"Cerita adalah apa yang membuat kita menjadi manusia, bukan hanya secara metaforis, tetapi secara harfiah." ~ Lisa Cron, Penulis Wired for Story Cerita membuat dunia berputar. Kami membangun hubungan karena cerita yang berasal dari orang-orang di sekitar kami. Lalu kami membuat cerita baru bersama - seperti yang ada di antara mitra bisnis atau anggota tim. Hidup adalah sebuah cerita dan begitu pula bisnis. Bahkan, semua yang ada di perusahaan Anda menambah cerita Anda. Pemasaran tidak berbeda. Investor membaca kisah yang dibagikan laporan laba rugi Anda. Karyawan membaca cerita yang disampaikan oleh tim manajemen Anda. Pelanggan potensial Anda membaca cerita yang didistribusikan pemasaran Anda. Untuk pengalaman mendongeng yang terbaik - Anda membutuhkan sisi kanan otak.
Otak Kanan Di Atas
Dari perspektif bisnis, otak kanan, yang dipandang sebagai rumah bagi bagian artistik dari pikiran kita, telah menjadi populer. Menurut Daniel Pink, penulis a Seluruh Pikiran Baru:
"Masa depan adalah milik seniman, pemikir kreatif, dan pemimpi …. Lewatlah sudah hari-hari di mana pengacara dan dokter serta pemrogram komputer unggul tanpa memasukkan desain, cerita, simpati, empati, dan makna dalam pekerjaan mereka."
Masalah cerita dan koneksi. Tapi seperti apa persisnya itu bagi pemilik usaha kecil yang mencoba memasarkan barang dan jasa mereka?
Gabrielle Lusser Rico, penulis buku Menulis dengan Cara Alami, kata otak kanan:
$config[code] not found“… Mengekspresikan gambar kata, ritme, pola berulang, dan metafora, yang semuanya mengisi bagian secara emosional. "
Itu adalah emosi yang membangun koneksi dan membantu Anda menceritakan kisah Anda dan menjual produk Anda.
Untuk Maksimalkan StoryTelling
Orang-orang Anda perlu merasakan satu hal. Audiens Anda ingin tahu bahwa Anda memahami apa yang sedang mereka alami. Anda harus mulai dengan rasa sakit yang mereka alami atau kesenangan yang mereka harapkan.
Saat Anda melihat iklan yang efektif untuk hotel resor yang dipasarkan dengan baik - ini kurang tentang hotel yang sebenarnya. Yang menarik perhatian kita adalah makna pribadi. Ini tentang pelarian dari jadwal kerja yang sibuk dan merasa terpenuhi untuk perubahan. Ini tentang petualangan, memutuskan koneksi dan disegarkan. Itulah yang dijual hotel, bukan kamar (fitur), tetapi pengalaman (manfaat).
Setiap produk atau layanan yang efektif membawa manfaat. Dan itu tugas Anda untuk mendesain dan memaparkannya kepada audiens Anda.
Jadi Apa Manfaat Produk Anda?
Apa pengalaman dari menggunakannya? Bagaimana cara mengubah kehidupan klien Anda? Itulah cerita yang ingin didengar oleh orang-orang Anda.
Alih-alih memimpin dengan logika dan daftar panjang fitur (otak kiri), pimpin dengan cerita (otak kanan) dengan membuat daftar manfaat - menyoroti pengalaman. Pertimbangkan 13 terbaru di MacBook Air. Apple menyebutnya sebagai:
“Notebook harian terbaik. Cukup kuat untuk membawamu sepanjang hari. Dengan sedikit barang untuk dibawa. ”
Itulah manfaatnya. Agar efektif, manfaat diberikan dalam jenis bahasa yang memungkinkan Anda merasa apa yang Anda dapatkan dari pembelian Anda. Tetapi komputer yang sama juga:
"Dirancang sepenuhnya di sekitar penyimpanan flash … tersedia hingga 512 GB" terbungkus dalam "desain unibody aluminium" dengan berat kurang dari 2,5 pound. "
Itulah fitur, hal-hal yang ingin Anda ketahui setelah Anda menjadi bersemangat tentang pengalaman - bukan sebelumnya.
Bicaralah dengan Klien Anda
Dengarkan kisah mereka dengan produk atau layanan Anda. Jangan khawatir tentang membuat catatan. Rekam sehingga Anda dapat terlibat dengan mereka dan bersenang-senang dengan percakapan.
$config[code] not foundSaat Anda memutar ulang rekaman Anda, Anda akan mendengar bahasa mereka dan itu akan memberi Anda frasa untuk digunakan dalam pemasaran Anda. Untuk lebih lanjut tentang ini, pertimbangkan Roadmap to Revenue: Cara Menjual Cara Pelanggan Anda Ingin Membeli oleh Kristin Zhivago.
Melukis gambar
Selain itu, pesan pemasaran Anda, Anda memerlukan gambar yang meningkatkan cerita Anda. Rico berkata, otak kanan:
"Membuat desain apa pun yang ditemukannya."
Dibutuhkan data dan detail dan membangun gambaran yang lebih besar. Ketika datang untuk menjual produk atau layanan, sebagian besar orang Anda ingin memahami gambaran besar itu. Mereka ingin mendengarnya dalam kata-kata dan melihatnya dalam foto atau bahkan video.
Gambar harus relevan. Jadi sebelum Anda mengumpulkan bagian pemasaran Anda yang indah dan bernafas, jelaskan pesan inti dan manfaatnya. Kemudian kumpulkan gambar yang sesuai dengan pesan inti Anda. Mereka harus meningkatkan cerita yang Anda ceritakan atau mereka tidak perlu berada di sana.
Pengingat Cepat
Jika Anda tidak jelas tentang apa yang benar-benar ingin Anda katakan dan apa yang orang-orang Anda perlu dengar dari Anda, maka Anda akan berakhir dengan banyak foto yang tidak berarti, frasa yang tidak bermakna dan usaha yang sia-sia.
Luangkan waktu untuk mendengarkan orang-orang Anda dan buat cerita yang penting bagi mereka. Pimpin dengan manfaatnya. Ya, Anda perlu daftar, detail, fitur, di beberapa titik, tetapi biarkan aktivitas otak kiri itu mengikuti cerita Anda.
Foto Pelanggan Emosional melalui Shutterstock
12 Komentar ▼
