Adalah hak Anda untuk bekerja di tempat yang aman, bebas dari diskriminasi dan kekerasan, dan tempat di mana majikan Anda mematuhi undang-undang tentang upah, lembur dan perekrutan dan pemecatan. Jika ternyata Anda tidak bekerja di salah satu tempat itu, bicarakan dengan atasan Anda untuk mencoba menyelesaikan masalah tersebut. Jika Anda adalah karyawan yang berserikat, langkah selanjutnya adalah mengajukan surat keluhan resmi yang menjabarkan masalah yang Anda hadapi. Jika Anda adalah pekerja non-serikat pekerja, itu lebih merupakan surat "keluhan". Apakah Anda menulis surat keluhan yang kurang formal kepada para pemimpin perusahaan atau Anda akan keluar dari perusahaan, keluhan yang efektif akan menyatakan keadaan dengan cara yang paling objektif dan akan memiliki permintaan tindak lanjut yang jelas.
$config[code] not foundMasalah Dokumen
Anda dapat mulai dengan membuat catatan tentang hal-hal yang ingin Anda diskusikan dalam surat keluhan Anda, dengan fokus pada fakta dan bukan pada emosi yang terlibat. Tuliskan nama orang yang terlibat, tanggal kejadian dan sifat kejadian. Jika Anda memiliki bukti masalah, seperti rekaman video atau email, buat salinan dan simpan di komputer di rumah Anda, karena komputer kerja pada umumnya bukan milik Anda dan majikan Anda dapat menghapusnya kapan saja.
Dapatkan Informasi Bermanfaat
Buku pedoman karyawan atau serikat pekerja atau kontrak kerja Anda dapat berisi panduan tentang cara mengajukan pengaduan dan informasi apa yang harus dimasukkan, kapan saat yang tepat untuk mengajukan satu dan berapa lama Anda harus mengajukan pengaduan. Jika Anda tidak menemukan informasi yang membantu, berkonsultasilah dengan departemen sumber daya manusia perusahaan Anda untuk mengetahui protokol apa yang seharusnya Anda ikuti ketika Anda memiliki masalah dengan majikan Anda. Jika Anda adalah anggota serikat pekerja, hubungi pelayan serikat pekerja Anda dan mintalah panduan. Dalam beberapa kasus, serikat Anda akan membantu Anda menulis surat.
Video Hari Ini
Dibawa ke kamu oleh Sapling Dibawa ke kamu oleh SaplingNyatakan Fakta
Surat pengaduan yang khas akan dimulai dengan menyatakan bahwa Anda mengajukan pengaduan. Setelah itu, jelaskan apa yang terjadi, dimulai dengan peristiwa terbaru dan bekerja mundur. Masukkan tanggal kejadian tertentu, orang-orang yang terlibat - termasuk jabatan mereka atau hubungan mereka dengan Anda di tempat kerja - dan bagaimana tindakan tersebut melanggar hukum. Bergantung pada fakta atau hukum yang berlaku untuk situasi tersebut, dan hindari membuat penilaian pribadi tentang orang-orang yang terlibat. Di paragraf berikutnya, daftarkan tindakan yang sudah Anda ambil untuk mencoba menyelesaikan masalah. Karena keluhan sering kali merupakan upaya terakhir, sekarang Anda seharusnya sudah berbicara dengan penyelia Anda atau orang lain yang terlibat untuk mencoba mencari solusi lain yang mungkin.
Minta Perubahan
Dalam paragraf terakhir surat itu, nyatakan dengan jelas tindakan yang ingin Anda lihat terjadi untuk menyelesaikan masalah. Misalnya, Anda mungkin mulai dengan mengatakan "Untuk mengatasi masalah ini, saya usulkan yang berikut ini," dan kemudian buat daftar tindakan ideal yang ingin Anda lihat diambil. Jika Anda perlu bantuan untuk bergerak maju karena cacat atau cedera di tempat kerja, pastikan untuk membuat permintaan itu jelas di bagian akhir surat ini. Kemudian tanda tangani surat itu dengan hormat dan serahkan ke departemen sumber daya manusia Anda atau perwakilan serikat Anda.
