Bukan rahasia lagi bahwa Google ingin memonetisasi halaman hasil pencarian sebanyak mungkin. Jadi Google selalu bereksperimen untuk melihat bagian SERP mana yang dapat dikomersialkan tanpa mengurangi pengalaman pengguna. Dalam tes terbaru yang tampaknya, Google bermain-main dengan memberikan hasil komersial kepada pengguna di Kotak Jawaban Google.
Apa yang Mereka Lakukan pada Kotak Google Answer?
Eksperimen pertama kali terungkap pada akhir pekan oleh SEO kognitif di Twitter:
$config[code] not found
Seperti yang Anda lihat, tangkapan layar dari tweet kognitifSEO diambil dari perangkat seluler untuk istilah pencarian "kamera mobil terkecil." Namun, tes ini tidak terbatas pada pencarian seluler, karena kami dapat mereplikasi hasilnya pada pencarian desktop:
Kotak Jawaban Google yang dikomersilkan muncul di mana hasil Kotak Jawaban yang secara tradisional informatif akan muncul, dan pada dasarnya terlihat sama - kecuali untuk penambahan penting dari gambar besar produk! Ini hampir terasa seperti perpaduan antara hasil Kotak Jawaban tradisional dan Iklan Belanja.
Namun, tidak ada lagi yang menyarankan kepada pengguna bahwa ini adalah hasil yang dipromosikan - saat ini tidak ada indikator bahwa ini adalah penempatan berbayar, seperti tag "Sponsor" yang ditampilkan pada hasil Belanja atau bendera "Iklan" yang terlihat di samping iklan pencarian. Ini masuk akal; jika Google ingin mencoba fitur iklan baru, lebih mudah untuk mengujinya sebagai format organik terlebih dahulu, karena Anda tidak perlu mendaftar pengiklan untuk beta.
Mungkin hal yang paling mengejutkan tentang tes ini adalah bahwa Kotak Jawaban selalu menjadi fitur informasi dari SERP. Itu ada di sana untuk memberikan jawaban super cepat untuk pertanyaan seperti pertanyaan yang jelas menunjuk ke pencari yang menginginkan jawaban tunggal, spesifik, seperti "Berapa tinggi Bruno Mars?"
Karena itu, banyak pertanyaan yang melayani Kotak Jawaban adalah pertanyaan jenis “Apa itu X?”, Dan Google sering menarik teks dari Wikipedia. (Siapa yang bisa melupakan luka bakar lucu Dan Barker di Matt Cutts?)
Di SERP "kamera mobil terkecil" di atas, kami melihat jenis kueri yang sama sekali berbeda. Kotak jawaban biasanya muncul pada jenis pencarian yang tidak mudah untuk diuangkan. Pertanyaan informasi murni biasanya mendapatkan sebagian besar jika tidak 100 persen SERP organik, karena iklan itu buang-buang ruang; tidak ada yang mengkliknya. Ini jelas permintaan dengan maksud komersial - pada kenyataannya segala sesuatu di atas flip adalah hasil berbayar.
Jika Anda seorang bisnis dan Anda cukup beruntung untuk mencetak hasil Kotak Jawaban untuk permintaan komersial dengan niat tinggi (seperti "perangkat lunak CRM terbaik" atau "bantuan tidur paling efektif") yang dapat mendorong klik dan penjualan dalam jumlah besar - jadi masuk akal bahwa Google akhirnya ingin Anda membayar ruang itu!
Apakah Kotak Jawaban Google yang Dikomersialkan Baik untuk Pengguna?
Jelas, komersialisasi Google Answer Box baik untuk Google. Ini memberi mereka kesempatan lain untuk memonetisasi SERP tanpa perubahan UI drastis yang berpotensi mengganggu pengguna. Meskipun masuk akal untuk Google, ini juga dapat membantu memperkaya pengalaman pencarian bagi pengguna.
Meskipun sebagian besar kueri penelusuran dapat dikategorikan sebagai informasi atau transaksional, ada beberapa kueri yang jatuh ke area abu-abu di suatu tempat di antaranya.
Anggap saja itu setara dengan berbicara secara online melalui pembelian potensial dengan rekanan penjualan di toko besar seperti Best Buy. Kebanyakan orang tidak pergi ke toko elektronik dengan merek dan model produk tertentu yang ingin mereka beli - mereka memiliki gagasan kasar tentang apa yang mereka inginkan, tetapi mereka mungkin tidak mengetahui fitur atau spesifikasi spesifik dari produk individual.
Ini adalah peluang besar untuk tidak hanya menyajikan produk yang memenuhi kebutuhan prospek, tetapi juga berfungsi sebagai peluang pendidikan untuk membantu prospek mempelajari lebih lanjut tentang produk tertentu. Dalam kasus seperti ini, Kotak Jawaban Google yang dikomersialkan dapat menjadi sangat cocok untuk pertanyaan yang bersifat informasi dan transaksional.
Akankah Kueri Kotak Jawaban Komersial Menjadi Format Iklan Baru?
Meskipun terlalu dini untuk mengatakannya dengan pasti, saya pikir kita akan melihat Google memperkenalkan Kotak Jawaban yang dikomersialkan sebagai format iklan lain di masa depan. Google tidak pernah takut bereksperimen dengan memonetisasi bagian lain dari SERP di masa lalu. Ingat ketika Google menguji pengenalan iklan lokal berbayar tahun lalu? Atau ketika mereka menghapus cuplikan video dari SERP, tak lama sebelum memperkenalkan hasil YouTube yang menampilkan iklan? Atau ketika mereka mengambil foto penulis dari hasil pencarian karena mereka mungkin berdampak negatif pada rasio klik-tayang dari hasil berbayar?
Saya pikir kita akan melihat lebih banyak hasil komersial di Google Answer Box sebelum lama. Banyak pengiklan akan sangat ingin membayar untuk real estat utama ini di SERP, terutama mengingat seberapa akrab pengguna dengan Kotak Jawaban dan kedekatannya dengan hasil organik. Tentu saja, seperti halnya banyak tweak Google terhadap SERP, Google juga mungkin akan memutuskan sebaliknya, tetapi saya berani bertaruh bahwa fitur ini akan tetap ada.
Apa pendapat Anda tentang komersialisasi Google Answer Box? Apakah Anda dapat meniru hasil ini dengan permintaan pencarian lainnya?
Diterbitkan ulang dengan izin. Asli di sini.
Foto Google melalui Shutterstock
Selengkapnya di: Konten Saluran Penerbit
