucapan lain yang penuh warna, dan jaga agar surat tetap singkat dan jelas. Gunakan template surat bisnis dari program pengolah kata Anda jika Anda tidak yakin dengan bentuk surat bisnis yang benar. Baca ulang surat itu sebelum Anda mencetaknya, dan pastikan untuk mencetaknya di kop surat resmi perusahaan. Simpan dokumen dalam file di komputer Anda sehingga Anda memiliki salinan.
