Meskipun tingkat partisipasi yang rendah di Google +, pemasar ingin belajar lebih banyak tentang bagaimana menggunakan platform media sosial secara efektif, menurut Laporan Industri Pemasaran Media Sosial 2012. Sejumlah mengejutkan dari mereka yang disurvei - 70% - mengatakan mereka ingin belajar lebih banyak tentang Google +, meskipun faktanya hanya 40% yang saat ini menggunakannya.
"Saya terkejut dengan jumlah pemasar yang berkomitmen untuk memperluas pekerjaan mereka dengan Google+," kata Michael Stelzner, pendiri Social Media Examiner, "70% adalah jumlah yang sangat besar dan itu berarti Google+ akan menjadi kekuatan besar di 2012."
Selama empat tahun terakhir Stelzner telah merilis laporan tahunan tentang industri pemasaran media sosial. Setiap tahun, temuannya memberi tahu kami apa yang baru di dunia media sosial. Secara umum, kami telah melihat pergeseran ke arah adopsi media sosial lebih dari merek, yang merupakan kabar baik bagi industri secara keseluruhan. Bahkan, tahun ini, 94% dari mereka yang disurvei menggunakan media sosial. Itu naik 6% dari dua tahun lalu.
Apa Daya Tariknya?
Jika Google + adalah kota mati (penggunanya menghabiskan rata-rata tiga menit sebulan di sana, dibandingkan dengan 405 menit sebulan yang dihabiskan oleh pengguna Facebook), mengapa banyak pemasar menginginkan lebih dari itu? Jawabannya, kemungkinan besar, adalah karena fakta bahwa aktivitas Google + muncul di hasil pencarian. Search Plus Your World-nya yang baru diluncurkan menampilkan hasil pilihan dari kontak pengguna Google di atas yang lain. Untuk bisnis yang ingin naik dalam hasil mesin pencari, ini adalah keuntungan besar. Ada kritik, tentu saja, yang merasa Google tidak adil mengadu hasil pengguna Google + di atas konten yang lebih relevan, tapi itu yang diharapkan dalam debat besar Google.
Di mana Google + Falls
Google + peringkat keenam paling populer, di antara alat media sosial yang umum digunakan dalam laporan. Itu peringkat tepat di atas situs berbagi foto, forum, situs bookmark, geolokasi dan penawaran harian. Ada kemungkinan yang dapat meningkat di tahun berikutnya, karena 67% dari mereka yang disurvei berencana untuk meningkatkan penggunaan Google +.
Apa yang Kami Dapatkan dari Media Sosial?
Pemasar masih bertanya bagaimana mereka bisa mendapat manfaat dari Google +, dan belum ada banyak jawaban yang meyakinkan. Tapi ROI selalu menjadi titik pertengkaran bagi mereka yang berada di kedua sisi pagar. Sudah lama bos bertanya tentang manfaat media sosial (yaitu, bagaimana hal itu memengaruhi garis bawah mereka). Dalam survei, inilah yang dikatakan pemasar tentang manfaat media sosial:
- Peningkatan eksposur
- Peningkatan lalu lintas
- Memberikan wawasan pasar
- Prospek yang dihasilkan
- Penggemar setia yang dikembangkan
- Peningkatan peringkat pencarian
- Tumbuhkan kemitraan bisnis
- Mengurangi biaya pemasaran
- Peningkatan penjualan
Area Pertumbuhan
Meskipun kita tahu bahwa ada pendatang baru di dunia media sosial tahun ini, ada kekurangan yang mengejutkan tentang Pinterest dalam survei. Itu karena pertumbuhan luar biasa Pinterest yang terjadi setelah survei dilakukan. Saya membayangkan kita akan melihat lebih banyak tentang hal itu di hasil tahun depan.
Bagian dari Strategi Pemasaran Keseluruhan
Pemasar yang pandai tahu bahwa media sosial hanyalah satu bagian dari keseluruhan pai pemasaran. Para pemasar yang disurvei juga menggunakan SEO, pemasaran email, pemasaran acara, iklan online, siaran pers, webinar, sponsor, surat langsung, dan iklan offline untuk membantu mendukung dan melawan upaya media sosial mereka.
Seperti yang selalu saya katakan: berada di tempat sebanyak mungkin untuk mencapai jumlah maksimum pelanggan potensial. Sementara vonis masih keluar tentang efektivitas Google + untuk bisnis kecil, fakta bahwa kami masih melihat pemain baru berarti bahwa media sosial akan terus berkembang menjadi lebih baik.
Laporan Industri Pemasaran Media Sosial 2012 tersedia sebagai unduhan gratis hingga 19 April.
Foto Google Plus melalui Shutterstock
14 Komentar ▼
