Baru-baru ini, Google mengumumkan akan menghapus produk Checkout-nya demi platform Google Wallet yang baru dan mengkilap. Wallet dirancang baik untuk pembayaran online, seperti halnya Checkout, serta pembayaran seluler di pengecer tertentu.
Perhatikan bahwa saya mengatakan "pilih." Saat ini fokus Google tampaknya menjadi toko kotak besar. Ketika saya mencari pengecer yang berpartisipasi di daerah saya di San Diego, toko-toko seperti New York & Company, Best Buy, Footlocker dan 7 Eleven muncul. Sangat disayangkan, karena saya pikir ini bisa menjadi alat yang fantastis untuk usaha kecil. Apa pun yang membuatnya lebih mudah bagi pelanggan untuk membayar bisnis biasanya merupakan kabar baik bagi bisnis kecil, tetapi proses mendaftar sebagai pengecer untuk menerima Wallet lebih menakutkan daripada pendekatan DIY khas Google. Situs pedagang diarahkan lebih ke pengecer nasional daripada bisnis kecil:
“Bagaimana cara perusahaan bermitra dengan Google untuk Google Wallet? Setidaknya untuk saat ini, seorang mitra harus terlibat langsung dengan Google untuk membangun produk atau layanan yang terhubung ke Google Wallet. Jika Anda seorang bisnis yang tertarik untuk bermitra dengan Google Wallet, hubungi kami. "
Tidak jelas berapa banyak investasi di muka diperlukan. Online, integrasinya semudah itu dengan Checkout: seperti halnya dengan Paypal, Anda memasukkan beberapa kode di situs Anda atau menggunakan layanan terintegrasi Wallet untuk memungkinkan pelanggan membayar melalui Wallet.
Biaya untuk layanan bervariasi, tergantung pada berapa banyak pendapatan yang Anda bawa. Untuk online dan off, jika Anda membawa di bawah $ 3.000 sebulan atau kurang, biayanya 2,9% + $.30 per transaksi (bersaing dengan Paypal). Untuk transaksi $ 3.000 hingga $ 9.999, biayanya turun menjadi 2.5% + $.30, dan seterusnya.
Akankah Google Berhasil dalam Ruang Pembayaran Saat Ini?
Belum pernah mendengar tentang Google Checkout? Anda tidak sendirian karena memiliki profil rendah.
Jadi ini menimbulkan pertanyaan: seberapa besar keberhasilan Google dengan menawarkan pembayaran seluler, terutama ketika begitu sedikit pengecer yang menawarkannya?
Dan dalam hal ini, apakah kita di Amerika Serikat bahkan siap untuk pembayaran mobile? Kami telah mengeluarkan air liur atas betapa suksesnya pembayaran seluler di Asia dan Eropa, tetapi masih ada pemutusan yang canggung di antara para pengguna, telepon yang menawarkan aplikasi, dan pengecer benar-benar menerima pembayaran seluler, belum lagi bagaimana perasaan bank tentang kehilangan biaya transaksi untuk pemain yang lebih kecil di ruang pembayaran seluler. Paypal telah melemparkan topinya sendiri di atas ring dengan layanan Text to Buy, tetapi sekali lagi, kita tidak melihat adopsi yang meluas.
Saat ini, hanya ponsel 4G Sprint Nexus-S yang memiliki aplikasi Wallet, jadi kami akan menunggu beberapa saat sebelum ponsel yang lebih populer membawa fitur ini. Ini saja yang memberi tahu saya pertumbuhan layanan ini akan sangat lambat, karena pelanggan tidak akan membeli telepon tertentu hanya untuk dapat menggunakan aplikasi Google Wallet.
Apa Artinya Perubahan untuk Bisnis Kecil
Jika Anda menggunakan Google Checkout untuk mengumpulkan pembayaran online, Anda tidak perlu melakukan apa pun dengan segera, meskipun Anda akan diminta untuk segera memperbarui logo ke versi Wallet yang baru. Anda dapat masuk ke akun Anda dengan kredensial yang sama seperti yang Anda lakukan dengan Checkout.
Jika Anda bertanya-tanya apakah Anda harus berinvestasi dalam sistem point-of-sale untuk mulai menerima pembayaran Google Wallet di lokasi Anda, saya pikir itu tidak penting pada saat ini (walaupun jika Anda berada di area San Francisco, saya yakin Anda akan berada di perusahaan yang baik, karena mereka selalu menjadi pengadopsi awal untuk teknologi Google).
Tidak jelas apakah peralatan yang Anda perlukan untuk memulai biasanya gratis, tetapi situs Wallet untuk pedagang menyatakan bahwa Google telah bermitra dengan First Data untuk menawarkan paket Mobile Starter khusus, yang mencakup pemrosesan gratis hingga $ 100 dan gratis PIN Pad tanpa kontak untuk menerima pembayaran.
Saya ingin melihat Google mendorong produk ini ke arah usaha kecil. Ini akan memberi pemain yang lebih kecil kesempatan untuk terhubung dengan pelanggan dengan cara baru.
9 Komentar ▼
