Mengumpulkan umpan balik pengguna tentang situs web atau visual produk Anda menjadi semakin penting bagi bisnis. Itulah sebabnya UpNable menawarkan beberapa opsi berbeda bagi bisnis untuk menguji pengalaman pengguna mereka dan mengumpulkan umpan balik dari kelompok konsumen yang ditargetkan. Baca lebih lanjut tentang bisnis dan penawarannya di Spotlight Usaha Kecil minggu ini.
$config[code] not foundApa yang Dilakukan Bisnis:
Menyediakan layanan riset dan pengujian pasar.
CEO Iulian Nechifor mengatakan kepada Small Business Trends, “Misi kami adalah menyediakan bagi SMB dan agensi digital kecil dengan riset pasar yang cepat dan terjangkau, pengujian pengguna dan pengujian UX. Pengguna membuat tes, menerbitkannya, dan penguji kami mengisinya dan memberikan umpan balik kepada pengguna. "
Penawaran Bisnis:
Tiga opsi pengujian.
Nechifor menjelaskan, “Ada 3 jenis tes saat ini. 1. Glance test - gambar ditampilkan selama 5-10 detik, setelah itu pertanyaan ditampilkan. 2. Tes umpan balik - gambar bersama dengan survei kecil ditampilkan. 3. Pilih satu - Tes A / B kecil antara dua desain. "
Ceruk Bisnis:
Menargetkan pengguna tertentu.
Nechifor mengatakan, "Seorang pengguna dapat memilih target pasar yang tepat menggunakan sistem kami dan hanya pengguna dalam demografis yang dapat melihat dan mengikuti tes."
Bagaimana Bisnis Memulai:
Karena perlunya penargetan yang lebih baik.
Nechifor menjelaskan, “Saya adalah seorang konsultan pemasaran untuk berbagai startup. Kurangnya umpan balik pengguna adalah masalah utama di hampir semua proyek yang saya terlibat sehingga saya harus menggunakan alat eksternal. Alat yang saya gunakan tidak memiliki metode penargetan yang saya sebutkan di atas. Saya mulai berbicara dengan sesama pemasar saya dan kami semua berpikir itu akan menjadi ide bagus untuk membangun sesuatu yang membantu kami dengan cara ini. "
Pelajaran yang Dipetik:
Selalu ada ruang untuk perbaikan. Nechifor mengatakan, “Meskipun kami terlihat baik (dari sudut pandang saya), saya tahu bahwa ada banyak hal yang harus diperbaiki. Sayangnya, kami tidak memiliki sumber daya untuk mengubah semua itu sebelum peluncuran, jadi kami hanya menambalnya di sepanjang jalan. "
Bagaimana Mereka Menghabiskan Tambahan $ 100.000: Menumbuhkan bisnis dan menambahkan kesenangan. Nechifor menjelaskan, “Dengan urutan ini: 1. Desain. 2. Hacking Pertumbuhan. 3. Kantor Baru dengan kolam Jacuzzi raksasa di tengahnya. ” Moto perusahaan: Selalu berikan 100%, kecuali Anda mendonorkan darah. * * * * * Cari tahu lebih lanjut tentang Spotlight Biz Kecil program Gambar: UpNable Gambar Top: CTO Andrei dan Nechifor
