Pemasaran adalah salah satu komponen paling penting dari kesuksesan bisnis Anda. Anda mungkin memiliki produk atau layanan yang fantastis, tetapi jika pelanggan tidak sadar itu ada, tidak ada gunanya melanjutkan pekerjaan.
Untuk memastikan produk Anda terpapar ke target pelanggan Anda, Anda perlu mengembangkan rencana pemasaran yang kuat dan mematikan. Setelah Anda menghabiskan waktu mengidentifikasi empat P, mulailah menambahkan beberapa elemen dan detail ke strategi Anda. Mari kita lihat area yang harus Anda fokuskan ketika mengembangkan rencana pemasaran Anda.
$config[code] not foundValidasi Pasar
Bagaimana Anda tahu Anda memiliki produk hebat yang akan bernilai bagi pelanggan Anda? Menjawab pertanyaan ini adalah bagian dari proses validasi. Anda ingin memvalidasi pasar atau memastikan ada kebutuhan untuk itu. Berikut adalah beberapa pertanyaan untuk dijawab untuk membantu Anda melakukan ini.
- Seberapa besar pasar secara lokal, nasional, dan global?
- Seberapa sering orang membeli jenis produk Anda?
- Berapa banyak pelanggan "di pasar" pada waktu tertentu?
- Apakah pelanggan Anda membeli harian, mingguan, bulanan, tahunan, atau setiap lima hingga sepuluh tahun?
Jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini akan: 1) memberi tahu Anda jika Anda memiliki produk yang berkelanjutan, dan 2) membantu menginformasikan rencana pemasaran dan taktik Anda. Setelah Anda memvalidasi pasar, mulailah menggali lebih dalam ke target pasar atau pelanggan Anda.
Tentukan Pasar Target Anda
Agar produk atau layanan Anda dapat dijual, Anda perlu menjawab pertanyaan: siapa target pasar Anda? Dan jawabannya tidak pernah, "siapa pun." Cara terbaik untuk menjadi sukses adalah mengembangkan profil pelanggan dengan sedetail mungkin. Jawab pertanyaan berikut:
- Berapa penghasilan pelanggan Anda?
- Di mana mereka berada?
- Apakah mereka laki-laki atau perempuan, atau keduanya?
- Berapa umur mereka?
- Apa tingkat pendidikan mereka?
- Pekerjaan apa yang mereka pegang?
- Bisakah Anda melihat wajah pelanggan Anda? Seperti apa mereka secara fisik?
Ingat, semakin baik Anda mengenal pelanggan Anda, semakin besar peluang Anda untuk melakukan penjualan. Setelah Anda mengidentifikasi siapa pelanggannya, sekarang saatnya untuk mengartikulasikan apa yang membuat mereka membeli.
Buat Nilai Pelanggan
Begitu banyak pemasar dan pemilik bisnis hebat dalam menjelaskan apa produk mereka dan mengapa itu hebat. Tetapi sangat sedikit yang tahu bagaimana menjelaskan produk dengan cara yang menggambarkan nilai kepada pelanggan. Ini sangat kuat karena jika Anda dapat membantu pelanggan mencapai tujuan, penjualan produk akan mengikuti.
Untuk melakukan ini, mulailah dengan mengidentifikasi kualitas apa yang paling dihargai pelanggan Anda tentang layanan Anda. Anda harus membangun strategi pemasaran Anda berdasarkan persepsi pelanggan akan nilai produk Anda bagi mereka. Pendekatan ini disebut WIIFM, atau What's In It For Me? Sangat penting untuk menjaga rencana pemasaran Anda berfokus pada pelanggan. Dengan melakukan itu, Anda berada di jalur untuk membuat Anda berbeda dari pesaing.
Identifikasi Pesaing Anda dan Cara Menangani Mereka
Dalam perekonomian saat ini, jarang menemukan produk atau layanan yang tidak memiliki pesaing. Pesaing Anda menargetkan orang yang sama dengan Anda, dan karenanya, pesan Anda dapat dengan mudah tersesat dalam kekacauan iklan dan spam.
Untuk menghindari hal ini, tentukan apa yang membuat Anda istimewa bagi pelanggan Anda. Mengapa produk atau layanan Anda berbeda dan lebih baik? Apa keunggulan kompetitif Anda? Apa yang Anda tawarkan yang tidak dimiliki pesaing Anda? Mengapa pelanggan harus mempekerjakan Anda? Mungkin Anda menawarkan garansi lebih lama dari pesaing Anda. Atau Anda telah membuktikan hasil yang tidak dimiliki bisnis lain. Jika Anda kesulitan mengidentifikasi keunggulan kompetitif Anda, hal terbaik yang harus dilakukan adalah bertanya kepada pelanggan Anda mengapa mereka membeli dari Anda.
Memvalidasi pasar, mengidentifikasi target audiens, menciptakan nilai pelanggan, dan mengidentifikasi kekuatan Anda dari pesaing Anda adalah komponen yang akan membentuk sisa dari rencana pemasaran Anda. Setelah langkah-langkah tersebut selesai, saatnya untuk menentukan taktik yang akan Anda gunakan dan menentukan anggaran pemasaran Anda.
Diterbitkan ulang dengan izin. Asli di sini.
Memasarkan Foto Pelanggan melalui Shutterstock
Selanjutnya di: Nextiva, Konten Saluran Penerbit 4 Komentar ▼
