Quriobot baru saja diluncurkan untuk memberi pemilik situs web cara baru untuk meminta umpan balik sambil membantu pengunjung dengan mudah menemukan apa yang mereka cari. Aplikasi mengubah formulir web statis menjadi peluang untuk melakukan percakapan yang menarik dengan pelanggan Anda.
Chatbots mengambil alih banyak percakapan dengan pengunjung situs. Quriobot memanfaatkan tren ini dengan memberikan bisnis cara yang lebih baik untuk mendapatkan umpan balik dari pelanggan mereka, tanpa biaya call center.
$config[code] not foundUsaha kecil, seperti rekan-rekan mereka yang lebih besar, ingin menerima umpan balik dari pelanggan mereka tentang produk dan layanan yang mereka berikan. Tetapi hingga baru-baru ini, itu berarti mempekerjakan call center atau karyawan tambahan untuk mendapatkan interaksi semacam ini dengan pelanggan. Ini tentu saja harganya banyak perusahaan kecil. Teknologi Chatbot, termasuk Quriobot, sekarang menjadi pilihan yang terjangkau untuk bisnis dari semua ukuran.
Mendorong Keterlibatan Pelanggan
Quriobot dirancang untuk membuat proses umpan balik lebih menarik dengan melakukan percakapan dan meningkatkan pengalaman situs web secara keseluruhan.
Guy Kessels, salah satu pendiri Quriobot mengatakan dalam siaran pers tentang peluncuran, "‘Kami melihat begitu banyak perusahaan berusaha untuk mendapatkan umpan balik dan mengoptimalkan pengalaman konsumen, tetapi terlalu sering bentuk membosankan digunakan untuk melakukannya. Tidak hanya tingkat respons yang menurun, pelanggan juga bosan. Dan jika pelanggan Anda bosan dengan Anda, pengalaman itu akan rusak. Jadi, alih-alih membiarkan orang lain menandai kotak centang, mari kita bicara ramah! "
Gunakan Quriobot untuk Membangun Bot Anda Sendiri
Dengan Quriobot, Anda dapat membangun bot sehingga Anda dapat memiliki percakapan yang akan memberikan umpan balik dengan informasi yang lebih relevan dengan bisnis Anda. Data dapat dianalisis untuk mendapatkan wawasan tentang produk dan layanan yang Anda tawarkan. Itu kemudian dapat digunakan untuk segala sesuatu dari generasi memimpin untuk membuat perbaikan.
Menggunakan salah satu templat, Anda dapat mengoptimalkan bot untuk memenuhi kebutuhan spesifik perusahaan Anda. Ini berarti Anda dapat mengubahnya sesuai kebutuhan untuk produk baru, kampanye pemasaran, promosi, atau yang lainnya.
Bot juga dapat digunakan untuk membantu pelanggan Anda menemukan produk di situs Anda dengan lebih mudah. Pengunjung dapat menanyakan dengan tepat apa yang mereka cari, dan bot dapat menemukannya. Ini tidak hanya membuat kunjungan pelanggan cepat dan efisien, tetapi juga dapat menyebabkan tingkat konversi yang lebih tinggi.
Yang terbaik dari semuanya, Quriobot mengumpulkan semua data dari interaksi dan memberi tahu Anda apa yang disukai pelanggan serta kekhawatiran mereka tentang merek Anda. Menurut perusahaan, data dapat dimasukkan ke dalam operasi harian segera.
Pelajari Lebih Lanjut Tentang Harga dan Ketersediaan
Quriobot sekarang dalam versi beta terbuka dan Anda dapat mencobanya secara gratis. Perusahaan mengatakan ini adalah versi lengkap aplikasi, sehingga Anda dapat melihat apa yang sebenarnya dapat dilakukan tanpa batasan. Perusahaan belum mengatakan kapan akan keluar dari beta, tetapi ketika itu akan ada versi gratis dan berbayar.
Gambar: Quriobot
1
