Banyak pemilik dan karyawan perusahaan memiliki pendapat beragam tentang Peer Performance Review, juga dikenal sebagai 360 Review. Jenis tinjauan ini, sering dilakukan secara anonim, dilakukan ketika seorang karyawan dalam suatu perusahaan melapor kepada atasannya tentang kinerja karyawan lain tanpa sepengetahuan karyawan tersebut. Kedengarannya tidak berbahaya, kan?
Putuskan sendiri apakah Ulasan 360 ini cocok untuk perusahaan Anda - lihat pro dan kontra di sini.
$config[code] not foundUlasan 360 Peer: The Good Stuff
Ulasan Peer Performance dapat bermanfaat dalam banyak hal. Perusahaan besar seperti Amazon telah menggunakan metode ulasan ini selama beberapa waktu dan merasa agak efektif. Berikut adalah beberapa poin positif pada 360 Ulasan:
Area Peningkatan yang Tepat
360 Ulasan bermanfaat bagi pimpinan perusahaan, karena membantu mengidentifikasi area dalam perusahaan yang mungkin perlu ditingkatkan karena kurangnya komitmen karyawan atau kinerja yang salah.
Kurang Ketegangan di Tempat Kerja
Dalam beberapa kasus, ketika ulasan dikirimkan secara anonim, orang yang ditinjau tidak dapat menentukan siapa yang melaporkan umpan balik negatif. Ini membantu mengurangi ledakan kemarahan dan tuduhan, membuat tempat kerja lebih nyaman bagi semua yang terlibat.
Kritik membangun
Ketika ditanggapi dengan serius, 360 Peer Reviews adalah cara terbaik bagi kepala perusahaan untuk menerima kritik konstruktif terhadap karyawan yang bekerja berdampingan satu sama lain secara teratur. Kemudian Anda, sebagai eksekutif bisnis, dapat mendekati karyawan secara individu dan mengatasi umpan balik positif / negatif dengan mereka untuk membantu meningkatkan kinerja pekerjaan mereka.
Ulasan 360 Peer: The Drawbacks
Konsep 360 Peer Reviews tampaknya menarik tetapi jika tidak ditegakkan dengan benar, itu bisa membahayakan perusahaan Anda. Lihatlah kontra ini yang terkait dengan Peer Performance Reviews:
Diambil secara pribadi
Anda akan selalu memiliki karyawan yang melakukan sesuatu secara pribadi, bahkan ketika itu disajikan secara profesional kritik membangun. Terkadang ini adalah masalah melawan rasa tidak aman. Apa pun penyebabnya, ketika kritik negatif diambil secara pribadi, itu menurunkan kinerja karyawan di tempat kerja - dia merasa seolah-olah dia tidak cukup baik untuk perusahaan Anda.
Serangan Pribadi
Beberapa karyawan memanfaatkan Peer Performance Review sebagai tameng, secara anonim melemparkan orang lain di bawah bus. Jika satu karyawan tidak menyukai yang lain, karyawan tersebut dapat menggunakan teknik ini untuk mencari dan melaporkan setiap cegukan kecil dari orang lain dengan harapan akan menurunkan jabatannya atau dipecat.
Stres secara emosional
Kritik, tidak peduli seberapa berlapis gula yang Anda sajikan, selalu berpotensi menyebabkan stres di tempat kerja. Serangan stres emosional dari semua sudut. Kritik positif terhadap satu karyawan mungkin membuat orang lain merasa cemburu. Kritik negatif terhadap karyawan dapat menyebabkan mereka menebak-nebak etos kerja mereka. Hal ini juga dapat terbukti luar biasa ketika seorang karyawan diberi tahu bahwa pekerjaannya tidak sesuai dengan standar belakangan ini. Setelah pertemuan, ia mungkin merajuk kembali ke biliknya dan membuang-buang waktu dengan bertanya-tanya di mana ia salah, bagaimana ia tidak memperhatikan apa yang bosnya tunjukkan. Dan kinerja pegawainya merosot lebih jauh.
Jatuhkan Retensi Karyawan
Ulasan Peer Performance dapat menyebabkan penurunan retensi karyawan. Jika karyawan merasa diremehkan dan tidak dihargai, mereka cenderung bertahan. Ketika konflik muncul dan tetap tidak terselesaikan, ketegangan membangun ke titik puncaknya, menghasilkan bakat baru meninggalkan perusahaan Anda. Bisakah Anda menyaksikan aset Anda yang paling berharga keluar, asap mengepul dari telinga mereka, karena mereka merasa telah diserang atau dikhianati oleh tim mereka?
Meskipun 360 Peer Ulasan dapat membantu menentukan cara di mana Anda dapat meningkatkan perusahaan Anda dan mengatasi masalah dengan karyawan tanpa harus mengarahkan mereka, ulasan ini dapat terbukti berbahaya bagi bisnis Anda jika tidak terstruktur dengan baik atau diterapkan dengan benar. Menerima dan membalas kritik konstruktif adalah proses yang menantang, jadi pilihlah dengan bijak - Peer Performance Review bukan untuk setiap perusahaan.
Tinjau Foto melalui Shutterstock
2 Komentar ▼
