Usaha kecil optimis tentang 2016 menurut survei baru, Yelp Small Business Pulse.
Survei tahunan Yelp Small Business Pulse yang baru mengatakan bahwa 85 persen usaha kecil Amerika yang aktif di Yelp mengharapkan pendapatan mereka tumbuh, memperkirakan kenaikan 26 persen pada 2016.
Yelp mensurvei 900 usaha kecil dari berbagai industri untuk memahami pandangan mereka untuk tahun ini.
$config[code] not foundBisnis Kecil Percaya Diri Tentang 2016
The Yelp Small Business Pulse menemukan bahwa usaha kecil di industri restoran paling percaya diri pada 2016, dengan 92 persen mengharapkan peningkatan pendapatan secara keseluruhan. Bisnis muda juga tampak positif tentang prospek mereka tahun ini, berharap untuk pertumbuhan rata-rata 48 persen selama setahun.
Michael Luca, Profesor Administrasi Bisnis Universitas Harvard dan Ekonom Yelp di Residence mengatakan, "Sangat menarik untuk mengintip ke dalam pikiran pemilik usaha kecil, untuk melihat bagaimana perasaan mereka dan apa yang mereka pikirkan. Kelompok bisnis ini jelas optimis, yang konsisten dengan sentimen konsumen yang relatif kuat dan peningkatan penjualan ritel baru-baru ini. ”
Atasi Tantangan dengan Fokus yang Jelas
Terlepas dari optimisme keseluruhan, usaha kecil menghadapi beberapa tantangan. Menurut survei Yelp, mengembangkan strategi pertumbuhan kompetitif adalah tantangan terbesar bagi bisnis kecil saat ini. Secara khusus, 60 persen dari bisnis kecil mengatakan menarik dan mempertahankan pelanggan adalah masalah paling kritis. Tantangan lain termasuk anggaran pemasaran yang terbatas (32 persen) dan waktu yang dihabiskan untuk elemen bisnis non-inti (18 persen).
Untuk mencapai kesuksesan di 2016, bisnis harus tetap fokus dan menyesuaikan diri dari waktu ke waktu.
Berikut ini beberapa kiat untuk berhasil tahun ini:
Berpikir Besar, Tetap Cepat
Tiga puluh persen bisnis mengatakan persaingan dari bisnis yang lebih besar adalah tantangan terbesar yang mereka hadapi tahun ini. Sementara perusahaan besar memiliki keuntungan finansial yang jelas, usaha kecil diposisikan lebih baik untuk menerima umpan balik dari pelanggan dan beradaptasi dengan cepat untuk mengubah tren konsumen.
Tetap Terhubung dengan Komunitas
Tujuh puluh sembilan persen bisnis percaya alat digital membantu menambah sentuhan yang lebih pribadi dalam komunitas dan memungkinkan mereka untuk memenuhi permintaan individu pelanggan mereka. Dengan menggunakan alat digital yang tepat, usaha kecil dapat menjangkau lebih banyak pelanggan tanpa mengeluarkan banyak biaya. Seperti yang Dr. Luca katakan, "Dengan seperangkat alat yang diperluas untuk terlibat dengan pelanggan, usaha kecil dapat memanfaatkan platform umpan balik konsumen untuk membangun hubungan pelanggan yang berkualitas lebih tinggi."
Saluran Mentalitas Startup
Menurut Yelp Small Business Pulse, startup sejauh ini paling positif tentang pertumbuhan pendapatan mereka pada 2016. Banyak bisnis kecil mengikuti jejak startup untuk mengadopsi teknologi yang mengganggu yang dapat berubah menjadi pengubah permainan yang sebenarnya.
Gambar Positif / Negatif via Shutterstock
3 Komentar ▼