Vertical Response, yang dikenal dengan sistem pemasaran emailnya yang melayani lebih dari 100.000 pelanggan (banyak dari mereka adalah bisnis kecil), baru saja mengumumkan bahwa mereka telah memperoleh alat media sosial Roost.
Roost, yang berbasis di San Francisco, memungkinkan Anda memperbarui akun media sosial Anda (saat ini Twitter, LinkedIn, dan Facebook) dari satu dasbor. Ada kalender bawaan untuk menjadwalkan dan mempublikasikan pembaruan sebelumnya.
$config[code] not found
Meskipun ada alat lain di luar sana yang melakukan fungsi serupa, yang menarik tentang Roost adalah Anda dapat menjadwalkan pembaruan media sosial seperti kampanye pemasaran. Dalam suatu kampanye, Anda dapat menjadwalkan pembaruan untuk keluar selama periode waktu tertentu - hingga 40 pembaruan selama periode 30 hari. Jadi, misalnya, jika Anda ingin mempromosikan penawaran khusus dengan serangkaian kicauan informasi dan juga diskon, Anda dapat mengaturnya di Roost.
Roost juga memberi Anda beberapa analisis tentang dampak media sosial Anda. Misalnya Anda dapat mengukur keterlibatan dengan pembaruan media sosial Anda. Anda juga dapat melihat di mana penggemar Facebook Anda berada secara geografis, serta beberapa fitur lainnya. Roost mengumumkan fitur analitiknya beberapa bulan yang lalu.
Kembali pada bulan Agustus 2011, kami melakukan review Roost. Pada saat itu, Roost melaporkan bahwa ia memiliki basis pelanggan 30.000 usaha kecil. TJ McCue, yang melakukan review untuk Tren Bisnis Kecil, menulis apa yang disukainya dari Roost, mencatat:
- Saya suka bahwa Roost merangkum pendengar saya untuk saya. Saya bisa melihat … di mana penggemar / pengikut saya berada. Ya, saya bisa melakukan itu di Facebook, tapi itu tidak mudah, jadi saya senang Roost melakukannya untuk saya.
- Pada hari yang sibuk, Anda dapat memilih dari daftar tautan dan cerita Web yang mungkin menarik bagi audiens Anda dari tujuan media online yang sudah populer. Roost menarik umpan dari masing-masing sumber paling populer di Web dan memungkinkan Anda untuk memilih cerita, lalu memposting komentar tentangnya (seperti ketika Anda mengklik tombol bagikan atau suka dan komentar dari Web).
Produk ini masih menawarkan versi gratis, bersama dengan paket premium yang tampaknya menargetkan bisnis real estat. Mulai pagi ini, Anda tidak harus menjadi pengguna Respons Vertikal untuk mendapatkan nilai dari Roost. Anda masih dapat menggunakan Roost sebagai alat yang berdiri sendiri.
Tidak ada misteri mengapa penyedia sistem pemasaran email akan membeli alat media sosial. Sudah terlalu lama sekarang, pemasaran email dan pemasaran media sosial telah terpisah. Tetapi ketika Anda memikirkannya, sebuah perusahaan kehilangan peluang untuk lebih memahami dan melayani audiens targetnya ketika kedua aktivitas tersebut dibungkam. Menurut Janine Popick, CEO Vertical Response:
“Kami melihat media sosial sebagai pelengkap yang sempurna untuk pemasaran email. Jika Anda mengambil contoh tertentu, sebuah bisnis kecil lebih sering daripada tidak secara historis membangun basis pelanggan mereka dan sebagian besar bisnis mereka di sekitar alamat email pelanggan, yang kemungkinan besar mereka telah mengirim email untuk beberapa waktu. Sekarang mereka menggunakan saluran baru untuk berkomunikasi dengan beberapa orang yang mendapatkan penawaran email dan yang lain yang lebih suka mendengar dari bisnis melalui saluran sosial.
Dengan akuisisi Roost, kami ingin akhirnya menggabungkan apa yang dilakukan usaha kecil dan nirlaba kami di beberapa situs dalam satu atap. Mengirim kampanye pemasaran email, memperluas kampanye itu ke jejaring sosial mereka, dan kemampuan untuk mempublikasikan satu posting atau kampanye sosial penuh akan membuat kehidupan pemasaran pelanggan kami lebih mudah dan menghemat waktu mereka. "
Vertical Response, yang juga berkantor pusat di San Francisco, telah menambah alat untuk stabil. Itu menambahkan alat pemasaran acara, dan sebelum itu alat survei.
3 Komentar ▼
